Online retail platform (NL) Recensioni 

26
•
TrustScore 3 su 5

2,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 2 stelle su 5

Lees de kleine letters op de website goed. Nagenoeg alle posters, wandkleden en lijsten worden als op maat gemaakt bestempeld. De Pauw wonen wijst je hier pas achteraf op wanneer retourneren niet moge... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

De levering was na bestelling verlaat, er werd meteen korting aangeboden of ik kon de bestelling annuleren. Gekozen voor de korting die ik binnen een paar dagen al op mijn rekening had. Ook zeer snell... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

zeer slechte ervaring. Een kapotte lamp geleverd gekregen. Na het melden duurt het ontzettend lang voordat je reactie krijgt. Nergens wordt netjes op gereageerd door verkoper. Uiteindelijk na veel... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Prachtige lamp gekocht, helaas was er van alles stuk aan de fittingen. Goed opgelost, na telefonisch contact lamp teruggestuurd en week later nieuwe lamp gekregen. Ook snel antwoord op onze vragen.

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di casalinghi

Scritti dall'azienda

depauwwonen.nl is op geen enkele wijze verbonden aan het reviewplatform TrustYou. Eventuele beoordelingen die via TrustYou aan onze domeinnaam zijn gekoppeld, zijn afkomstig van een voorgaande eigenaar en eerdere bedrijfsactiviteiten en hebben geen betrekking op onze huidige onderneming, locatie of dienstverlening. Ondanks herhaalde verzoeken is het ons helaas niet gelukt deze koppeling door TrustYou te laten verwijderen. Om volledige transparantie te bieden richting onze klanten, maken wij dit daarom expliciet kenbaar. Actuele en onafhankelijk geverifieerde klantbeoordelingen over depauwwonen.nl zijn te vinden via WebwinkelKeur en andere kanalen die direct door ons worden beheerd.


Informazioni di contatto

2,8

Nella media

TrustScore 3 su 5

26 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,8

Tutte le recensioni

(26)

1 recensione negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

De volgende keer weer bij De Pauw Wonen…

De volgende keer weer bij De Pauw Wonen bestellen.

Super service, vriendelijk te woord gestaan.
Kreeg ook nog extra korting, en met 2 dagen kon ik het afhalen.
Voldoet aan de verwachtingen.

Als je iets retour stuurt, dan moet je het wel in de originele verpakking doen! Dat lijkt mij ook.

5 ottobre 2022
Non scritta su invito
Logo di Online retail platform (NL)

Risposta di Online retail platform (NL)

Beste klant,
Hartelijk dank voor de leuke review voor ons bedrijf en altijd welkom hoor.
Team dePauwWonen
www.dePauwWonen.nl

Valutata 5 stelle su 5

Top bedrijf

Top bedrijf

Goede service

Mooie set hanglamp tafellamp vloerlamp besteld en ook nog is gratis led-lampen erbij gekregen.

Zeker een aanrader om lampen te kopen

28 settembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Online retail platform (NL)

Risposta di Online retail platform (NL)

Beste Ayhan,
Dankjewel voor de mooie review voor ons bedrijf en tot een volgende keer hoor.
Team dePauwWonen
www.dePauwWonen.nl

Valutata 1 stelle su 5

Zeer slechte zaak c.q. webshop!!

Zeer slechte zaak c.q. webshop!
Slecht bereikbaar en bieden totaal geen service!! Wilden maar helft terug betalen voor een kapot teruggestuurde lamp.
Nooit en te nimmer hier bij deze zaak kopen, krijg je alleen maar spijt van!@

31 agosto 2022
Non scritta su invito
Logo di Online retail platform (NL)

Risposta di Online retail platform (NL)

Beste klant,
1 van onze retour voorwaarden is dat een product moet worden geretourneerd in de originele verpakking. U stuurt een hanglamp van notabene glas met een verkoopprijs van meer dan €200,- terug in een in elkaar geknutselde doos, zonder piepschuim (wat in de originele doos wel voorhanden was) en daardoor komt de lamp ook nog eens kapot aan bij ons. Normaal gesproken zou de lamp dan gewoon weer terug naar u worden opgestuurd omdat u niet voldoet aan onze retour voorwaarden maar er is toen in telefonisch overleg met u afgesproken dat we de helft van uw aankoop bedrag aan u terugstorten. Dat was dan ook akkoord dus deze review begrijpen we dan helaas niet van u.
Team dePauwWonen
www.dePauwWonen.nl

Valutata 1 stelle su 5

Onbeschoftre klantenservice!!

De ontvangen wandlamp Thara lijkt totaal anders dan op de foto's, voegen zijn wit ipv zwart, waarop als reactie gegeven wordt: 'we verkopen deze lampen al 20 jaar zoals je deze nu hebt ontvangen'. De tone-of-voice in de mailwisseling is kortaf en onverschillig . Verkoper denkt alleen vanuit commercieel oogpunt en niet vanuit de consument (die het product niet al 20 jaar kent).

13 giugno 2022
Non scritta su invito
Logo di Online retail platform (NL)

Risposta di Online retail platform (NL)

Beste klant,
Uiteraard betreuren wij deze gang van zaken en dat u een slechte shop ervaring hebt gehad met ons.
Team dePauwWonen
www.dePauwWonen.nl

Valutata 1 stelle su 5

zeer slechte ervaring.

zeer slechte ervaring.
Een kapotte lamp geleverd gekregen. Na het melden duurt het ontzettend lang voordat je reactie krijgt. Nergens wordt netjes op gereageerd door verkoper. Uiteindelijk na veel discussie toch een vervangend stuk gekregen. Later dreigt verkoper met incasso voor nageleverde stuk.

trieste zaak!! Niet kopen!

20 gennaio 2022
Non scritta su invito
Logo di Online retail platform (NL)

Risposta di Online retail platform (NL)

Beste klant,
Uiteraard betreuren wij het dat u niet correct te woord bent gestaan en u dus een slechte ervaring heeft gehad met onze webshop. Hier gaan we zeker op letten en dit zeker anders aanpakken in de toekomst dus dank voor uw review.
Team dePauwWonen
www.dePauwWonen.nl

Valutata 5 stelle su 5

Perfecte service!

De levering was na bestelling verlaat, er werd meteen korting aangeboden of ik kon de bestelling annuleren. Gekozen voor de korting die ik binnen een paar dagen al op mijn rekening had. Ook zeer snelle reacties op mijn mails. De uiteindelijke verwachte leverdatum klopte en ik had artikel de volgende dag binnen. Keurig verpakt en in perfecte staat. Wat een fantastische service!🌺 Dank jullie wel.

13 dicembre 2020
Non scritta su invito
Logo di Online retail platform (NL)

Risposta di Online retail platform (NL)

Beste Nicole,
Onwijs dank voor je leuke review en altijd welkom.
Team dePauwWonen
www.dePauwWonen.nl

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più