Tijdige en attente bezorging. Voor onderhoud van mijn gebit is dat essentieel. En ik hoop te voorkomen dat ik een kunstgebit nodig heb. Ik heb een vermogen in het behoud van mijn eigen tanden gestoken... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Makkelijk om de bestelling te plaatsen en betalen. Ik was gelijk geïnformeerd dat ze kon mijn bestelling niet vul villen en dat ze zouden opsturen wat er was op voorraad en geld terug storten v... Leggi di più
Ik krijg een bericht dat mijn bestelling is geleverd. 1 Ik heb niets ontvangen. 2 De bestelling is gestrand op het feit dat deze site aangeeft dat je via Klarna kunt betalen, terwijl ze geen betal... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ik ben zeer tevreden over Dentalshop. Mijn mondhygiënist verwees me naar deze webshop voor specifieke producten en ik ben blij dat ze dat deed. Ze hebben een zeer ruim assortiment met specialistische... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Dentalshop is opgericht door tandartsen en mondhygiënisten met als doel de beste mondverzorgingsproducten voor jouw te selecteren. Tegenwoordig zijn er zoveel verschillende mondverzorgingsproducten op de markt waardoor je door de bomen het bos niet meer ziet. De mondverzorgingsproducten die door ons worden aangeboden gebruiken wij zelf ook en adviseren wij dagelijks aan onze patiënten. Via deze webshop willen wij een steentje bijdragen, want je gezondheid begint bij een gezonde mond! Laat Dentalshop jouw schakel zijn naar een gezond gebit!
Informazioni di contatto
Paesi Bassi
- klantenservice@dentalshop.nl
- dentalshop.nl
4,5
Eccellente
60 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
snell levering
2 aprile 2026
alles netjes volgens afspraak geleverd
4 marzo 2026
Alles was en snel en goed gegaan met de…
Alles was en snel en goed gegaan met de bestelling heel blij mee
25 febbraio 2026
Omdat ze me direct een mail hadden…
Omdat ze me direct een mail hadden gestuurd dat er 1 artikel niet op voorraad was en dat ze het bedrag er af gingen halen. Echte service
1 marzo 2026
Duidelijke website en communicatie
Duidelijke website en communicatie. Snelle levering.
26 febbraio 2026
Overzichtelijke site en snelle levering
4 febbraio 2026
Overzichtelijke en verzorgde webshop.
Overzichtelijke en verzorgde webshop.
En een snelle levering (netjes verpakt)
30 gennaio 2026
I´m very happy
I´m very happy - the stuff i need for a decent price :-) and a fast delivery
29 gennaio 2026
Op tijd en naar wens
16 gennaio 2026
Ik krijg 7 tot 11 jaar oude opzetstukken…
Ik krijg 13 jaar oude opzetstukken geleverd. Lijkt wel alsof ze ergens oud voorraad hebben opgekocht en dat verhandelen. Ik was hier niet bewust van. Ik vind dat een beetje vreemde praktijk. Eerste keer besteld hier, waarschijnlijk laatste keer.
Update 21 jan:
Na contact te hebben gehad met Philips hebben zij geconstateerd dat deze verpakking van tussen de periode 2015 - 2018 komt. En dus tussen de 7 a 11 jaar oud zijn.
Na contact met dentalshop blijkt dat ze enkel oud voorraad hebben van dit product en dat dit dus geen uitzondering is.
Op de website van het product staat als eerste foto specifiek een afbeelding van de verpakking van de Philips Sonicare C1 en uiteindelijk, zoals de eigenaar in reactie op dit bericht heeft aangegeven, de Philips Sonicare ProResults ontvangen. Ik vind dit misleidend en had aangegeven dat dit niet overeenkomt met de gemaakte koopovereenkomst. De verkoper was bereid het product terug te nemen maar wel mits ik, de consument, zou betalen voor de verzendkosten. Ik vind het ongelofelijk dat ik iets koop en vervolgens iets anders geleverd krijg nog even 7 euro moet betalen om mijn geld terug te krijgen.
20 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Dentalshop
Beste D,
Dank je wel voor het delen van jouw ervaring te delen. We vinden het vervelend om te horen dat je ontevreden bent over je bestelling.
Allereerst onze excuses voor de verwarring rondom de datum op de verpakking. We begrijpen dat dit vragen kan oproepen. De vermelding “2013 Philips” op de doos is geen productiedatum van de opzetborstels zelf, maar betreft een jaartal dat hoort bij het ontwerp of copyright op de verpakking en zegt niets over hoe oud de borstels daadwerkelijk zijn. Dit type tekst op verpakkingen komt vaker voor en betekent niet dat het product 13 jaar oud is.
Het product dat je hebt ontvangen is een originele set Philips Sonicare ProResults HX6018/07 8‑pack, een actueel model opzetborstel voor Philips Sonicare tandenborstels, en is niet geproduceerd op het jaartal dat op de verpakking vermeld staat.
We vinden het jammer om te horen dat je eerste ervaring met ons hierdoor tegenviel. We streven er naar om heldere en correcte informatie te geven over onze producten en willen graag dat elke klant tevreden is.
Met vriendelijke groet,
Team Dentalshop.nl
Snelle levering, maar niet alle artikelen die ik wilde bestellen
De afhandeling van mijn bestelling en de levering van de producten gebeurde heel vlot en correct, prima, echt niets om aan te merken. Alleen vond ik het irritant dat reeds twee keer iets wat ik wilde, was uitverkocht. Het betrof een keer de Interprox Miniconical (hoekmodel) en een keer Interprox Conical tandenragers. Gezien ik de bestelling combineer om leveringskosten te besparen, wordt apart bestellen wel weer duur, tenzij ik meer dan 10 verpakkingen in een keer bestel (vooropgesteld dat ze leverbaar zijn natuurlijk)
27 novembre 2025
Het was allemaal prima
Het was allemaal prima, alleen de doos waarin het verstuurd is vond ik te groot, volgens mij had het prima door de brievenbus gekund.
25 novembre 2025
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.