Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Bestilte tilbage i juni måndet 2024 og betalt med det samme. Har endnu ikke modtaget varen. Overhovedet ikke muligt at komme i kontakt med firmaet. Føler mig totalt røvrandt og snydt Sådan et fup fir... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Bestilte tilbage i oktober og betalt for varen. Har endnu ikke modtaget varen. Overhovedet ikke muligt at komme i kontakt med firmaet. Føler mig totalt snydt Sådan et fup firma 👎👎👎👎👎👎👎

Valutata 2 stelle su 5

Mascara: Det er KUN den grønne mascara med nærmest intet børste-hoved, man modtager (som de viser på armen i videoen) - man får IKKE den lyserøde med bredt børstehoved, som vises PÅ VIPPERNE... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Som indledning, kan man godt sige, fantastik service. Jeg tog fejl og bestilt 2 i stedet for 1 og betalt prisen. Den ansvarlige person Lauela efter modtagelsen af mailen løste problemet så hurtigt... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli da regalo

Scritti dall'azienda

Vi er DenHavn. Vi tilbyder et bredt udvalg af produkter til alle dine behov. Fra tøj og tilbehør til boligudstyr og elektronik - vi har noget for enhver smag. Vi værdsætter vores kunder og stræber efter at give den bedste shoppingoplevelse. Hvis du har spørgsmål, står vores venlige kundeservice klar til at hjælpe dig. Tak fordi du handler hos os!


Informazioni di contatto

2,5

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

413 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,5

Tutte le recensioni

(413)

0 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

SKODFIRMA!!!!

SKODFIRMA!!!!
MAN KAN IKKE RETURNERE OG FÅ SINE PENGE TILBAGE. DE TILBYDER 15-30% MOD AT MAN BEHOLDER SIN VARE, ELLER MAN KAN RETURNERE MOD AT MAN VÆLGER EN ANDEN AF DERES SKODVARER!!
ALDRIG MERE HANDLER JEG MED DEM!!!

15 gennaio 2024
Logo di DenHavn

Risposta di DenHavn

Hej,

Vi er kede af at høre om din utilfredshed med vores returpolitik. Vi undskylder for den ulejlighed, det har medført.

Vores mål er at tilbyde muligheder, der imødekommer forskellige præferencer, men vi forstår din frustration. Din feedback er værdifuld, og vi vil tage den i betragtning, når vi løbende arbejder på at forbedre vores service.

Vi sætter pris på din ærlighed.

Med venlig hilsen,
Team DenHavn

Valutata 4 stelle su 5

Varen lever op til mine forventninger.

5 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di DenHavn

Risposta di DenHavn

Hej Nanna,

Tak for din positive feedback! Vi er glade for at høre, at produktet lever op til dine forventninger.

Hvis du har yderligere kommentarer, eller hvis der er noget andet, vi kan hjælpe dig med, er du velkommen til at lade os det vide. Vi sætter pris på din tilfredshed!

Med venlig hilsen,
Team DenHavn

Valutata 4 stelle su 5

jeg fik mine ting

jeg fik mine ting, men de blev ikke sendt med den hurtigste hest

13 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di DenHavn

Risposta di DenHavn

Hej Bent,

Tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at du har modtaget dine varer. Vi vil fortsætte med at arbejde på at forbedre vores leveringshastighed.

Vi sætter pris på din forståelse.

Med venlig hilsen,
Team DenHavn

Valutata 1 stelle su 5

Tiles cleane modtaget i dag og fik et…

Tiles cleane modtaget i dag og fik et chok over størrelsen. Lever ikke op til den størrelse, som man så på Facebook.
Der er ikke nok til en brusekabine.
Føler mig snydt.

12 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di DenHavn

Risposta di DenHavn

Hej Ingelise,

Vi beklager skuffelsen over produktstørrelsen. Din feedback er vigtig, og vi vil bruge den til at forbedre vores kommunikation. Vi sætter pris på din forståelse.

Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette.

Med venlig hilsen,
Team DenHavn

Valutata 1 stelle su 5

1 dl for 199kr Har også idag modtaget Magic cleaner

Har også idag modtaget Magic cleaner. 1 dl til 199kr🤣 det er ikke to potter p.. værd, føler mig så snydt

11 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di DenHavn

Risposta di DenHavn

Hej Susanne,

Vi undskylder for den utilfredshed, du har oplevet. Din feedback er vigtig, og vi vil tage den i betragtning for at forbedre vores tilbud.

Hvis du har nogle specifikke forslag, er du velkommen til at dele dem med os. Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette.

Med venlig hilsen,
Team DenHavn

Valutata 1 stelle su 5

Taget ved næsen - hold jer væk

Normalt er jeg en snu forbruger, der ikke bliver snydt. Men den "Tiles Cleaner" jeg fik sendt helt fra Kina skulle næsten tages ud af pakken med pincet, så lille bitte var den. Jeg tænkte først, at det bare var en lille vareprøve inden den rigtige ankom - men nu har jeg indset at dette ER i deres optik den rigtige.
Det eneste jeg kan glæde mig over, er at jeg IKKE købte deres tilbud hvor man får lavere pris ved køb af flere, som jeg kan se andre har fornøjet sig med.

11 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di DenHavn

Risposta di DenHavn

Hej Anne,

Din feedback er vigtig, og vi vil gennemgå vores produktinformation for at sikre klarhed.

Vi sætter pris på din forståelse og vil bruge dit input til at forbedre vores tilbud. Hvis du har yderligere bekymringer, er du velkommen til at dele dem med os. Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette.

Med venlig hilsen,
Team DenHavn

Valutata 1 stelle su 5

Det tager meeeeget lang tid....

Det tager alt for lang tid inden man modtager sin ordre. Vi har fx ventet en måned inden vi modtog.
Da varer så endelig nåede frem svarede den ikke til forventningerne. Det var i virkeligheden en lille bitte flaske rengøring, så reklamen er misvisende.

11 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di DenHavn

Risposta di DenHavn

Hej Jette,

Vi er kede af at høre, at dine forventninger ikke blev indfriet. Dit input er værdifuldt, og vi vil bruge det til at forbedre vores service.

Hvis du har nogle specifikke forslag, er du velkommen til at dele dem med os. Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette.

Med venlig hilsen,
Team DenHavn

Valutata 4 stelle su 5

Fik det jeg bestilte

2 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di DenHavn

Risposta di DenHavn

Hej Arne,

Tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at du har modtaget det, du bestilte.

Hvis du har yderligere spørgsmål, eller hvis der er noget andet, vi kan hjælpe dig med, er du velkommen til at give os besked. Vi sætter pris på din forretning!

Med venlig hilsen,
Team DenHavn

Valutata 1 stelle su 5

Bestilte en tiles cleane til 199 kr

Bestilte en tiles cleane til 199 kr. Får så en lille spray dunk ( 142 gram) . hvor føler jeg mig snydt. Dét er da at r...på folk. Ja 0 stjerner kan man jo ikke give, men det får i fra mig. Endnu en gang fra Kina.

10 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di DenHavn

Risposta di DenHavn

Hej Per,

Vi er kede af at høre om din skuffelse. Vi værdsætter din feedback og undskylder for enhver forvirring forårsaget af dit køb.

Vi vil gennemgå vores produktinformation for at sikre klarhed. Hvis du har yderligere bekymringer, er du velkommen til at kontakte os. Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette.

Med venlig hilsen,
Team DenHavn

Valutata 2 stelle su 5

Føler mig virkelig snydt!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!…

Var lige ved at dø af grin har i dag modtaget min ordre fra DenHavn. bestilte 2 flasker Magic Cleaner til vores badeværelse til 398,00. Der kom to mini put flasker.

Har aldrig givet så meget for rengøringsmidler før. Læg mærke til at når man ser ordren eller vare på deres hjemmeside kan man ikke se hvor meget dette indeholder. Føler mig virkelig snydt!!!!!!!!!!!!!!!!!!

5 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di DenHavn

Risposta di DenHavn

Hej Jette,

Vi beklager forvirringen og sætter pris på din feedback. Vi vil arbejde på at give klarere information om produktstørrelser på vores hjemmeside. Dit input er værdifuldt, og vi vil bestræbe os på at forbedre vores kundeoplevelse.

Hvis du har yderligere bekymringer, er du velkommen til at dele dem med os. Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette.

Med venlig hilsen,
Team DenHavn

Valutata 1 stelle su 5

Det er et svindelfirma

Det er et svindelfirma, som ikke overholder dansk lov.
De har ingen returadresse, og de vil ikke tilbagebetale for varer, du ikke kan anvende.
De har ingen CVR nummer.
Lad være med at handle med dem!!!!!!!

5 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di DenHavn

Risposta di DenHavn

Hej Lilian,

Vi undskylder oprigtigt for den frustration, du har oplevet.

Kontakt venligst vores kundesupport på kontakt@denhavn.com med dine ordreoplysninger, så vi kan undersøge og løse dette problem hurtigt.

Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette.

Med venlig hilsen,
Team DenHavn

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più