Dekbeddiscounter 

Na een slechte review te hebben geschreven omdat ik echt heel ontevreden was is er door het bedrijf contact met mij opgenomen. Ze verontschuldigde zich en hebben na overleg het hele bedrag teruggestort op mijn rekening. Heel netjes, moet gezegd worden! Dank hiervoor.

een dekbed opgestuurd gekregen wat qua kleurtoon wel overeen kwam met mijn keuze maar qua print niet. Vond het erg lelijk. Na wat een en weer genail met bijvorging van meerder foto 's werd de conclusie getrokken dat het juiste dekbed is opgestuurd. Als ik het terugstuurt ben ik meer verzendkosten kwijt als het hele dekbed gekost heeft. Erg teleurgesteld in dit bedrijf. Zal er zeker niets meer bestellen.

Na mijn commentaar op deze site heeft dekbeddiscouter haar verontschuldigingen aangeboden en mij een heel mooi dekbed toe gestuurd.
Dat is echt top!

De eerste keer maar zeker niet de laatste keer hier hoeslakens en kussenslopen besteld!
Het duurde iets langer wat de levering betrof, maar nu met deze drukte wat betreft online bestellingen in de corona tijd, is dat verder geen probleem!
Keurig verpakt werd het pakketje geleverd!
Wat ik kan beoordelen tot nu toe, goede kwaliteit voor echt niet teveel geld!
TOPPIE! 👍🏽

Wat de minder goede reviews betreft.......gelukkig kan ik alleen maar zeggen: dik tevreden wat betreft dekbeddiscounter!

3 dekbedovertrekken besteld voor de prijs van 1. Aangenaam verrast door de goede kwaliteit..wel een paar dagen moeten wachten, maar dat is op dit moment overal zo. Dus ja, ik ben zeer tevreden!

Ik heb nu meerdere malen bij hun besteld en zeer tevreden. Vooral de acties van hun vind ik gaaf. Zo heb ik voor mijn zoon en voor mijzelf, hele fijne dekbedden en kussens gratis ontvangen bij de bestelling. Ga zeker vaker bestellen bij hun 👍👍

Dekbedovertrekken besteld en hoeslaken. Ik vond ze zo heerlijk zacht en fijn dat ik nog een set heb besteld. Die mensen die klagen over de late levering: ooit wel eens van Corona gehoord? Daarom komen de paketten iets later. Top zijn jullie Dekbeddiscounter!

Kussens en bedlinnen besteld op 16 jan, levering was beloofd binnen 3 werkdagen, maar nog steeds niet eens een track code. ik ben verhuisd naar Amsterdam en moet dus nog steeds slapen zonder kussens en bedlinnen die ik via dekbed heb besteld, denkend dat ik mijn bestelling op tijd zal krijgen! wanneer wordt bestelling DKBD2605676 geleverd! Dank u.

Heb enige tijd geleden 2 dekbedovertrekken gekocht.
De kwaliteit viel ontzettend tegen.
Het stof is ontzettend dun en gaat snel kapot, pluist en de drukkers gaan snel los, waardoor het dekbed naar onderen schuift.
Heb een klacht ingediend en daarop heb ik bericht gekregen, dat het een delicate stof is en dat ik beter 100% katoen kon kiezen.
Ik mocht een dekbedovertrek uitzoeken twv €24.95, dit is natuurlijk een leuk aanbod.
Ik zoek dus op de site die ze me gestuurd voor een dekbedovertrek, zoek er 1 uit die binnen de prijs valt, maar als ik dan de juiste maat ga (lits-jumeaux), kom ik een stuk duurder uit, dus ze maken je blij met een dode mus.
Heb een reactie gekregen op mijn review en het geld teug gekregen van beide dekbedovertrekken, dat is fijn en ik bedank hun ook hiervoor.
Maar ik denk dat ik in de toekomst toch niet meer bij hun iets bestel.
Sorry

Na enige tijd is mijn topper helemaal ingezakt en rol ik constant na het midden. Na contact waarvan 10 verschillende mensen, willen ze informatie wat helemaal niet relevant is. Ik heb ze foto's gestuurd maar weigeren mij op een correct manier te helpen.
Hierbij aangepast met alle verontwaardiging dat ik nu 5maanden later een reactie krijg van jullie zegt ook wel genoeg. Order nummer is: DKBD1680887.

Bedankt voor uw reactie na 4 maanden, echter zult u wel begrijpen dat ik na jullie nalatigheid zelf al een andere topper heb aangeschaft en hier dus geen foto met een latje erop heb voor jullie.

Ik heb een leuke deken bij jullie gekocht! Hoop alleen dat er geen factuur bij zit! 😘

Had een boxspring Zion besteld en gekregen, de sliders om het bedhoofd met de boxspring te bevestigen waren verkeerd. Was een heel gedoe om dit gecorrigeerd te krijgen maar na 3 weken was het zover. Maar het is helemaal geen boxspring en de kwaliteit is zeer zeer matig, Het sluit niet goed aan, het bedhoofd is nog net geen karton, de pootjes zijn van plastic en het hele bed wiebelt. Mensen lokken met een boxspring met 1000€ korting maar het bed is niet eens de 550€ waard die ze ervoor vragen. Slecht product en slechte klantenservice.

Uiteindelijk is een en ander goed opgelost.
Maar het had wel voor de nodige frustratie gezorgd.

Wij kregen een verkeerd kussen in de juiste verpakking.
Contact gezocht via chat. Ellenlange wachttijd voor er enige reactie kwam (excuus: het is druk. ?Dan kun je nog even melden dat je voor mij bezig bent in plaats van gewoon niks!)
En zelfs nadat een foto was op gestuurd, weer een kwartier echt helemaal niks.
Omdat ik ook werk heb maar een mail gestuurd. Ze beloven binnen 48 uur te reageren. Nu een week later nog niks gehoord. Nieuwe mail via de site komt nu als onbestelbaar terug. Telefonisch blijft er maar een wachtrij, chat niet actief.
Nieuwe mail via oude bestel nummer, automatisch beantwoord dat ik na 3 dagen reactie zal krijgen. Het zou toch tijd worden!

Zeer slecht bedrijf schade aan me nieuwe vloer omdat ze de boxen met het ijzer van het hoofdbord op me vloer hebben gezet
Topper was vies en beschadigd en nog netjes naar binnen gevouwen ook !! 1 box met een zwarte vlek
Vinden hunzelf niet aansprakelijk voor de schade het kartonnetje was zwaar beschadigd en zoiets beschadigd niet door laminaat maar stenen
Gewoon slecht bedrijf ik zou er niets bestellen er is helemaal niets opgelost

Na 10 weken eindelijk ons elektrische boxspring gekregen maar alles was mis aan dit bed hoofdbord niet goed verkleuring matrassen die niet bleven liggen direct gebeld dat wij zo bed niet wilden bed opgehaald en eindelijk na 3 weken ons geld terug gekregen
Maar het geld van brengen en ophalen dat kreeg ik niet terug belachelijk dit was niet onze schuld maar dekbed
discounter een verkeerd bed geleverd zo is het wel gauw geld verdienen

Ik heb een dekbed besteld bij hen na lang arzeling
omdat een discounter was of ik defect product krijg.
Heel snel en netjes verpakt afgeleverd kreeg,helemaal
top en waarder ik dit bedrijf ten zere!
Bedankt mensen...

Ik snap die lage reviews niet, mooi spul levertijd was vroeger goed, nu geen idee moet nog bezorgd worden, al duurt t een jaar, het is gewoon kwaliteit voor een lage prijs. Kreeg geen bevestiging vd order maar er is een live chat die direct antwoord geeft dus waar hebben we t over.

🔝kwaliteit prijsverhouding en perfect en snel geleverd!

Ik wil mijn producten retourneren en vroeg ik het zelf mag afgeven. Het retouradres (distributiecentrum) is namelijk vlakbij en waarom dan niet en € 7 betalen?

Klantenservice zegt dat klanten niet toegestaan zijn op het bedrijventerrein en dus moet het via Postnl. Niet milieu-, portemonnee- en klantvriendelijk vind ik.

Misschien zorgt het voor overlast op het terrein, maar ik zie in deze extra optie meer voordelen.

Zeer fijne dekbed gekocht en hele fijne dekbedovertrek. Zuper tevreden. En snel bezorgd