Dekbeddengoed Recensioni 

54
•
TrustScore 4 su 5

3,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Mijn bestelling had (na vele vergelijkingen van hetzelfde product) een concurrerende prijs. Aangezien het een eerste bestelling was, was ook nog een korting van toepassing. Ofschoon het een nabestelli... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Na het ontvangen van mijn bestelling kon ik helaas geen contact krijgen met de klantenservice, maar nadat ik een review plaatste is mijn probleem alsnog netjes en snel opgelost. Dankjewel daarvoor! De... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Kan geen contact krijgen met het bedrijf antwoord niet op mail bezorgadres is niet juist maar ik kan het niet wijzigen omdat het bedrijf onbereikbaar is Bedrijf heeft gereageerd n.a.v. mijn review de... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Hele vriendelijke mensen en naast dat ze mooie dekbed overtrekken verkopen is het ook een zeer betrouwbaar pakketpunt. Dank daarvoor!

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di lenzuola

Scritti dall'azienda

Met het brede en ruimte assortiment beddengoed van Dekbeddengoed.nl, zoals onder andere dekbedden en dekbedovertrekken, lig je altijd goed en comfortabel. Je vindt hier bij ons goedkope dekbedovertrekken voor zowel twee- als eenpersoonsbedden. Of je nu van wit beddengoed houdt, of van beddengoed met een kleurtje, wij hebben het voor je. Altijd voor de scherpste prijzen. Dekbeddengoed.nl, daar slaap je beter van en nog voordelig ook. Beddengoed kopen online Dekbeddengoed.nl is de online beddengoed voor het kopen van beddengoed winkel! Hier vind je een ruime selectie van hoogwaardige beddengoed producten om jouw slaapervaring naar een hoger niveau te tillen. Of je nu op zoek bent naar luxe dekbedovertrekken, zachte kussenslopen, warme dekens of comfortabele lakens, wij hebben het allemaal.


Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

54 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 33% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,8

Tutte le recensioni

(54)

12 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Bestelling tegen concurrerende prijzen.

Mijn bestelling had (na vele vergelijkingen van hetzelfde product) een concurrerende prijs. Aangezien het een eerste bestelling was, was ook nog een korting van toepassing. Ofschoon het een nabestelling was, was mijn angst dat het te lang zou gaan duren voor de aflevering. Maar... binnen een week was de bestelling in huis en het levert bij Dekbeddengoed ook nog punten op!!

26 gennaio 2024
Valutata 1 stelle su 5

Niks ontvangen

Ik heb op 1 januari een bestelling geplaatst. En tot op heden nogsteeds niks ontvangen. Vorige week heb ik geprobeerd om contact op te nemen met het bedrijf maar het telefoon nummer dat op de site staat is niet bereikbaar. Toen heb ik een mail gestuurd met de vraag of mijn bestelling nog ging komen. Ook hierop geen reactie. Ik baal hier enorm van. Het was een bestelling van € 136,- ik hoop dat ik ooit nog mijn bestelling krijg of mijn geld terug krijg. Ik bestel hier in iedergeval nooit weer.

24 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di Dekbeddengoed

Risposta di Dekbeddengoed

Beste Geertje,

Uw order bestaat uit meerdere producten waar onder 2 pre order producten, hierdoor is uw order nog niet verwerkt aangezien wij onze bestellingen over het algemeen in 1 geheel uitzenden. Zie hiervoor ook onze veel gestelde vragen

Verder verwachten wij deze producten begin maart beide bij ons binnen te krijgen

Valutata 2 stelle su 5

Bedrijf niet bereikbaar

Kan geen contact krijgen met het bedrijf antwoord niet op mail bezorgadres is niet juist maar ik kan het niet wijzigen omdat het bedrijf onbereikbaar is
Bedrijf heeft gereageerd n.a.v. mijn review de argumenten zijn niet steekhoudend ik heb direct na de bestelling dezelfde dag het juiste bezorgadres doorgegeven. Ben er weinig mee opgeschoten heb het nu doorgestuurd naar de juiste bestemming voor €7,95

23 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di Dekbeddengoed

Risposta di Dekbeddengoed

Beste Joop,

Allereerst willen wij u mededelen dat uw order maandag al is uitgezonden en naar verwachting of al geleverd is op het adres of nog onderweg is.

Dit terwijl u afgelopen vrijdag heeft besteld

Afgelopen weekend waren wij in een verhuizing van onze bedrijfslocatie vandaar dat de mails iets wat vertraging hebben opgelopen.

echter heeft het geen zin om 2,3 mails in het weekend te sturen aangezien menigt webwinkel dan niet werkt. Verder is de gemiddelde reactietijd 1-3 werkdagen iets wat bij veel bedrijven niet anders is.

Zodra het product retourafzender komt zullen wij uw order annuleren, vooralsnog onze excuses voor het ongemak :)

Valutata 1 stelle su 5

Ik heb op 22 december 2023 een…

Ik heb op 22 december 2023 een bestelling geplaatst. Tot op heden heb ik niks mogen ontvangen. Telefonisch zijn jullie niet bereikbaar.

Met vriendelijke groet,
Sibel Zeylan

2 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di Dekbeddengoed

Risposta di Dekbeddengoed

Hi Sibel,

Graag vernemen wij of we u alsnog naar tevredenheid hebben kunnen helpen met het alternatief uitgekozen product. Verder

u had op 1 januari een mail gestuurd en op 3 januari een antwoord.

Zoals u kunt begrijpen is met de feestdagen & oud en nieuw door een x aantal verplichte vrije dagen de werkdruk de dagen erop iets hoger waardoor sommige dingen iets later dan gepland gebeuren

Vooralsnog onze excuses voor het ongemk en een fijn 2024 toegewenst

Valutata 1 stelle su 5

Niets geleverd en geen contact te krijgen

We hebben twee dekbedovertrekken en tweemaal een badcape besteld op 11 december. Tot op heden niets ontvangen en er is geen contact te krijgen met het bedrijf. Al ruim een week niet, niet per telefoon en niet per mail.

Update 9-1-2024: nog steeds geen producten ontvangen! En opnieuw geen contact te krijgen met de webwinkel!

26 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Dekbeddengoed

Risposta di Dekbeddengoed

Hi Koolen,

Helaas is er iets misgegaan met uw order en hij komt vandaag uw kant op met een extra'tje, graag vernemen wij naar de hand of wij u alsnog naar tevredenheid hebben kunnen geholpen.

p.s na laatste contact geen nieuwe mail ontvangen.

Valutata 1 stelle su 5

Matrassen mogen niet worden geretourneerd.

We hebben een matras besteld en snel geleverd gekregen. Het matras bleek veel harder dan beschreven. We hebben 5 dagen na ontvangst gemeld dat we de koop willen ontbinden. Dat blijkt echter niet mogelijk, ze nemen matrassen niet terug. Van tevoren hebben we de voorwaarden gelezen en daar stond niets in over matrassen. Er stond wel dat de transportkosten van het retourneren voor onze rekening zouden zijn. Na twee mailtjes heen en weer reageert dekbeddengoed.nl niet meer.

16 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Dekbeddengoed

Risposta di Dekbeddengoed

Beste Will,

Wij vinden het erg jammer dat we u niet tevreden hebben kunnen helpen

Onze laatst gegeven reactie was dat wij geen gebruikte matrassen retour nemen. Dit met de reden dat wij 100% zekerheid willen zeggen dat wij nieuwe matrassen verkopen en niet gestoomde/ gereinigde matrassen. Verder verliest een persoon gemiddeld 0,5 liter vocht per nacht wat in het matras wordt opgenomen en wat niet erg fris is in onze ogen zelfs niet na reiniging

Mocht u onze reactie over het hoofd hebben gezien kunt u ons gerust nog mailen.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più