Altid gode varer og ekspedition her i Deichmann i City 2. Blev igen ekspederet venligt og professionelt. Anbefaler alle at handle i Deichmann. Lige før var jeg nemlig i Skoringen i City 2 og blev be... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Bestilte varer d28/10, og skriver nu 4/ 11..har intet hørt siden jeg fik en ordrebekræftelse, så idag ringede jeg til kundeservice. Blev stillet om til svensktalende person, masser af knas på linjen o... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Har altid kun fået gode sko til en rimelig pris her. Udelukkende god service hver gang. En enkelt gang ville jeg købe snørebånd til et par knælange støvler købt et andet sted, og ekspedienten tilbød a... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Utætte sko … Jeg har købt et par sko i Sønderborg for en uge siden og mine fødder bliver våde nedenunder (altså gennem sålen). Reklamerer i butikken og får at vide at de ikke er vandafvisende. Men s... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
I Danmark har vi hele 31 Deichmann butikker, der indeholder et stort udvalg af sko til alle aldersgrupper. Vi kan tilbyde markedets vel nok mest omfattende sortiment – både online og i vores fysiske butikker. I alle vores butikker tilbyder vi kyndig rådgivning og hjælp til at finde det perfekte match til dig. Hvis den ønskede sko er udsolgt i butikken, kan du nemt bestille den til hjemmelevering eller lave ”click and reserve” i webshoppen til afhentning i en af vores mange butikker.
Informazioni di contatto
Vesterbrogade 6D, 1. sal, 1620 , København V , Danimarca
- 33343814
- onlineshop-dk@deichmann.com
- deichmann.com/dk/da/shop
3,3
Nella media
931 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 90% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di Deichmann Danmark
Kære Lise,
Tak for din flotte feedback.
Dejligt at du er tilfreds med din købsoplevelse hos os. Vi håber ligeledes du bliver glad for dit køb.
Du ønskes en skøn dag.
Venlig hilsen,
Cecilie
Deichmann Kundeservice
Nemt og hurtigt
2 luglio 2023
Risposta di Deichmann Danmark
Kære Connie,
Mange tak for den fine anmeldelse.
Vi er rigtig glade for at høre, at du synes det er nemt og hurtigt at handle hos os.
Vi håber du bliver glad for dit køb.
Du ønskes en rigtig dejlig dag.
Venlig hilsen,
Cecilie
Deichmann Kundeservice
Sandalerne sidder næsten som de skal.
Sandalerne sidder næsten som de skal.
Pakken kom forholdsvis hurtigt
27 giugno 2023
Risposta di Deichmann Danmark
Kære Tine,
Tusind tak for den flotte feedback.
Din anmeldelse betyder rigtig meget for os. En anden gang kan du altid kontakte os på onlineshop-dk@deichmann.com, hvis der skulle være problemer med pasform eller lign.
Her sidder vi altid klar til at hjælpe, hvis der skulle være noget.
Du ønskes en rigtig god dag.
Venlig hilsen,
Cecilie
Deichmann Kundeservice
Det var et par rigtig fine sko
Det var et par rigtig fine sko, så ud helt som forventet. Desværre var pasformen ikke perfekt til min fodstilling. Mega nem og hurtig returnering. Vil klart handle der igen og også anbefale til andre.
5 luglio 2023
Risposta di Deichmann Danmark
Kære Merete,
Tak for den flotte anmeldelse.
Vi glæder os over at du gerne vil anbefale os til andre og har haft en positiv og nem oplevelse med returnering.
Vi ønsker dig en fantastisk dag.
Venlig hilsen,
Cecilie
Deichmann Kundeservice
Varerne blev leveret hurtigt
Varerne blev leveret hurtigt, og returnering af dem der ikke passede var nem og bekvem
12 luglio 2023
Risposta di Deichmann Danmark
Kære Christa,
Mange tak for den fine feedback.
Vi er rigtig glade for de rosende ord og at du er tilfreds med din købsoplevelse hos os.
Du ønskes en rigtig dejlig dag.
Venlig hilsen,
Cecilie
Deichmann Kundeservice
5 stjerner herfra fordi det er nemt og…
5 stjerner herfra fordi det er nemt og hurtigt at handle på jeres hjemmeside. Man kan let søge rundt mellem alle jeres dejlige produkter.
19 giugno 2023
Risposta di Deichmann Danmark
Kære Shirley,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os at du er tilfreds med din købsoplevelse hos os.
Vi håber du bliver glad for dit køb.
Du ønskes en rigtig god dag.
Venlig hilsen,
Cecilie
Deichmann Kundeservice
En tidligere kunde
Bestilte sko den 2/6 - bestilte størrelse 40 modtog størrelse 39. Blev sendt retur igen - da jeg endnu ikke havde modtaget mine sko den 22/6 skrev jeg, at da jeg havde købt og modtaget sko fra et andet firma, ønsker jeg ikke længere at modtage denne ordre fra Deichmann. I går den 26/6 får jeg pludselig skoene alligevel. Nu har jeg fået at vide at jeg kan beholde skoene eller sende tilbage og få pengene igen - tænk jeg tror jeg vil have mine penge igen. Tænk at give sine kunder (tidligere kunder) så meget ekstra arbejde, bare fordi de arbejder på total amatør basis.
2 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di Deichmann Danmark
Hej Karina
Vi er meget kede af det hele, men vi har haft nogle udofrdringer med vores samarbejdspartnere, der har gjort at skoene først er kommet frem senere end forventet. Det har aldrig været voes intention om, at det skulle tage så lang tid at få skoene - det er selvfølgelig meget beklageligt.
Vi har selvfølgelig refunderet pengene til dig og håber, at du en dag vil være kunde igen.
Hav en rigtig god dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Hjælp til at bestille sko
Jeg fik en rigtig god hjælp til at bestille mine sko, på trods af problemer fra min side. Skoene kom hurtigt og alt var perfekt.
19 maggio 2023
Risposta di Deichmann Danmark
Hej Jette,
Mange tak for din anmeldelse og dine rosende ord. Vi sidder klar til at være behjælpelige mellem 9-17, så hvis du får brug for hjælp en anden gang, skal du ikke tøve med at ringe til os på 33 34 38 14.
Rigtig god weekend.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Risposta di Deichmann Danmark
Hej Morten
Det er selvfølgelig ærgerligt, at skoene var sfor små, vi håber de blev byttet til en størrelse, der passsede. 1000 tak for din anmeldelse, det er vi rigtig glade for.
Hav en rigtig god weekend.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Hurtig levering og ok produkter.
20 giugno 2023
Risposta di Deichmann Danmark
Hej Birger
1000 tak for din fine henvendelse, det er vi så glade for.
Rigtig god weekend.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Hurtig levering og da varen var…
Hurtig levering og da varen var returneret, kom pengene hurtigt retur igen!
8 maggio 2023
Risposta di Deichmann Danmark
Kære Nina
Tak for din flotte anmeldelse, det sætter vi stor pris på!
Vi håber du får en fantastisk dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Fin nok men flabede folk bag en telefon…
Fin nok men flabede folk bag en telefon når man ringer og spørger om en ting
1 maggio 2023
Risposta di Deichmann Danmark
Kære Line
Vi beklager mange gange, at du har haft en lidt negativ oplevelse, da du ringnede til os. Det er selvfølgelig ikke i orden, derfor er din henvendelse sendt videre til rette vedkommende, så dette ikke gentager sig.
Hav en rigtig god weekend.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Hurtig betjening
18 maggio 2023
Risposta di Deichmann Danmark
Hej Jens
Tak for din flotte anmeldelse og for den positive feedback, det er vi meget glade for at høre!
Vi håber du bliver glad for dit køb!
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Risposta di Deichmann Danmark
Hej Helle,
Hold da op hvor er vi glade for din flotte anmeldelse. 1000 tak for den, det sætter vi stor pris på.
Hav en fantastisk weekend.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Rigtig god service
Rigtig god service, sandalerne måtte dog efter få dage forbi en skomager og lappes, ellers gode
31 maggio 2023
Risposta di Deichmann Danmark
Hej Jesper
Tak for din fine anmeldelse, den er vi rigtig glade for, kan du tro. Er skoene gået i stykker, er du altid velkommen til at tage kontakt til os på onlineshop-dk@deichmann.com.
Hav en rigtig god weekend.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Egentlig ville jeg gerne give 5…
Egentlig ville jeg gerne give 5 stjerner, men har trukket 2 fra fordi i ikke har de sandaler jeg vil have længere i rød og blå, som jeg har købt så mange gange før.
8 giugno 2023
Risposta di Deichmann Danmark
Hej Zahra
Vi er kede af, at vi ikke har den ønskede vare. Såfremt den ikke findes online, kan vi måske have den i en af vores butikker. Skriv gerne en mail til onlineshop-dk@deichmann.com, så vi kan undersøge det for dig.
Rigtig god weekend.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Udmærkede og komfortable sko
Udmærkede og komfortable sko, der så ud som på foto. Og de skulle ikke gås til - ingen vabler! Hurtig levering.
31 maggio 2023
Risposta di Deichmann Danmark
Hej,
Tak for din flotte anmeldelse og for den positive feedback, det er vi meget glade for at høre!
Vi håber du bliver glad for dit køb!
God weekend.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann Kundeservice
Risposta di Deichmann Danmark
Kære Gurli
Tak for din flotte anmeldelse, det sætter vi stor pris på! Vi er også glade for at dit barnebarn blev glad for gaven.
Vi håber du får en fantastisk weekend.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Det ene par var helt perfekte (havde…
Det ene par var helt perfekte (havde prøvet dem i en butik, men fik 20% rabat ved køb på hjemmesiden).
Det andet par var et forkert par sko, slet ikke dem, jeg havde bestilt, så de blev byttet igen
25 maggio 2023
Risposta di Deichmann Danmark
Hej Helle,
Jeg er ked af at høre, at du fik et par sko, du ikke havde bestilt. Desværre sker der fejl en gang i mellem, men godt at du fik dem byttet.
1000 tak for anmeldelsen. Og rigtig god dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Risposta di Deichmann Danmark
Hej Tina
Mange tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du synes, vores sko er kvalitetssko.
Rigtig god dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.