DEHA Feeling Feminine Recensioni 77

fantastici

Trovo la qualità ottima, lo stile davvero giusto per la vita di movimento non solo sportivo che faccio!

Tutto bene
Giubbotto,taglia esatta, comodo,caldo rifinito bene

Materia prima resistente calda modelli bellissimi e comodi e commerce perfetto.

ho acquistato due capi che dalla descrizione sul sito Deha sarebbero dovuti essere in “misto lana”, ma una volta ricevuti ho scoperto che erano solo al 3% lana e per il restante 97% materiale sintetico( acrilico, nylon e elastan, oltretutto made in Cina, cosa non menzionata sul sito)
Ho fatto presente alla ditta che per legge la dicitura ‘misto lana’ :”si riferisce a capi che contengono una percentuale non inferiore al 60 per cento di lana vergine e da una sola altra fibra per la quantità residuale”
A prescindere da quello che dice la legge ho trovato la descrizione ingannevole

Numerose esperienze di acquisto online, tutte molto positive! I capi di abbigliamento sono molto molto belli, di qualità e lo shopping online è facile e velocissimo.

Mi vorrei soffermare sulla qualità dei materiali dei capi di abbigliamento.
Ho ricevuto tempo fa in regalo una tuta deha ..dopo pochi utilizzi si era già rovinata.
Questo natale ricevo un altro capo.. una maglia da 110€ .. morbida al tatto e calda. L ho indossata nemmeno 2 ore con il piumino sopra. Torno a casa .. tolgo il piumino.. e scopro che la maglia si è completamente rovinata creando filamenti lanosi lunghi..quasi si fosse trasformata in un maglione di pelo lungo!! Ho scritto alle deha senza ricevere risposta. Domani andrò al negozio per cambiarla ... ! Vorrei sapere dove vengono confezionati questi capi e con quali materiali!!
È davvero un peccato ...trovo molto belle le collezioni .. il prezzo alto dovrebbe essere una garanzia della qualità!!!

Ho acquistato diverse volte dal sito deha senza problemi; da circa un mese non riesco a completare l’ordine per impossibilità a pagare con PayPal o con carta di credito; ho contattato più volte il servizio clienti sua con e-mail che telefonicamente senza risolvere il problema. Nel corso dell’ultima telefonata hanno insinuato che fossi solo io ad avere problemi; sottolineo di effettuare regolarmente acquisti online con PayPal senza problemi. Dato che nel sito è indicata la possibilità di pagare con bonifico bancario, ho chiesto, tramite e-mail, di poter pagare con bonifico; mi è stato risposto che non accettano questa forma di pagamento. SCONSIGLIATO. Gli operatori che rispondono al telefono o alle e-mail non hanno competenze, rispondono che segnaleranno al reparto di competenza, ma poi non succede nulla

Ho fatto un ordine il 17 luglio pagandolo con bonifico bancario. E sbagliando ho effettuato bonifico doppio.
Dopo varie mail a cui ho anche allegato le due lettere contabili dei bonifici, non ho ancora avuto risposta. Inoltre per una parte dell'ordine ho effettuato il reso e nemmeno per il rimborso di questo non ho avuto più notizie. Spero di non dover procedere per altre vie.

Conosco Deha da almeno 15 anni ed acquistavo nei negozi.Ora ordino sul sito.Io mi trovo molto bene e non ho mai sbagliato taglia, comunque insieme all'ordine arriva una descrizione dettagliata in caso di reso.Le consegne sono davvero veloci.La qualità dei capi è ottima!
L'unico appunto lo farei sul sito che è un po' lento : nel caso si guardi un prodotto in particolare, poi deve tornare a caricare tutti i prodotti precedenti e ci mette un po'...

Da quando esiste, nel tempo libero ho sempre vestito Deha, ed ho acquistato sempre presso i punti vendita, pensavo di aver trovato un mezzo comodo acquistando on line direttamente dall'azienda. Sono rimasta delusa, il sito è fatto bene, la merce è sempre di qualità, la spedizione è celere, e tutto quello che si vuole ma il servizio Customar Care non funziona !!!! Ho fatto un ordine nel mese di maggio, pagato attraverso Paypal con carta di credito, i capi sono arrivati ma ho dovuto provvedere al reso degli stessi per cambiarne il colore. Ho restituito la merce ed ho fatto un nuovo ordine senza attendere il rimborso. Ora, il mio reso non si sa che fine abbia fatto e ovviamente anche del rimborso non si sa più nulla (i capi Deha costano per cui non parlo di poche decine di euro). Impossibile contattare un servizio clienti e per nessuna delle mie numerose mail ho ricevuto una risposta, mi auguro di non dover procedere per altre vie. Grazie dell'attenzione.

Scrivo qui per cercare di capire cosa è successo. Dopo ordine in data 29 aprile non ho ricevuto mail di conferma anche se ho fatto il bonifico. Non posso nemmeno accedere al login. Mi dice che la mail non è associata all'ordine. Ho bisogno di sapere!!

Puntuali e qualità molto buona peccato un po’ corti. Reso

Devo riconoscere che dopo la pubblicazione della mia recensione non positiva ho, immediatamente, ricevuto una mail dalla Direzione di Deha, L' IT Manager si è subito attivato per risolvere Il problema. Nel giro di un paio di giorni il reso è stato ritirato dal Corriere. Sono ora in attesa del rimborso .

Mi sono sempre trovata benissimo. Prodotti perfetti . E rapida consegna. È da anni che comando alla Deha .

Prodotti di qualità e aderenti alle immagini. Taglia xs veste una 40.
Spedizione velocissima

Da oltre un mese attendo che mi vengano inviati moduli ed etichette per la restituzione parziale di un ordine. Ho ricevuto solo attribuzione codice RMA (che ho comunque dovuto sollecitare) poi, nonostante le mie numerose mail di richiesta e sollecito piu' nulla. Non e' possibile comunicare telefonicamente con il customer care perche' non forniscono ai clienti alcun numero telefonico ne un servizio di chat. Spero che questa recensione negativa serva a risolvere il mio caso e sia di stimolo per un servizio efficiente. Non si puo definire 'Reso facile Deha' se poi non ti danno neppure la possibilita' di restituire la merce. Mi chiamo Antonella Posillipo; ordine 100005562 codice Rma 0000001196;

compro da anni sul sito deha,ho piu varieta' di scelta ,sempre lo sconto del 10 per cento e anticipo dei saldi ,per non parlare delle collezioni in anticipo,personale cordiale ed efficente

Ottimo tessuto e taglia giusta