J'ai apprécié le code de réduction de 10 % car le budget grimpe vite lorsqu'on achète plusieurs costumes pour des enfants. Le passage en caisse s'est déroulé sans problème.
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
I ordered the explorist flannel because I wanted something that looked good without feeling bulky. The fabric feels durable the fit is comfortable and it has quickly become one of the most worn pieces... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Le costume gryffindor pour enfant offrait un très bon rapport qualité prix car plusieurs accessoires étaient inclus. Cela m'a évité d'acheter des pièces séparément. Tout est arrivé dans le même colis... Leggi di più
L'azienda ha risposto
La section halloween proposait beaucoup de masques et d'accessoires effrayants. J'en ai finalement acheté deux car les prix étaient raisonnables. Il y avait un bon équilibre entre les petits accessoir... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
La référence du déguisement : Pour une soirée déguisée, pour Halloween ou juste pour le plaisir, tous les meilleurs costumes sont sur déguisement mania !
Informazioni di contatto
LLL Assets Limited, We Work, 2 Dublin Landings, North Wall, Dublin, Irlanda
- 01 89 76 02 12
- contact@deguisement-mania.fr
- deguisement-mania.fr
3,9
Molto buono
127 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
A fuir site d'arnaque aucun service…
A fuir site d'arnaque aucun service client moi qui est très regardant sur le site sur internet, je me suis fait avoir ...
Aucun remboursement la banque ne me bloque pas le payement suite à une validation sur l'application..
Aucun numéro de téléphone sur le site une adresse à l'étranger donc aucun recours possible passé votre chemin et commander sur un vrai site !
25 ottobre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Déguisement Mania
Bonjour Logan,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site.
Nous souhaitons vous rappeler que nous avons répondu votre e-mail pour résoudre votre problème. Nous avons apporté une réponse à votre préoccupation de manière professionnelle et constructive.
Si vous avez des préoccupations supplémentaires ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Excellente journée.
L'équipe Déguisement mania
Une catastrophe
Une catastrophe ! J’ai commande un costume joker taille XL homme je reçois le costume impossible de rentrer dans la chemise
Pour être dans les temps je commande à nouveau un costume en double XXL homme je reçois celui ci pareil ! La chemise me serre au niveau dès avant bras …
Impossible de la fermer
Encore le modèle pour femme
Je ne recommande pas du tout le site.
Je suis en train de galérer pour me faire rembourser car après 10 mails j’attend toujours l’adresse pour renvoyer les costumes versions femme
19 ottobre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Déguisement Mania
Bonjour Stéphane,
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de traitement de votre commande. Notre responsable client va prendre contact avec vous dès aujourd'hui pour résoudre ce problème.
Nous espérons que vous serez tout de même satisfait de votre commande chez nous. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin via notre formulaire de contact, nous restons à votre disposition.
Excellente journée
L'équipe Déguisement mania
Commande passer le 2 octobres toujours…
Commande passer le 2 octobres toujours rien reçu meme la commande et bloquer dans un autre pays et le transporteur me semble pas vouloir prendre ma commande et me la livré vraiment déçu
2 ottobre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Déguisement Mania
Bonjour Yoline,
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de traitement de votre commande. Notre responsable client va prendre contact avec vous dès aujourd'hui pour résoudre ce problème.
N'hésitez pas à nous recontacter si besoin via notre formulaire de contact, nous restons à votre disposition.
Excellente journée
L'équipe Déguisement mania
Livraison à temps et bonne qualité !
11 ottobre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Déguisement Mania
Bonjour Sandra,
Merci pour votre confiance.
Nous sommes ravis de vous fournir des produits et services à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction nous fait chaud au cœur, encore merci :)
Excellente journée.
L'équipe Déguisement mania
tout était parfait
9 febbraio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Déguisement Mania
Bonjour Antonio,
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat a été parfaite et que vous êtes satisfait de nos produits et de nos services.
Nous travaillons continuellement pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients et vos commentaires positifs sont une source d'inspiration pour toute notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau.
Excellente journée.
L'équipe Déguisement mania
Super achat d'un masque
Super achat d'un masque , qui a fais peur aux gamins de mon quartier je recommande ce site
6 ottobre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Déguisement Mania
Bonjour Toad,
Nous tenions à vous exprimer notre sincère gratitude pour avoir partagé votre expérience sur notre site.
Votre retour est précieux pour nous, et il nous réjouit de constater que vous êtes satisfait de l'article que vous avez acheté.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt.
Très belle journée à vous.
L'équipe de Déguisement mania.
Super
Déguisement Harry Potter pour enfant très bien , et beau, mon neveu était ravi ! Large choix sur le site , je recommande ce site .
14 dicembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Déguisement Mania
Bonjour Liza,
Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour avoir choisi notre boutique et pour votre achat du déguisement Harry Potter.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé un produit qui vous plaît.
Encore une fois, merci pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures chez nous !
Très belle journée à vous.
L'équipe de Déguisement mania.
Service
Envoie rapide. Déguisement de qualité. Service client a l'écoute et réactif
10 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di Déguisement Mania
Cher Denis,
Nous tenions à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site. Votre retour est précieux pour nous, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre entreprise.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons continuellement de fournir des produits et service de qualité à nos clients. Votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts dans cette direction.
Très belle journée à vous.
L'équipe de Déguisement mania
Plusieurs commandes effectuées chez…
Plusieurs commandes effectuées chez vous !! La qualité des déguisements est au top !!
8 ottobre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Déguisement Mania
Bonjour Jonathan,
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat avec nous.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt.
Belle journée à vous !
L'équipe de Déguisement mania
Rapidité ….
31 ottobre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Déguisement Mania
Bonjour,
Merci pour votre confiance.
Nous sommes ravis de vous fournir des produits et services à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction nous fait chaud au cœur, encore merci :)
Excellente journée.
L'équipe Déguisement mania.
Déguisement Joker
Déguisement Joker parfait attention à la taille , taille vraiment petit, je fais du S d’habitude j’ai du prendre L pour le costume .
20 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Déguisement Mania
Bonjour Lucas,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que le costume que vous avez gardé vous ait satisfait.
Nous avons également pris en compte votre retour sur la taille du deuxième costume et nous avons procédé au remboursement. Nous sommes désolés pour tout désagrément.
Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes.
Merci pour votre confiance.
L'équipe de Déguisement mania
Risposta di Déguisement Mania
Bonjour Marie,
Merci pour votre confiance.
Nous sommes ravis de vous fournir des produits et services à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction nous fait chaud au cœur, encore merci :)
Excellente journée.
L'équipe de Déguisement mania
Tout d'abord merci pour votre service
Tout d'abord merci pour votre service
Je suis parfaitement content du service fourni
Les articles commandées sont simplement sublimes
Je reviendrais pour d'autres achats
Encore merci pour vos conseils
23 maggio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Déguisement Mania
Bonjour Bernadette,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et vous souhaitons une très bonne journée !
Bien à vous,
L'équipe de Déguisement Mania.
Qualité et service au top
Qualité et service apres vente au top, j'ai commandé une première fois mais taille trop petite, on m'a offert un second déguisement à la bonne taille avec des échanges impeccable. Je recommande fortement ce site de déguisement, rapide, efficace, qualitatif et serieux, vraiment top !
2 maggio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Déguisement Mania
Bonjour Marco,
Merci infiniment pour votre partage. Il est important pour nous que nos clients bénéficient de la meilleure expérience avec nos services.
Cordialement,
L'équipe de Déguisement Mania
A recommander
Envoi très rapide, service après-vente efficace et à l'écoute des clients. Prévoir une ou deux tailles au-dessus de votre taille habituelle. Je recommanderai avec plaisir sur ce site!
24 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di Déguisement Mania
Bonjour Marijo :)
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site.
Votre satisfaction nous fait toujours le grand plaisir et nous encourage à améliorer continuellement nos produits et services.
Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau.
Bien cordialement,
L'équipe de Déguisement Mania.
Service client réactif et plaisant
Service client réactif et plaisant.
Ils ont su apporter des réponses à mes questions et ont même fait un geste commercial.
Petite remarque pour les acheteurs, les costumes taille petits. Je conseil de prendre une voir deux tailles en dessous de sa taille normal.
Mais je recommande !
7 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di Déguisement Mania
Bonjour Jeremy,
Merci pour votre confiance.
Nous sommes ravis de vous fournir des produits et services à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction nous fait chaud au cœur, encore merci :)
Excellente journée.
L'équipe de Déguisement Mania.
Grosse arnaque
Commande passée le 9 novembre qui n'est jamais arrivée. Tentative de joindre le service après vente qui ne répond pas. Un numéro de commande est donné mais quand on va sur le site de la société de livraison le colis n'existe pas.
Le site affiche 4,8 sur 5 sur trustpilot mais quand on clique dessus ce n'est pas du tout cette note.
A fuir, grosse arnaque.
9 novembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Déguisement Mania
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience avec Déguisement Mania n'a pas été à la hauteur de votre espérance.
Nos délais de livraison sont en moyenne de 8 à 15 jours ouvrés mais le délai peut être allongé en fonction de l'affluence des commandes en certaines périodes.
Excellente journée
L'équipe de Déguisement Mania
Service après-vente au top
Envoi dans les temps. Et service après-vente hyper réactif suite à un problème de taille !
Je ne peux que recommander ce site.
13 novembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Déguisement Mania
Bonjour,
Merci pour votre message !
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de voir que l'attention que nous portons à la satisfaction de nos clients porte ses fruits.
Excellente journée,
A bientôt sur Déguisement Mania !
Risposta di Déguisement Mania
Bonjour,
Merci pour votre message !
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de voir que l'attention que nous portons à la satisfaction de nos clients porte ses fruits.
Excellente journée,
A bientôt sur Déguisement Mania !
Les déguisements sont conformes et de…
Les déguisements sont conformes et de qualité vêtement. Pas un simple tissu bas de gamme comme la plupart des déguisements que l'on achète. Seul bémol, mais si on le sait on anticipé, la livraison est un peu plus longue que la moyenne.
24 ottobre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Déguisement Mania
Bonjour,
Merci pour votre message !
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de voir que l'attention que nous portons à la satisfaction de nos clients porte ses fruits.
Comme indiqué dans notre FAQ, il faut compter 8 et 15 ouvrés pour la livraison de nos commandes.
Excellente journée,
A bientôt sur Déguisement Mania !
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.