Bonjour Monsieur Laporte,
Nous sommes sincèrement désolés que cette situation vous laisse un sentiment négatif, et nous comprenons que la vente de votre établissement puisse être un moment complexe à gérer.
Toutefois, nous souhaitons rétablir certains éléments factuels.
Vous avez signé le 19 janvier 2022 un contrat de location d’une durée de 60 mois avec notre partenaire financier LOCAM. Ce type de contrat, courant dans le monde professionnel, reste juridiquement attaché à la société signataire, indépendamment d’une cession de fonds de commerce, sauf reprise explicite par le repreneur de votre restaurant LE PETIT MAS.
Jusqu’à votre message du 9 janvier 2026, aucune contestation n’avait été formulée. La vente de votre établissement est intervenue le 17 novembre 2025, sans que nous en soyons informés en amont.
Conformément aux conditions contractuelles, LOCAM applique une indemnité de résiliation anticipée. CityCare n’encaisse pas ces sommes et ne décide pas de leur application.
Afin d’éviter cette résiliation, nous vous avons proposé une solution alternative : le transfert du contrat vers un autre professionnel. Cette démarche implique toutefois que le client identifie lui-même un successeur, CityCare intervenant ensuite uniquement pour accompagner le transfert administratif auprès de LOCAM.
Notre engagement est constant : fournir des équipements conformes, un service suivi, et une transparence contractuelle. En tant que chef d’entreprise, vous comprendrez que nous devons respecter le cadre contractuel, comme nous attendons de nos clients qu’ils respectent leurs engagements.
Restant à votre disposition
L’équipe CityCare