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TrustScore 2.5 su 5

7 recensioni

5 stelle
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1 stella

Ha risposto al 33% delle recensioni negative ricevute

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Valutata 1 stelle su 5

Meget dårlig kundeservice

Svarede på FB angående arbejdshansker. Blev ringet op og købte flere sæt. Blev rådgivet om små størrelser hvor der blev tal om enten str 8 eller 7. Nåede frem til størrelse 8. Da de kom var der både str 7 og 8 med i dobbelt antal. Trods flere opringninger med lang svar tid fra sælger Ronie så skal jeg betale for returnering selv om han godkender det er hans fejl.

6 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Defendo

Hej M Sørensen :)

Det ville jeg også selv være blevet sur over, det er naturligvis en fejl.

Jeg har prøvet at finde dig i systemet, men jeg kan ikke finde dig under "M Sørensen". Kan du sende mig en mail på hej@defendo.dk eller ringe til os på 71746060 - så løser vi selvfølgelig problemet.

Bh, Lars Defendo

Valutata 5 stelle su 5

Jeg havde kontakt via Chat med dem

Jeg havde kontakt via Chat med dem - efter en venlig samtale lavede jeg en ordrer.
Der var desværre et problem efter ordren - men jeg tog igen fat i dem via Chat og Email.
Super venlig og top service - så jeg er fuldt ud tilfreds med at have handlet her.
Ikke andet en +++++ her fra!

18 agosto 2020
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Risposta di Defendo

Hej Kenneth,

Mange tak for din anmeldelse! Du er altid velkommen igen :-)

Vh Rasmus, Defendo.dk

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