Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Compagnia assicurativa
  2. Azienda di assicurazioni per incidenti
  3. Agenzia di assicurazioni auto
  4. Azienda di assicurazioni per camper e roulotte
  5. Agenzia di assicurazioni
  6. Agenzia di assicurazione moto

Scritti dall'azienda

DEFEND INSURANCE GROUP operating companies provide specialised insurance solutions for the automotive industry and claims handling; focusing on extended warranties, GAP insurance and other innovative products. Driven by a commitment to exceed customer expectations by delivering unique solutions; DEFEND enables customers to worry less and 'Experience More' and contributes significantly to their satisfaction which in turn increases loyalty towards DEFEND partners within the Czech Republic, Poland, Hungary, Romania, Slovakia and also the UK


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

460 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Disponibilità e professionalità

La pronta risposta alla richiesta di apertura sinistro e contestualmente alla gestione della pratica sinora avanzata

26 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di DEFEND INSURANCE

Risposta di DEFEND INSURANCE

We’re delighted to hear that our team was available and professional, and that your claim was handled promptly from the very start. It’s great to know the process has been smooth and efficient for you so far.

Thank you for putting your trust in DEFEND INSURANCE.

— The DEFEND INSURANCE Team

Valutata 5 stelle su 5

After give all documentations the…

After give all documentations the refund arrived in few days

13 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di DEFEND INSURANCE

Risposta di DEFEND INSURANCE

Thank you for choosing DEFEND INSURANCE! We’re so happy everything worked out quickly once you sent in the documents. Your 5-star review made our day! 😄

—The DEFEND INSURANCE Team

Valutata 5 stelle su 5

Professionali chiari e dispnibili complets affidabilità

Professionali chiari e disponibili

28 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di DEFEND INSURANCE

Risposta di DEFEND INSURANCE

We’re delighted to hear that you found our team professional, clear, and helpful. Providing reliable support and making the process straightforward is exactly what we aim for.

Thank you for putting your trust in DEFEND INSURANCE.

— The DEFEND INSURANCE Team

Valutata 5 stelle su 5

Tutto molto semplice

Tutto molto semplice, risolto in pochissimo tempo e rimborso immediato

12 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di DEFEND INSURANCE

Risposta di DEFEND INSURANCE

We’re pleased to hear that everything was simple and resolved so quickly. It’s great to know the claim was handled efficiently and that the reimbursement reached you without delay.

Your feedback is greatly appreciated.

— The DEFEND INSURANCE Team

Valutata 5 stelle su 5

Intervento rapido

Grazie mille, servizio davvero veloce e onesto, appena hanno ricevuto tutti i documenti richiesti hanno dato il via al rimborso

16 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di DEFEND INSURANCE

Risposta di DEFEND INSURANCE

We’re glad to hear that our service was fast and reliable. Once all your documents were received, it’s great to know the reimbursement was processed promptly.

Thank you for trusting DEFEND INSURANCE.

— The DEFEND INSURANCE Team

Valutata 5 stelle su 5

Efficiente

Efficiente

14 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di DEFEND INSURANCE

Risposta di DEFEND INSURANCE

Thank you for your feedback!

We’re delighted to hear that you found our service efficient. Providing a smooth and straightforward claims experience is exactly what we aim for.

– The DEFEND INSURANCE Team

Valutata 5 stelle su 5

Easy fast communication

Easy fast communication

10 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di DEFEND INSURANCE

Risposta di DEFEND INSURANCE

Thank you for your feedback!

We’re delighted to hear that you found our communication easy and fast. Making the process smooth and efficient is exactly what we strive for.

– The DEFEND INSURANCE Team

Valutata 5 stelle su 5

Funziona davvero!!

Funziona davvero!!! 😁
Ho noleggiato un’auto e ho acquistato l’assicurazione Platinum che è anche molto conveniente. Copre la franchigia che il noleggiatore non copre.
L’auto in sosta è stata graffiata. Ho anticipato la riparazione. Poi, seguendo alla lettera le istruzioni, ho ricevuto il rimborso da Defend in meno di 10 giorni!!! Consigliatissimo!

10 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di DEFEND INSURANCE

Risposta di DEFEND INSURANCE

Thank you so much for your fantastic feedback!

We’re thrilled to hear that your claim was handled smoothly and that you received your refund quickly. It’s wonderful to know that our Platinum cover gave you peace of mind and a stress-free experience.

We really appreciate your recommendation!

The DEFEND INSURANCE Team

Valutata 5 stelle su 5

Liquidazione super veloce

Ho presentato la mia richiesta di risarcimento danni il 9/1/2026 telematicamente e dopo tre giorni sono stata contattata per una integrazione documentale, cosicchè il 13/1/2026 ho trasmesso il documento mancante e dopo soli tre giorni ho ricevuto il bonifico dell'indennizzo dovuto sul conto corrente.

9 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di DEFEND INSURANCE

Risposta di DEFEND INSURANCE

Thank you for your fantastic feedback!

We’re delighted to hear that your claim was processed so quickly and smoothly. It’s great to know you received your payment promptly — that’s exactly the stress-free experience we aim to provide.

We truly appreciate you sharing your experience.

The DEFEND INSURANCE Team

Valutata 5 stelle su 5

ottima

Ho consegnato tutti i documenti in ordine ed il riscontro è stato chiaro e rapido. grazie.

16 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di DEFEND INSURANCE

Risposta di DEFEND INSURANCE

Thank you for your kind feedback!

We’re delighted to hear that submitting your documents was straightforward and that you received a clear and quick response. Providing a smooth and efficient experience is always our goal.

We truly appreciate you sharing your experience.

The DEFEND INSURANCE Team

Valutata 5 stelle su 5

La mia esperienza é stata eccellente

La mia esperienza é stata eccellente. Ho avuto un problema che é stato risolto prontamente e soprattutto tutto online

25 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di DEFEND INSURANCE

Risposta di DEFEND INSURANCE

Thank you for your wonderful feedback.

We’re very pleased to hear that your experience with us was excellent and that your issue was resolved quickly. It’s especially great to know that the fully online process made everything simple and convenient for you.

We truly appreciate you taking the time to share your experience.

The DEFEND INSURANCE Team

Valutata 5 stelle su 5

Eccellente in tutto

5 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di DEFEND INSURANCE

Risposta di DEFEND INSURANCE

Thank you for your 5-star review! We’re thrilled to hear that you found our service excellent in every way. Delivering a high-quality and reliable experience is exactly what we strive for.

We truly appreciate your trust in us!

— The DEFEND INSURANCE Team

Valutata 5 stelle su 5

Fastness

Fastness, precision, customer care, transparency

31 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di DEFEND INSURANCE

Risposta di DEFEND INSURANCE

Thank you for your 5-star review! We’re thrilled to hear that you appreciated our fast, precise service, along with our commitment to customer care and transparency. Delivering a clear and efficient experience is exactly what we aim for.

We appreciate your trust in us!

— The DEFEND INSURANCE Team

Valutata 5 stelle su 5

Domenico recensione eccellente

Voglio esprimere la mia più completa soddisfazione per la gestione del rimborso relativo al sinistro occorso in occasione del danneggiamento accidentale dell’auto a noleggio. Ho inviato relativa segnalazione e richiesta di rimborso, ottenuto in tempi brevissimi prima di quelli previsti. Un servizio davvero eccellente che dimostra professionalità, serietà, correttezza ed affidabilità. Consiglio vivamente e ringrazio la compagnia

28 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di DEFEND INSURANCE

Risposta di DEFEND INSURANCE

Thank you for your 5-star review, we’re thrilled to hear that you were completely satisfied with the handling of your claim regarding the accidental damage to your rental car. It’s great that your refund was processed so quickly, even ahead of schedule. We really appreciate your kind words about our professionalism, reliability, and service.

Thank you for recommending us, we’re always here to assist you in the future.

DEFEND INSURANCE

Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccellente

Desidero esprimere la mia completa soddisfazione per la gestione del rimborso relativo al danno subito sulla macchina a noleggio. Ho inviato i documenti richiesti e il rimborso completo è stato accreditato sul mio conto nei tempi previsti. Un servizio davvero eccellente che dimostra serietà e affidabilità. Consiglio vivamente.

27 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di DEFEND INSURANCE

Risposta di DEFEND INSURANCE

Thank you so much for your kind feedback! We’re delighted to hear that your claim was handled efficiently and that the refund was processed promptly. It’s wonderful to know our service met your expectations, and we really appreciate your recommendation.

— DEFEND INSURANCE

Valutata 5 stelle su 5

Rapidi e puntuali hanno accolto la mia…

Rapidi e puntuali hanno accolto la mia richiesta di risarcimento

25 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di DEFEND INSURANCE

Risposta di DEFEND INSURANCE

Thank you very much for your positive review! We’re delighted to hear that your claim was handled quickly and efficiently.

— DEFEND INSURANCE

Mostra le recensioni in tutte le lingue. (460 recensioni)

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più