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Valutata 1 stelle su 5

Habe einen Geschenkgutschein bekommen. Wollte ihn heute im Babor Shop online einlösen da es 20% Rabatt auf alles gibt. Ist leider nicht möglich da man nur einen Code eingeben kann. Ein Geschenkguts... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Habe Lift Express Ampullen gekauft. Es wird ein Soforteffekt versprochen. Welcher Effekt sollte das sein? Habe nichts bemerkt

Valutata 5 stelle su 5

Ich möchte mich für die unkomplizierte und sehr schnelle Abwicklung einer Reklamation bedanken. Bei der Lieferung fehlte ein Produkt. Nach einem kurzen, freundlichen E Mail Verkehr wurde mir das P... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Die Produkte an sich sind sehr gut. Leider wurden aber Produkte aus dem Sortiment genommen, die ich jahrelang benutzt habe, und es gibt keinen adäquaten Ersatz. Sehr schade und auch ärgerlich! Ich wer... Leggi di più

2,3

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

29 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Habe einen Geschenkgutschein bekommen.

Habe einen Geschenkgutschein bekommen.
Wollte ihn heute im Babor Shop online einlösen da es 20% Rabatt auf alles gibt.
Ist leider nicht möglich da man nur einen Code eingeben kann.
Ein Geschenkgutschein ist kein Rabatt sondern ein Zahlungsmittel, ich kann davon nur abraten dort Geschenkgutscheine zu kaufen.

19 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Die Produkte an sich sind sehr gut, aber....

Die Produkte an sich sind sehr gut. Leider wurden aber Produkte aus dem Sortiment genommen, die ich jahrelang benutzt habe, und es gibt keinen adäquaten Ersatz. Sehr schade und auch ärgerlich! Ich werde mich wahrscheinlich nach einem anderen Hersteller umschauen.

23 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Kundenservice

Ich möchte mich für die unkomplizierte und sehr schnelle Abwicklung einer Reklamation bedanken.
Bei der Lieferung fehlte ein Produkt.
Nach einem kurzen, freundlichen E Mail Verkehr wurde mir das Produkt umgehend nach geliefert.
5 Sterne für so viel Kundenservice.

20 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Schon zweimal an den Ampullen geschnitten

Ich benutze seit Jahren die Ampullen von Babor und habe sie immer sehr gerne benutzt und auch sehr gerne verschenkt. Seit drei Jahren hatte ich auch immer den Weihnachtskalender. Die Preise sind zwar sehr gestiegen, doch wenn ich im Internet schnüffle auf diversen Webseiten, kann man sie immer etwas günstiger bekommen.

Jetzt ist mir Ende 2025 zum ersten Mal nach, ich weiß nicht, wie vielen Jahren etwas extrem unangenehmes passiert und es hat sich heute leider wiederholt. Ende des Jahres wollte ich eine Ampulle aufmachen und sie ist mir in zig Teilen in der Hand zerbrochen. Ich benutze immer dieses Plastikteil, das mit den Ampullen mitkommt, um den Kopf abzubrechen. Wie gesagt, Ende 2025 ist mir die Ampulle in der Hand komplett zerbrochen und ich hatte mich auch am Finger geschnitten.

Seitdem habe ich heute die zweite Ampulle benutzt. Den Kopf abgebrochen, die Flüssigkeit in die linke Hand gegeben, etwas in die rechte und auf dem Gesicht verteilt, und plötzlich merkte ich auf der linken Wange Richtung Kinn, ein minimales Stück Glas. Ich konnte es auch in der Hand dann wieder finden. Diesmal habe ich mich zweimal im Gesicht geschnitten. Als ich Babor nach dem ersten Unfall angeschrieben habe, kam eine e-Mail, wie sicher doch das Produkt sei und man würde mir die Ampulle ersetzen. Als es heute passierte, hab ich die erneut angeschrieben und erneut Bilder mitgeschickt. Sowohl von den Schnitten an der Wange wie auch die Ampulle in zwei Teilen zerbrochen ist.

Jetzt wollte ich den Weihnachtskalender 2025 anbrechen, doch mittlerweile stelle ich persönlich die Qualität der Gläser infrage und ob sie noch korrekt abzubrechen sind, wenn ich mich von drei Ampullen, an zwei geschnitten habe. Ich will keine Ersatzampulle, ich will gute Qualität, dass es nicht passiert, dass die Ampulle entweder komplett aufplatzt oder ein kleines Stück abfällt und man sich immer wieder schneidet. Wir reden hier hauptsächlich vom Gesicht.

20 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ich habe mir Ende November einen…

Ich habe mir Ende November einen Adventskalender von BABOR gekauft. Nach der Anwendung der Multivitamin Ampulle traute ich meinen Augen nicht ! Mein Gesicht war rot , geschwollen vor allem meine Augen ! Außerdem Pusteln . Es brannte , war sehr schmerzhaft . Eine Woche konnte ich nicht das Haus verlassen ! Ich würde mir keine BABOR Ampulle mehr kaufen , und auch niemanden Empfehlen !

11 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Slechte klantenservice

Ik heb producten besteld, maar daarna niets meer gehoord over verzending. Ik word niet op de hoogte gehouden van mijn bestelling. Telefonisch kan ik niemand bereiken, ook na inspreken bericht ben ik nooit terug gebeld.
Via het contactformulier gevraagd of ze mij kunnen contacten, daat hoor ik ook niets meer terug. Wat een spijt heb ik nu

26 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ich bin seit vielen Jahren eine treue…

Ich bin seit vielen Jahren eine treue Babor Kundin, aber die neuen Produkte sind nichts im Vergleich zu den alten. Preise steigen, Inhalt sinkt. Warum werden so viele sehr gute Produkte aus dem Sortiment genommen und nur noch hochpreisige schlechtere Produkte angeboten? Ich bin gezwungen mir eine andere Produktlinie zu suchen. Was ist daran kundenfreundlich und geschäftsfördernd? So verliert man Kunden statt zu gewinnen. Schade für die Marke Babor.

30 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Allergische Reaktion nach Ampullen …

Bis jetzt habe ich gute Erfahrungen mit den Babor Ampullen gemacht. Um etwas Neues auszuprobieren, habe ich die Multivitaminampullen bestellt. Nach einmaliger Anwendung waren meine Augen über Nacht so angeschwollen, dass ich ein Antihistaminikum einnehmen musste.
NIE WIEDER!!!

22 luglio 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Payback Betrug

Ich habe bei Dr. Babor bestellt und bei meinem Kauf einen Payback-Gutschein eingesetzt. Die Lieferung und die Produkte waren sehr gut. ABER: einen Monat später wurden meine vielen gesammelten Paybackpunkte storniert.
Eine Frechheit. Nach Kontakt mit Payback wurden mir nur die Basispunkte erstattet. Dr. Babor ist für mich raus: dieses Vorgehen ist nicht seriös ! Wozu gibt es die Bonus-Coupons ?

12 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Neu macht es leider nicht immer besser

Ich bin sehr enttäuscht von Babor.
Die Produkte früher waren wirklich gut und ich benutze sie schon sehr viele Jahre.. Das war wirklich gut für meine Haut.. aber seit einiger Zeit wird alles schlechter.. Neu macht es leider nicht immer besser..
Z.B gab es einen guten Eye-make-up-Entferner, der ist ausgetauscht worden. Jetzt entfernt er nur noch sehr schlecht.. Das ist doch bescheuert. Die Cremes, die Cleansing Produkte.. so viel verändert, aber leider verschlechtert und dadurch überteuert.
Ich muss nach neuen Produkten suchen..
Sehr schade.

27 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ich liebe Babor....aber seit ein paar…

Ich liebe Babor....aber seit ein paar ehrenwerte Mitarbeiter das "alte" Team verlassen haben ist nichts mehr wie es einst war! Man holte Tim Waller? Aus Amerika....bitte Herr Waller was ist los mit der mega Marke Babor??
Ihre Verkaufszahlen müssten sie doch kennen!? Ich überlege auch auszusteigen!

22 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Schlimmer geht es nicht mehr.

Schlimmer geht es nicht mehr.

Ich hatte im Online-Shop bestellt, und die Ware ist auf dem Transport steckengeblieben. Nach gut einer Woche informierte ich Babor darüber und bekam zunächst keine Antwort. Nach einem zweiten Versuch nahm man sich der Sache an. Man versicherte mir, sich um die Sache zu kümmern. Zwischenzeitlich bekam ich als Entschuldigung einen Gutschein, den man aber nicht einlösen konnte.

Noch eine Woche verstrich, und jetzt habe ich mich schon wieder zweimal bei Babor auf verschiedenen Wegen gemeldet und bekomme wieder keine Antwort. Seit der Bestellung sind nun drei Wochen vergangen. Zwei Wochen warte ich auf meine Rückerstattung.

Also da kaufe ich nie wieder.

6 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ich bin mega enttäuscht von den…

Ich bin mega enttäuscht von den BABOR-Produkten.
Die Produkte sind völlig überteuert für die Qualität welche Babor zu bieten hat.
Ich habe die Produkte früher wirklich gerne verwendet und war auch überzeugt davon. Das hat sich in den vergangenen Jahr sehr deutlich und spürbar verschlechtert. Ich kann die Marke Babor niemandem mehr empfehlen!

20 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Very poor customer service

Very poor customer service. I placed my product about a week ago. There is not any update on my delivery, no tracking number, etc. When I call the customer service, there's simply no one pick up the call. I wonder if my money is taken without products delivered. Very disappointing and furious

10 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Produkttest ohne Produkt zu testen

Ja, danke für den Müll als Testprodukt.
Wenn Sie/Ihr Firma kein wirkliche Feedback von dem Testprodukt haben wollten, hätten Sie gerne auch für nächste mal sowas sparen können, wenn nur ne Paket mit Papiermüll mir schicken wurde. Denken Sie auch bitte an der Umwelt/Ressourcen.

24 agosto 2024
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