I have just topped up my second loan with this company, and I cannot fault them. From start to finish everything is clear, communication is quick and helpful (extra credit to a lady named Lorna, alway... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
I applied for a loan in the morning with Derbyshire Community Bank as I needed medical assistance and could not get any support from family or friends. By the afternoon with tears in my eyes of th... Leggi di più
L'azienda ha risposto
The people make the company in this case! The communication is prompt from the first point of calling them to the end of the process. They are efficient, professional and understanding, but also respo... Leggi di più
I rarely go to the extent of having to leave a review but my experience with Derbyshire community bank has been shocking and want to warn other customers before using them. They have no will or de... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Savings and loans for anyone living or working in Derbyshire and Derby City. Erewash Credit Union Ltd t/as Derbyshire Community Bank is a community focussed financial co-operative providing regular savings and affordable loans. FSCS protected
Informazioni di contatto
Cubo, Victoria Street, DE1 1EQ, Derby, Regno Unito
- 01332348144
- info@dcbank.org.uk
- dcbank.org.uk
3,9
Molto buono
97 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Helpful staff
Helpful staff. Fast & efficient with clear & straightforward terms!
12 aprile 2023
Non scritta su invito
Really help full and understanding…
Really help full and understanding throughout my years with them really fast turn round on loans
6 aprile 2023
Non scritta su invito
Long term saver
I have been a saver with DCB for over ten years. In that time DCB have moved their banking online and it is now a professional looking app which is easy and simple to withdraw funds.
I am proud to be a member of DCB as it means my savings are safe and benefit my local community.
Would highly recommend
28 marzo 2023
Non scritta su invito
I rarely go to the extent of having to…
I rarely go to the extent of having to leave a review but my experience with Derbyshire community bank has been shocking and want to warn other customers before using them.
They have no will or desire to look after their customers and people should really think twice before taking out any loans with these.
They are so irresponsible when lending you money which you wouldn’t think for being a local business and I would stay well away.
It takes a lot for me to leave a bad review like this but my whole experience of the service and the customer service I have received has been disgusting!
17 gennaio 2023
Non scritta su invito
The people make the company in this…
The people make the company in this case! The communication is prompt from the first point of calling them to the end of the process. They are efficient, professional and understanding, but also responsible and thorough. I used it twice so far but will again if needed and would recommend it to anyone. The agent who dealt with my case was called Lorna and I can not describe just how efficient and pleasant she was. Definitely a company to be trusted!
30 dicembre 2022
Non scritta su invito
This organisation has helped me on many…
This organisation has helped me on many occasion when I had no other option. Always lends responsibly, staff always answer any queries. No judgement, just a really great service.
Thank you!
19 dicembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Derbyshire Community Bank
Hi Jo,
Thank you ever so much for your kind words, we really appreciate it. Would it be possible for you to send this review over via email too? Our email is socialmedia@dcbank.org.uk
Kind Regards
DCB Team
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.