Daikin UK Recensioni 2.200

TrustScore 4 su 5

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Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di sistemi di condizionamento
  2. Servizio di riparazione di climatizzatori
  3. Produttore di boiler
  4. Soluzioni e attrezzature energetiche
  5. Ditta specializzata in riscaldamento
  6. Produttore di apparecchiature per la ventilazione

Scritti dall'azienda

Daikin delivers sustainable, energy-efficient indoor climate solutions, from heating and cooling to air quality and ventilation. With 100 years of innovation behind us, we're driving the UK’s transition to low-carbon living through advanced heat pump technology and a commitment to net zero by 2050.


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4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

2200 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 1 stelle su 5

Non la consiglio

La valutazione della Daikin ibrida dovrebbe essere ZERO. La caldaia Daikin non ha mai funzionato. A partire dagli errori di installazione per mancato lavaggio, a continuare con i continui blocchi e richieste di interventi nei momenti più freddi, per non parlare dei costi di gas e luce quadruplicati rispetto alla mia vecchia caldaia a gas che funzionava benissimo. A gennaio di quest'anno c'erano meno 18° da noi e siamo rimasti senza acqua calda e senza riscaldamento per 3 giorni. Infine l'assistenza, con costi talmente esosi che mi sarei già ricomprata una nuova caldaia: non ci hanno mai suggerito una sostituzione della caldaia nei tempi di garanzia.
Tutto pessimo dall'inizio, e non è ancora finita. Diffidate di Daikin

16 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Daikin UK

Dear Beatrice Chionni

If your review is for Daikin Italy please contact them via their website https://www.daikin.it

If you need Daikin UK support please email customerservice@daikin.co.uk with your installation and contact details and we will be happy to help.

Customer Service Team
Daikin UK

Valutata 1 stelle su 5

Acquistato un condizionatore 12000 btu…

Acquistato un condizionatore 12000 btu da Expert Mallardo Bari, il 30/05/2025 , appena montato macchinario difettoso chiamo assistenza Daikin e mi mandano l'assistenza S.T.A.C di Bari gente incompetente che si portano il macchinario tutto con split e macchina adesso vogliono 200 euro per la riconsegna assurdo un prodotto in garanzia per 5 anni. Assistenza Daikin vergognosa e inaffidabile andrò per vie legali. TRUFFATORI

30 maggio 2025
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Risposta di Daikin UK

Dear Antonio Pipino

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Customer Service Team

Daikin UK

Valutata 1 stelle su 5

La mia esperienza negativa con Daikin

Desidero esporre la mia pessima esperienza, tutt' ora in corso, nei confronti del servizio di assistenza Daikin. Ad agosto 2023 ho installato 4 condizionatori e, a partire da giugno 2025, 2 di loro hanno iniziato a funzionare ad intermittenza. Mi sono recato al punto Daikin di Caserta, dove ho acquistato i condizionatori e su loro consiglio, il 19 giugno ho contattato il call center per l'apertura della pratica di assistenza. Nonostante i ripetuti sollecitinel corso delle settimane successive, ad oggi (15 luglio) nessun tecnico mi ha contattato nè alcun operatore del centralino mi ha dato supporto concreto. È davvero inaccettabile che un'azienda come la Daikin, nota per la qualità dei suoi prodotti, non garantisca un servizio post-vendita tempestivo ed efficiente, soprattutto in piena estate. Mi auguro che questa recensione venga presa in considerazione e chi di dovere intervenga al più presto per risolvere la problematica.

15 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Daikin UK

Dear CM


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Customer Service Team

Daikin UK

Valutata 1 stelle su 5

numero verde assente

la mia esperienza riguarda una caldaia ibrida, forse hanno poco personale,però ho chiamato diverse aziende nel lazio, appuntamenti assurdi ,peraltro parliamo di una caldaia costosissima con troppa tecnologia che mi vedo costretto a togliere e buttare dopo solo due anni,solo perchè l'assistenza è ai livelli di pippo pluto e paperino

25 giugno 2025
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Risposta di Daikin UK

Dear Raffaele Di Benedetto

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Customer Service Team

Daikin UK

Valutata 1 stelle su 5

assistenza di Daikin Vibo Valentia…

assistenza di Daikin Vibo Valentia Pessima, e ancor pessima la Daikin Italia che giustifica l'ingiustificabile, cambiate marca, su Vibo e provincia non sono affidabili, falsa assistenza, ditemi voi se su due condizionatori si giudicano i difetti guardandoli da lontano, 3 metri di distanza, senza nemmeno TOCCARLI.

22 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Chiamiamola assistenza, sono rimasto al freddo per 24 h e fosse stato per daikin, di più

Ho fatto installare circa un anno orsono una caldaia ibrida di elevato valore marca Daikin a casa mia
La notte di venerdì 3, la caldaia andava in blocco
Sabato mattina ho ricercato ripetutamente di mettermi in contatto con l'assistenza, dapprima in sede locale, poi contattando il numero verde dal quale apprendevo sarei stato ricontattato
Ho avuto a lungo la casa fredda
Mi rispondeva circa un giorno dopo un'assistenza che non copriva la mia zona ed alla quale via wa manifestavo tutto il mio disappunto dicendo di inoltrare il mio post...
Alla Daikin probabilmente ed evidentemznte non interessa molto di un cliente e di persone al freddo, sicuramente le feste (in realtà ho chiamato sabato un prefestivo) sono più importanti
Ho avuto altre caldaie di altre marche la cui assistenza si è in passato dimostrata immancabilmente degna di tal nome ...
A distanza di trenta ore e dopo che ripeto ho espresso il mio critico disappunto via wa ad un centro assistenza che non copriva la mia zona al quale dicevo di inviare il mio post all'azienda, Daikin ha provato a contattarmi telefonicamente da un numero sconosciuto ...
Lascio ogni commento a chi legge
Sono arrabbiato con questi signori
Spero qualcuno provi imbarazzo
Il numero verde, a cosa serve?
Spero qualcuno spieghi l'accaduto e tragga la dovuta esperienza evitando nel futuro di abbandonare un cliente e la propria famiglia al freddo dopo che ha speso tanti soldi ed ha la sola colpa di mmaver mal riposto la propria fiducia in chi si comporta così!
Una sola parola, VERGOGNA!

A proposito
Sono trascorse due settimane
Io non ho ancora ricevuto alcun contatto
Incredibile

4 gennaio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Daikin UK

Thank you for your contact Paolo PEDERZINI

We have passed your contact to Daikin Italy.

If you need to contact them, please visit their website for contact information https://www.daikin.it/it_it/punti-vendita/stea-srl.html

Customer Service Team

Daikin UK

Valutata 1 stelle su 5

Il peggior condizionatore della mia vita

Condizionatore Daikin che funziona a malapena, funzione deumificatore inesistente.
Chiamata l’assistenza che mi da appuntamenti in tempi biblici, e il tecnico che mi mandano mi dice che tutto funziona perfettamente. Se é vero che funzionano cosí allora sono pessimi
Come se non avessi mai avuto un condizionatore prima in vita mia.
Vi consiglio di leggere bene tutte le recensioni negative perché l’assistenza non ti degna nemmeno di risposta se non dal form (dove sono obbligati a risponderti).

1 luglio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Daikin UK

Dear Lola Figueroa

We have forwarded your contact to Daikin Customer Service in Italy.

Customer Service Team

Daikin UK

Valutata 5 stelle su 5

Semplicemente perfetti!

Ho acquistato una casa, su carta ristrutturata, ma nei fatti non completata. Nel caso dell'impianto di riscaldamento Daikin, il venditore di casa aveva installato la macchina interna, ma non quella esterna. Ho quindi attivato una ditta per l'acquisto e l'installazione dell'unità esterna e l'ultimazione dell'impianto di riscaldamento. Sono però sorte una serie di problematiche che la Ditta GVM energy di assistenza tecnica ufficiale Daikin di Civitavecchia ha risolto egregiamente!! Puntuali, disponibili, efficientissimi! Una garanzia! A proposito di garanzia, mi hanno suggerito l'estensione di ulteriori 4 anni, oltre ai 2 anni ufficiali, che sottoscriverò sicuramente.
Se avete problemi o se dovete installare un impianto di riscaldamento o raffrescamento Daikin, rivolgetevi a loro. Competenza, professionalità e cortesia sono garantiti! Aggiungo che ho contattato più volte il numero verde Daikin, tutti gli operatori e le operatrici con cui ho parlato mi hanno offerto un supporto eccezionale, confermando un post vendita di altissima qualità. Grazie!

17 giugno 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Daikin UK

Thank you for your 5* feedback Sabin Silani.

We are happy that you were pleased with the service provided and will share your feedback with our colleagues who supported.

Customer Service Team

Daikin UK

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