Det er let at bestille, og let at få vejledning, når man ringer til Dafolo. Vi benytter jeres omslag til eksamensbeviser, og vi får trykt vores skoles navn på. Det eneste minus er derfor, at der ikk... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Meget service minded firma. Jeg fik sat nogle ting på plads, hvor en ansat tog sig den tid, der skulle til, for at give mig de oplysninger, jeg skulle bruge vedr, nogle bøger. Desuden sender de hurtig... Leggi di più
Upåklageligt - jeg bestilte en bog på udgivelsesdatoen og den blev sendt så jeg havde den mindre end 18 timer senere. Bogen var ikke pengene værd, men det er en anden snak.
En bog jeg havde brug for i skolen var i restordre, men jeg blev orienteret om hvor langt bogen var i processen, hvilket var rigtig positivt og rart.
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Dafolo forlag er en af markedets største spillere inden for udgivelse af trykte og digitale produkter til skole- og dagtilbudsområdet. Vores redaktionsområder dækker almen pædagogisk og psykologisk faglitteratur til dagtilbud, grundskoler og professionshøjskoler. Hertil kommer udgivelser inden for lovstofområdet og træningsmaterialer til danskundervisningen. Vi har desuden en stærk profil inden for ledelseslitteratur. Forlagets produkter henvender sig til lærere, pædagoger, dagtilbuds- og skoleledere, områdeledere, forvaltningsansatte, pædagogiske konsulenter, lærer- og pædagogstuderende, undervisere og studerende på diplom- (PD), master- og kandidatniveau (f.eks. cand.pæd.) og anden form for efter- og videreuddannelse. Dafolo tilbyder desuden efter- og videreuddannelse i form af konferencer, kurser, oplæg, studieture eller individuelle forløb.
Informazioni di contatto
Suderbovej 24, 9900, Frederikshavn, Danimarca
- 96206666
- forlag@dafolo.dk
- dafoloforlag.dk
4,7
Eccellente
411 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Dafolo leverede min bog til det lovede…
Dafolo leverede min bog til det lovede udgivelsestidspunkt. De havde også rettet i indholdsfortegnelsen på den nye version, som jeg havde foreslået - God service.
20 ottobre 2025
Bøgerne er pakket godt ind og hurtig…
Bøgerne er pakket godt ind og hurtig afsendelse . Tak for det
20 ottobre 2025
perfekt og hurtig levering
14 ottobre 2025
Det bestilte kom lynhurtigt og var som…
Det bestilte kom lynhurtigt og var som jeg havde forventet
27 settembre 2025
Overraskende håndtering af fejllevering
Jeg modtag en bogpakke med forkert indhold og blev af Dafolo bedt om at videresende den forkerte levering til den rigtige modtager, hvis de sendte mig labels. Jeg svarede på mail, at det ville være god stil at sende mig min bogpakke hurtigst muligt og sende en ny bog til den anden modtager. Det var trods alt ikke min fejl. Jeg modtog en ny mail, hvor Dafolo skriver, at de under alle omstændigheder skal have deres bog tilbage og kan sende en label, så jeg kan returnere deres forkerte levering. Herfra lod jeg min leder svare Dafolo, hvilket resulterede i en tilkendegivelse af, at Dafolo vil sende mig den bestilte vare og at vi kunne beholde deres fejlleverede bog. Da jeg modtag pakken fra Dafolo manglede en ud af tre bestilte bøger.
Meget overraskende håndtering af Dafolos egen fejl! Status er, at vi mangler en bog, vi har betalt for.
23 settembre 2025
Risposta di Dafolo Forlag
Kære Mimi
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med leveringen af din ordre.
Du har desværre oplevet en case, hvor der er sket flere fejl, og det beklager vi mange gange.
Vi arbejder hver dag på at minimere vores fejl, da vi ønsker at alle vores kunder får en god oplevelse, når de handler hos os.
Den manglende bog skulle meget gerne være på vej til dig.
Vi beklager endnu engang, for den oplevelse du har fået.
Med venlig hilsen
Charlotte Knudsen, Dafolo A/S
Jeg bryder mig ikke om at få…
Jeg bryder mig ikke om at få påmindelser om at bedømme Jer!
7 settembre 2025
Meget skuffende kundeservice
Meget skuffende kundeservice. Havde købt en e-bog og ventede en uge på at få tilsendt et link. Fik at vide linket var på fakturaen (hvilket den ikke var). Jeg ringede til ellers søde hjælpere i kundeservice, som lovede at sende et link indenfor 30 min. Der kom ikke et link.
Jeg skulle nu tjekke spamfilter - der var heller ikke et link. De ville kontakte IT for hjælp, men jeg hørte aldrig fra IT.
Alt i alt en skuffende oplevelse. Nu er bogen købt andetsteds.
2 settembre 2025
Risposta di Dafolo Forlag
Hej Christian
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med vores kundeservice vedr. køb af en e-bog.
Normalt tilsendes linket til e-bogen automatisk i en separat mail indenfor en time, efter man har gennemført bestillingen på vores webshop.
Jeg beklager selvfølgelig din oplevelse og undersøger selvfølgelig sagen, så vi kan rette op på evt. fejl i vores system.
Med venlig hilsen
Charlotte Knudsen, Dafolo A/S
Aftale overholdt som forventet :-)
22 agosto 2025
Hurtig og korrekt
26 agosto 2025
Hurtig og nem betjening
18 agosto 2025
hurtig levering og super god bog!!
15 agosto 2025
Hurtig betjening
Hurtig betjening. fik mine bøger dagen efter og til den billigste pris.
13 luglio 2025
Risposta di Dafolo Forlag
Kære Ole
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse vedr. anmeldelser.
Vi arbejder dagligt med at optimere vores arbejdsgange og kundeoplevelser. Derfor er du meget velkommen til at sende os en uddybende mail med din oplevelse, så vi kan forbedre det.
Venlig hilsen
Charlotte Løgtved Knudsen
Kundeservicekonsulent, Dafolo
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.