Aufgrund einer Frage habe ich um einen Rückruf gebeten welcher auch zeitnah erfolgte. Meine Fragen wurden alle beantwortet worauf hin ich auch eine Palette Dämmstoff bestellt habe. Die Lieferung wurde... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Die Platten werden mit Kantenschutz verpackt, was erstmal super ist. Allerdings gibt es bei den Außenflächen keine Pappe mehr, nur Folie. Entsprechend sind die Oberflächen der äußersten Platten im St... Leggi di più
Lieferung der bestellten Ware wie angeboten. Das einzige was man sagen muss, der Liefertag bei Postzustellung bzw. Hermes wird nicht eingehalten. Habe per Spedition sowie Versand 3 x was erhalten.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Das Podukt PIR-Dämmplatten mit Gipskartonplatte AK ist gut und wie erwartet. Dämmplatte mit beidseitiger Alukaschierung und aufgeklebter Gipskartonplatte für schnelle Dämmen mit guter Optik. Der Trans... Leggi di più
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4,2
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Lieferung der bestellten Ware wie…
Lieferung der bestellten Ware wie angeboten.
Das einzige was man sagen muss, der Liefertag bei Postzustellung bzw. Hermes wird nicht eingehalten. Habe per Spedition sowie Versand 3 x was erhalten..
Bei der Spedition war der Liefertag am gewünschten Tag erfolgt. Bei Versand dauerte es bei Liefertag Donnerstag immer bis Samstag. Bei Bestellung sollte man es einkalkulieren. Ansonsten alles Super.
2 giugno 2025
Risposta di Dämmstoff Online
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der gelieferten Ware und der Speditionszustellung zufrieden waren.
Ihr Hinweis zur Versandlaufzeit per Paketdienst ist für uns wertvoll – wir geben unser Bestes, auch bei Paketlieferungen möglichst präzise zu kommunizieren und Lieferzeiten transparent zu gestalten.
Danke, dass Sie das mitbedenken – und schön, dass ansonsten alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Viele Grüße
Ihr Team von Dämmstoff Online
Keine Lieferung erhalten! Wichtig für Kunden
Ich habe meine Lieferung nicht erhalten, obwohl ich eine Bestätigung per Emailerhalten habe das der Liefertermin eingehalten wird.
Es hat sich auch keiner Bei mir zurück gemeldet, sehr ärgerlich. Und noch blöder ist es wenn man sich extra Urlaub nimmt und wartet und dazu 5 Tage keine Rückmeldung bekommt.
Selbst 6 Anrufe habe nichts gebracht, die Mitarbeiter sagten nur, sie geben es weiter, und der Lieferant wird sich meldet, Leider ohne Erfolg.
Diese Firma kann ich aus diesen Gründen nicht weiterempfehlen.
Da ich bis dato immer noch keine Lieferung erhalten habe!
Hoffe eure Erfahrungen werden glimpflicher.
3 giugno 2025
Risposta di Dämmstoff Online
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist und Sie am geplanten Liefertag vergeblich gewartet haben.
Wie wir am mehrfach telefonisch miteinander besprochen haben, lag die Ursache bei der Spedition, die sich bei Ihnen zur Terminabsprache hätte melden sollen, dies aber leider nicht getan hat. Wir haben direkt nach unserem Gespräch Maßnahmen ergriffen und stehen seitdem mit der Spedition in Kontakt, um eine schnelle Klärung herbeizuführen. Hier bleiben wir selbstverständlich dran.
Bitte seien Sie versichert: Wir setzen alles daran, unseren Kundinnen und Kunden eine pünktliche und transparente Lieferung zu ermöglichen. Da wir mit externen Speditionen zusammenarbeiten, sind wir in Einzelfällen von deren Rückmeldungen und Abläufen abhängig. Dennoch nehmen wir Ihre Erfahrung sehr ernst und arbeiten intensiv an einer Lösung.
Viele Grüße
Ihr Team von Dämmstoff Online
Es war alles wie beschrieben
Es war alles wie beschrieben. Die Lieferung war auf dem Punkt. Danke
27 maggio 2025
Risposta di Dämmstoff Online
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles wie beschrieben war und die Lieferung pünktlich erfolgte. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat.
Viele Grüße
Ihr Team von Dämmstoff Online
Risposta di Dämmstoff Online
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Versand und der Qualität unserer Ware zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Team von Dämmstoff Online
Problemlose Bestellungen
Problemlose Bestellungen, zügige Lieferung.
Weiter so.
Vielen Dank
13 maggio 2025
Risposta di Dämmstoff Online
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr freundliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellung und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir geben weiterhin unser Bestes, damit das so bleibt.
Viele Grüße
Ihr Team von Dämmstoff Online
Respekt vor der Arbeit der…
Respekt vor der Arbeit der mitarbeiter/innen die IHR Fach konnen. Preis unschlagbar. Gute qualitat. Weiter so
24 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Dämmstoff Online
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die wertschätzenden Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Qualität zufrieden sind. Wir geben weiterhin unser Bestes.
Viele Grüße
Ihr Team von Dämmstoff Online
Super Preis und Wunschtermin der…
Super Preis und Wunschtermin der Lieferung wie online gebucht super immer gerne wieder
6 maggio 2025
Risposta di Dämmstoff Online
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Preis und Wunschliefertermin Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Team von Dämmstoff Online
Sehr gute und ausführliche telefonische…
Sehr gute und ausführliche telefonische Beratung. Schnelle Lieferung
29 aprile 2025
Risposta di Dämmstoff Online
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere telefonische Beratung und die schnelle Lieferung überzeugen konnten. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin den besten Service zu bieten.
Viele Grüße
Ihr Dämmstoff Online Team
Super Beratung und alles prima mit der…
Super Beratung und alles prima mit der Lieferung! Der Metisse Dämmvlies ist wirklich toll. Vielen Dank.
10 aprile 2025
Risposta di Dämmstoff Online
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und der Lieferung zufrieden waren – und dass der Metisse Dämmvlies überzeugt hat. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei Ihrem nächsten Projekt.
Viele Grüße
Ihr Dämmstoff Online Team
Zuverlässigkeit
Problemlose Bestellung und reibungslose Lieferung zum Wunschtermin. Die Lieferung umfasste das gesamte Dämmmaterial für die Hausrenovierung.
3 aprile 2025
Risposta di Dämmstoff Online
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass alles reibungslos geklappt hat und die Lieferung pünktlich zum Wunschtermin bei Ihnen ankam. Wir wünschen viel Erfolg bei der Hausrenovierung!
Viele Grüße
Ihr Dämmstoff Online Team
Risposta di Dämmstoff Online
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Gerne wieder – wir freuen uns auf das nächste Mal.
Viele Grüße
Ihr Dämmstoff Online Team
Alles bestens, sehr zu empfehlen.
Alles bestens. Ausführlicher Kontakt vor Bestellung und schnelle Kommunikation. Auch die Lieferung ging schnell und problemlos.
1 aprile 2025
Risposta di Dämmstoff Online
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und der Lieferung zufrieden waren. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch beim nächsten Projekt wieder unterstützen dürfen.
Viele Grüße
Ihr Dämmstoff Online Team
Schneller Versand und sehr schnelle…
Schneller Versand und sehr schnelle Hilfe und Antworten bei Rückfragen.
Würde immer wieder bestellen und kann den Shop nur weiter empfehlen.
4 aprile 2025
Risposta di Dämmstoff Online
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Weiterempfehlung. Es freut uns, dass Sie mit dem Versand und unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Viele Grüße
Ihr Dämmstoff Online Team
Gute Beratung bei der Bestellung
Gute Beratung bei der Bestellung. Unkomplizierter Ablauf. Freundliches, hilfreiches Personal.
Lieferung ohne Probleme. Wir empfehlen Sie gern weiter.
27 marzo 2025
Risposta di Dämmstoff Online
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Beratung, dem Ablauf und der Lieferung zufrieden waren. Wir schätzen Ihre Weiterempfehlung und stehen bei zukünftigen Projekten gern wieder zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr Dämmstoff Online Team
Sehr guter Shop
Sehr guter Shop, schnelle Lieferung. Bei Fragen telefonisch sehr gut zu erreichen und sehr freundliche Mitarbeiter.
Vielen Dank
19 marzo 2025
Risposta di Dämmstoff Online
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das tolle Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Gerne wieder – und bei Fragen stehen wir natürlich weiterhin jederzeit zur Verfügung.
Ihr Team von Dämmstoff Online
Schnell, freundlich, kulant
Gute Beratung, fixe Lieferung, nette Kommunikation. Nur der Lieferdienst hat ein paar Schäden verursacht, aber dafür gab's eine kulante Teilerstattung der Versandkosten. Gerne wieder!
26 febbraio 2025
Risposta di Dämmstoff Online
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Beratung, Lieferung und Kommunikation zufrieden waren. Beim Transport sind wir auf externe Dienstleister angewiesen und haben nicht immer Einfluss auf den Ablauf – umso wichtiger ist es uns, in solchen Fällen gemeinsam eine gute Lösung zu finden. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Top service
4 marzo 2025
Risposta di Dämmstoff Online
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, super verpackt, top Qualität! Sehr zufrieden, gerne wieder!
24 febbraio 2025
Risposta di Dämmstoff Online
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Verpackung und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Expresslieferung der Ware zum Spitzenpreis!Hervorragender Service,wie ich ihn noch nie erlebt habe!
Bombastisch.Ich habe noch nie eine derart positive Erfahrung gemacht!
1A Ware zum günstigen Preis und Turboblitz-Lieferung mit nettem Spediteur!
Es hätte nicht besser laufen können und hat richtig Freude gemacht!
19 febbraio 2025
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