Tout s'est bien passé. Mais le process à suivre repris dans notre plan FIP et comment gérer cela sur votre site n'était pas aussi clair qu'il le faudrait. Au final, cela se règle par mail (et c'est... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Tout s'est bien passé. Mais le process à suivre repris dans notre plan FIP et comment gérer cela sur votre site n'était pas aussi clair qu'il le faudrait. Au final, cela se règle par mail (et c'est... Leggi di più
L'azienda ha risposto
The Cyclis team is very responsive to either mail or phone communication. Their platform is straightforward, functional and clear. Also, they are quite flexible when returning a bike at the end of th... Leggi di più
L'azienda ha risposto
De fietsleasing was voor ons bedrijf nieuw en net opgestart, dus wat zoeken ... Wij werden echter enorm goed begeleid door het hele leasing proces. Super vriendelijk en heel fijne service, dus zeke... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Uit eigen ervaring kan ik in alle eerlijkheid zeggen dat de service van Cyclis werkelijk top is. Ze antwoorden heel snel, steunen je volledig en vragen zelfs of je tevreden bent over herstellingen en... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Scritti dall'azienda
Scritti dall'azienda
Kuringersteenweg 186, 3500, Hasselt, Belgio
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Bij de overname van de fiets is de service net voldoende en weinig interactief.
Het gevoel dat jullie zich er makkelijk vanaf maken.
Net wat nodig is, zeer afstandelijk.
Als jarenlange goede klant verwacht ik eigenlijk wat meer.

Risposta di Cyclis Bike Lease
Over het algemeen was het een prima service. Alleen is het vervelend dat ik in de maand januari de fiets moet bestellen en ontvangen. Ik verhuisde net begin februari. Er was een probleem met de fiets, maar Cyclis zei dat zij niet tussen beiden komen garantie problemen. Nu lijkt het probleem opgelost, maar als er een garantie probleem is met de fiets, moet ik vanuit Antwerpen helemaal terug naar Nijmegen met de fiets om het op te lossen. als ik het hier laten oplossen, dan gaat het van mij onderhoudsbudget af.

Risposta di Cyclis Bike Lease

Risposta di Cyclis Bike Lease
Ik heb een leasefiets in gebruik die in de laatste maand van het contract zit en toch neemt cyclis het defect aan de batterijlader op onder de garantievoorwaarden. De service gebeurde ook heel snel en met begrip voor onze situatie.

Risposta di Cyclis Bike Lease

Risposta di Cyclis Bike Lease

Risposta di Cyclis Bike Lease

Risposta di Cyclis Bike Lease
Alles ging heel snel, ik had mijn fiets op enkel dagen tijd na opvragen offerte.

Risposta di Cyclis Bike Lease
The staff are very friendly. And they try to solve the issues as fast they could

Risposta di Cyclis Bike Lease
alles verliep vlot en volgens planning - ook nabijheid via app bij vragen is super fijn.

Risposta di Cyclis Bike Lease
snelle duidelijke service bij aankoop fiets, mooi uitgelegd wat de stappen zijn.

Risposta di Cyclis Bike Lease
Top service !!!
Als je iets nodig of vragen hebt wordt je met glimlach ontvangen en geholpen.

Risposta di Cyclis Bike Lease
(Jammer dat dit in het Engels is)
Met Cyclis heb ik enkel positieve contacten tot nu toe. De bestelling, aflevering en ingebruikname van de fiets gingen vlot. De communicatie is correct en duidelijk. Fijne cadeautjes ontvangen bij het begin van de lease.

Risposta di Cyclis Bike Lease
Was vlotte communicatie met dealer en app van cyclis werkt goed en overzichtelijk. Fijn voor de vele welkomcadeaus. Nog geen ervaring met bijstand of onderhoud.

Risposta di Cyclis Bike Lease

Risposta di Cyclis Bike Lease
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.