Tout s'est bien passé. Mais le process à suivre repris dans notre plan FIP et comment gérer cela sur votre site n'était pas aussi clair qu'il le faudrait. Au final, cela se règle par mail (et c'est... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Tout s'est bien passé. Mais le process à suivre repris dans notre plan FIP et comment gérer cela sur votre site n'était pas aussi clair qu'il le faudrait. Au final, cela se règle par mail (et c'est... Leggi di più
L'azienda ha risposto
The Cyclis team is very responsive to either mail or phone communication. Their platform is straightforward, functional and clear. Also, they are quite flexible when returning a bike at the end of th... Leggi di più
L'azienda ha risposto
De fietsleasing was voor ons bedrijf nieuw en net opgestart, dus wat zoeken ... Wij werden echter enorm goed begeleid door het hele leasing proces. Super vriendelijk en heel fijne service, dus zeke... Leggi di più
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Uit eigen ervaring kan ik in alle eerlijkheid zeggen dat de service van Cyclis werkelijk top is. Ze antwoorden heel snel, steunen je volledig en vragen zelfs of je tevreden bent over herstellingen en... Leggi di più
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Scritti dall'azienda
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Kuringersteenweg 186, 3500, Hasselt, Belgio
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Solitamente risponde entro 48 ore
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I was provided with a link by my employer, and I had issues logging in. I was helped really quickly so I could order my bike the same day. Overall very clear app and quick process and friendly staff. Also loving my bike! :)

Risposta di Cyclis Bike Lease
All communication went smooth and in a very satisfying time frame. I always got a quick responce in case I asked a question. The lady that handled my case was very correct and always came up with a solution for any issue I had. Thanks Sarah.

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Un vrai plaisir le vélo est au top et le service après vente super.

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A very good company which always satisfy the need of the customers.

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Ruime keuze van verdelers, duidelijke uitleg wat er is inbegrepen

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De app was lange tijd niet up to date waardoor ik niet kon inloggen op mijn account. Verder wel n goeie service.

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De bestelling van mijn leasefiets via het platform van My Cyclis ging zeer vlot.

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Uit eigen ervaring kan ik in alle eerlijkheid zeggen dat de service van Cyclis werkelijk top is. Ze antwoorden heel snel, steunen je volledig en vragen zelfs of je tevreden bent over herstellingen en bieden dan nog aan om je te helpen als dat toch nog niet 100% is. Dat (weliswaar) net na de leaseperiode nog hulp van hun kant komt had ik echt niet verwacht. Cyclis weet waar ze mee bezig zijn en dat mag gezegd worden. Hier kan menig bedrijf eens proberen om een voorbeeld aan te nemen. Denk dat weinigen zullen slagen.

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Alles vlot verlopen en bij eventuele vragen vlot bereikbaar per telefoon.

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