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TrustScore 3 su 5

2 recensioni

5 stelle
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Valutata 1 stelle su 5

Very bad experience

Curaprox company is only interested in your money. I bought their product “Black is White” toothpaste, which just gives me blue teeth. I have tried it 2 times in a row…same result!!! I have contacted their head office in Switzerland, but have never received any answer! The product is sold and they completely do not care about the customers’ experiences. Smart concept!

6 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Elektrische Zahnbürste mit defektem Akku wurde sofort ausgetauscht

Ich habe eine elektrische Zahnbürste von Curaprox (Hersteller: Curaden AG Schweiz) um 129 CHF.
Bin mit ihr super zufrieden weil im Vergleich zu meinen elektrischen Zahnbürsten von Philips und Oral B die Curaprox-Bürstenköpfe viel besser reinigen. Leider hielt bereits nach 2 Jahren der Akku keine 3 Minuten mehr durch (im Vergleich: der von der Philips Zahnbürste hält schon 10 Jahre) Ich war schon über die 2jährige Garantiezeit drüber, rief aber trotzdem bei Curaden AG/Curaprox an und erhielt ein kostenloses Rücksendeetikett um die Zahnbürste einzuschicken.

Nicht mal eine Woche später hatte ich eine elektrische Zahnbürste als Ersatz im Postkasten.
Toller Kundenservice!!!
Jetzt bin ich noch zufriedener. Akku-Langlebigkeit bitte im Sinne der Nachhaltigkeit noch verbessern, aber weiter so!!

18 luglio 2024
Non scritta su invito

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