curablu Recensioni 

Leider bin ich mit dem Kundenservice und der Lieferung der Pflegebox sehr unzufrieden.

Die Pflegebox für August ist bis heute nicht angekommen. Nachdem das erste Paket zurückgeschickt wurde, habe ich mehrfach beim Kundenservice angerufen und um einen erneuten Versand gebeten.

Mir wurde mehrmals gesagt, dass das Paket unterwegs zu GLS ist. Laut GLS wurde das Paket jedoch bis heute nur elektronisch angekündigt und ist noch nicht bei GLS eingetroffen. Der Sendungsstatus wurde seit drei Wochen nicht mehr aktualisiert.

Auch die Pflegebox für September wurde bisher nur vorbereitet und noch nicht verschickt.

Was besonders ärgerlich ist: Man muss immer wieder selbst anrufen und zwischen Curablu und GLS hin und her telefonieren. Auf E-Mails bekommt man keine Antwort. Auch die Sendungsnummern werden nicht automatisch mitgeteilt. Für jedes Paket muss man extra anrufen und nach der Sendungsnummer fragen. Das ist sehr umständlich.

Laut GLS wurde das Paket bisher nicht an GLS übergeben. Auch eine Mitarbeiterin von Curablu hat mir bestätigt, dass das Paket noch nicht an GLS übergeben wurde. Trotzdem wird offenbar nichts unternommen, damit das Paket tatsächlich an GLS übergeben und anschließend zugestellt werden kann.

Eine klare Lösung oder einen konkreten Liefertermin bekommt man bisher nicht. Ich habe inzwischen das Gefühl, immer wieder vertröstet zu werden.

Bei einer monatlich benötigten Pflegebox erwarte ich eine zuverlässige und pünktliche Lieferung sowie eine klare Kommunikation.

Ich kann Curablu aufgrund dieser Erfahrung leider niemandem empfehlen.

Regierrn nicht auf Emails, Änderung der Zusammenstellung online nicht möglich; Kontakt generell nicht möglich- Katastrophal!
Kündigung geht heute raus!

Curablu ist einfach Perfekt ,bei Problemen wird sofort reagiert ,und das Problem wird gelöst . Vielen Dank

Finde es super das es swowas gibt für Pflegebdürftige Menschen,nur die Masken bräuchte man vielleicht jetzt nicht mehr dafür Pflegetücher were mein Vorschlag.

Ich bin mit dem Service und dem Inhalt der Box sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden mit Curablu, und werde Curablu jeder Zeit weiter empfehlen werde. Man wird am Telefon sehr zufriedengestellt. Vor allem ist die Beratung sehr aufschlussreich.
Recht vielen Dank für die Gratiscreme. Ich werde Curablu solange nutzen wie es nötig ist.
Recht vielen Dank Frau Sylvia Pieper

sehr zufrieden promte Lieferung,es gibt nichts auszusetzen .Danke für alles!!

DANKESCHÖN ,immer freundlich und schnell.

Immer pünktlich und sehr gute Qualität von den Produkten 👍

Immer pünktlich,Änderungen sofort bearbeitet.Artikel immer 1a

Paket kommt immer pünktlich! Inhalt sehr gute Qualität! Bin voll zufrieden.

Qualität und Service ausgezeichnet,
bin sehr zufrieden.

Jeden Monat ganz pünktlich erhalte ich die von der BEK genehmigten Hilfmittel. Ich freue mich immer über die gute Qualität

Bin sehr mit den Pflegeprodukten zufrieden . Die Box kommt immer pünktlich und guter Service am Telefon.

Sehr guter Shop für Pflegehilfsmittel. Umfangreiche Produktwahl, immer pünktliche regelmäßige Lieferung. Nette Mitarbeiter im Kundenservice.

Sehr zuverlässig. Paket kommt pünktlich, Änderungswünsche werden promt berücksichtigt. Als Anregung: "Die Zusendung der Masken könnte eingestellt werden."

Ich werde seit Wochen belästigt. Ich hab überhaupt niemanden der Pflegebedürftig ist. Frag mich woher die meine Nummer haben .