Yritin palauttaa huonolaatuisia tilattuja tuotteita, lopputulema olisi että palautus maksaisi enemmän kuin itse tuotteet. Eivät myöskään vastaile sähköpostiin, todella huonoa asiakaspalvelua.... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Täysin samoja kokemuksia kuin muilla: palauttaessa postilla ei mitään tietoa Tuusulan välivarastosta eli viivakoodi ei toimi. Mistään ei löydy puhelinnumeroa / sähköpostia vastaanottajalle, jotta vo... Leggi di più
Ohjeiden mukaan mitattu koko, mutta eivät sopineet jalkaan. Palautus käytäntö hankala.Nettisivuilla on kyllä ohjeet, mutta ei sieltä tilaussivulta mitään palautuslinkkiä ollut. Piti laittaa kolme py... Leggi di più
Muuten kaikki meni oikein hyvi, mutta toimitusaika on toooodella pitkä. Tilasin miehelle lahjaksi, mutta eipä ehtinyt paketti perille yli kahdessa viikossa. Pelkästään kenkien lähtemiseen meni useampi... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di scarpe
- anche in
- Negozio di abbigliamento
- Negozio di abbigliamento activewear
- Negozio di abbigliamento per bambini
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Osta Crocsit suoraan Crocs.fi viralliselta sivustolta. Kulje kevyin askelin ja hemmoittele jalkojasi ympäri vuoden. Tutustu laajaan valikoimaamme.
Informazioni di contatto
33900, Tampere, Finlandia
- crocs.fi
1,6
Pessimo
25 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Mahdoton palautus ja hyvitys
Tilasin kengät ja katsoin verkkokaupasta, että palautus olisi ilmainen. Palautuksen tehtyäni sain sähköpostiini viestin, jossa luki palautustapa: FREE ja erikseen tekstillä: ennakkoon maksettu lähetysetiketti. Postiin viedessä lähetys pitikin maksaa itse (15€). Lähetin tuotteen takaisin 30.7.2024. Postin mukaan paketti on ollut perillä 2.8.2024. Klarnan lasku ei ollut päivittynyt 16.8 mennessä (käsittelyaika 10-14 päivää) ja soitin asiakaspalveluun, jossa ei tietenkään puhuttu suomea eikä erityisen hyvää englantiakaan. Kysyttyäni, miksi lasku ei ole päivittynyt vaikka vastaanotosta on jo mennyt luvattu aika ja eräpäivä olisi huomenna. Asiakaspalvelija lupasi, että päivittävät laskun saman päivän aikana. Vielä 18. päivänäkään laskua ei ole päivitetty ja jouduin ostamaan laskulle lisäaikaa (kenkiä en aio todellakaan maksaa, jos hyvitys on näin mahdoton saada takaisin). Olen laittanut 2 sähköpostiviestiä (toisen jo aiemmin, ei vastattu luvattuun 1-3 päivään) enkä ole saanut kumpaankaan vastausta. Viesteissä ilmoitin olevani yhteydessä Euroopan kuluttajakeskukseen, mutta silläkään ei ollut näköjään heille mitään merkitystä. Ei kannata tilata Crocsilta mitään.
30 luglio 2024
Non scritta su invito
Pitkä toimitus
Muuten kaikki meni oikein hyvi, mutta toimitusaika on toooodella pitkä. Tilasin miehelle lahjaksi, mutta eipä ehtinyt paketti perille yli kahdessa viikossa. Pelkästään kenkien lähtemiseen meni useampi päivä ja sitten hidas kuljetus pitkin Eurooppaa.
20 marzo 2024
Non scritta su invito
Palautus on mahdotonta - älkää ostako
Palautus on mahdotonta! Ilmoitin Crocsille palauttavani tuotteen ja sain ohjeet sitä varten. Tulostin palautuskupongin, ja lähdin lähdin viemään pakettia postiin. Posti ei ottanut pakettia vastaan, koska kupongista puuttuu kunnon osoite ja puhelinnumero, jonka Posti tarvitsee jokaisen paketin lähetystä ja toimittamista varten. Asiakaspalvelu ei vastaa. Täysin ala-arvoista toimintaa!
28 settembre 2023
Non scritta su invito
Ei palautusmahdollisuutta
Tilasimme lapselle edellisiä kenkiä 2 numeroa suuremmat kengät, jotka osoittautuivat edellisten kenkien kokoisiksi. Halusimme palauttaa liian pienet kengät, mutta tuotteiden palauttaminen on tehty mahdottomaksi. Crocs.fi:stä voi tulostaa "palautusetiketin", joka pitäisi maksaa etukäteen, mutta missään ei ole ohjeita, miten tämä maksu pitäisi tehdä. Jos palautusetiketin kanssa menee postiin, niin ainoa tapa saada paketti perille etiketissä näkyvään osoitteeseen maksaa 24€. Soitin asiakaspalveluun, siellä ei puhuttu Suomea, eikä pystytty auttamaan asiassa. Eipä tarvitse täältä enää tilata.
17 aprile 2023
Non scritta su invito
Hyvät tarjoukset ja toimii
Hyvät tarjoukset ja toimii. Paljon parempi kuin crocs.es joka pitäisi olla sama.
6 dicembre 2019
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.