CRLAB Recensioni 585

TrustScore 4.5 su 5

4,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 119 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono estremamente soddisfatti della qualità dei prodotti, che spesso superano le aspettative e offrono risultati efficaci per diverse esigenze, come la caduta dei capelli o problemi del cuoio capelluto. Molti apprezzano la texture dei prodotti, il loro odore gradevole e la capacità di lasciare i capelli morbidi e sani. La puntualità e la rapidità del servizio di consegna sono costantemente elogiate, con molti ordini che arrivano in tempi brevi e con cura. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con gli ordini, come articoli sbagliati o difficoltà nel completare l'acquisto online. Inoltre, un piccolo gruppo di persone ha trovato i prodotti costosi o non del tutto all'altezza delle promesse pubblicitarie, e alcuni hanno avuto esperienze negative con la consegna da parte di specifici spedizionieri.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori menzionano feedback positivo sui prodotti, che molti utilizzano da anni e trovano eccellenti,... Leggi di più

Quality

Gli utenti descrivono interazioni positive con la qualità dei prodotti, molti li trovano eccellenti e validi,... Leggi di più

Delivery service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio di consegna, con molti che lodano la rapidità e la... Leggi di più

Service

I clienti condividono opinioni positive sul servizio, apprezzando la professionalità, la cura e la gentilezza... Leggi di più

Order

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con gli ordini, con alcuni che riportano difficoltà nel... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Sono appena arrivati siero e fiala anticaduta. Al momento texture ottima, capelli mordidi. Se fra tot tempo vedo ricrescita o un pochino di rinfoltimento potrei dare 5 stelle.

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Appena arrivata la crema balsamo nutriente Texture ottima, anche il risciacquo molto veloce Vedremo nel tempo per risultati

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho riacquistato prodotti che utilizza da un po' con risultati buoni dopo il consegno della dermatologa.

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ottimi prodotti, validi e di qualità Forse un pochino cari e poco accessibili per questo

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #39 su 44 delle migliori aziende nella categoria Negozio di prodotti per capelli

Informazioni su CRLAB

Scritti dall'azienda

CRLAB si fa testimone di un innovativo concetto di SCALP CARE: prodotti mirati al benessere integrato dei tuoi capelli. La ricerca CRLAB si concentra principalmente sulla cura del cuoio capelluto, perché è solo da una pelle sana che possono crescere capelli sani.
La Divisione Tricologia CRLAB ha sviluppato trattamenti tricologici, rivolti alla donna e all'uomo, per contrastare la caduta dei capelli, la forfora e i capelli grassi, per mantenerli sani e vitali.
Non solo: il team scientifico ha messo a punto anche una serie di prodotti mirati alla cura del fusto del capello per preservarne lucentezza, nutrimento e idratazione. Tutto questo per mantenere i tuoi capelli sani, forti e belli in modo integrato e armonico dal cuoio capelluto al capello.
Le Linee prodotti CRLAB sono di due tipi: Tricologico, per il benessere del Cuoio Capelluto, e di tipo Beauty, per la bellezza del fusto del capello.

LINEE TRICOLOGICHE:
  • Linea Anticaduta, contro la caduta dei capelli: Shampoo Anticaduta, Lozioni e trattamenti anticaduta, oltre al rivoluzionario Cerotto Anticaduta Capelli Havogen.
  • Linea Antiforfora, contro la forfora e capelli secchi: elimina la forfora con lo Shampoo Antiforfora Reidratante, le lozioni e i trattamenti specifici.
  • Linea Seboregolatrice, contro i capelli grassi e l’eccesso di sebo: elimina la forfora grassa e i problemi della dermatite seborroica.
  • Linea Integratori, per chi preferisce affiancare una integrazione alimentare delle sostanze fondamentali ad un capello sano e robusto.


LINEEE DI BELLEZZA
  • Linea Ristrutturanti & Finish, per ridare vitalità, luminosità e facilità di pettinatura con prodotti come la Crema Balsamo nutriente, prodotti contro le doppie punte per ridare forza e naturalezza ai capelli, oppure per ottenere un effetto di finitura per la tua bellezza.
  • Linea Daily Care, per la pulizia quotidiana con prodotti non aggressivi come lo Shampoo Delicato.
  • Linea Extracare, per esigenze particolari di peeling del cuoio capelluto.
  • Linea Textured, soluzioni ad alto valore specifici per capelli molto ricci e crespi

Prenditi cura dei tuoi capelli.

Scritti dall'azienda

Meriti capelli sani, forti e belli
CRLAB promuove il concetto di Scalp Care, ossia di cura del cuoio capelluto prima di tutto: perchè capelli sani nascono da un cuoio capelluto sano.

Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

585 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Adoro i prodotti di CR Lab

Adoro i prodotti di CR Lab, penso li userò da qui a per sempre perché solo con loro ho trovato qualità e ho risolto le problematiche di perdita di capelli che ormai andavano avanti da più di 6 mesi.

14 aprile 2026
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Risposta di CRLAB

Grazie per la bellissima recensione, questi riscontri ci danno la carica per migliorare ogni giorno i nostri servizi e i nostri prodotti. A breve ci saranno delle novità in merito. :) CRLAB

Valutata 4 stelle su 5

È da poco che ho iniziato il mio percorso

Tutte le operatrici del centro CRLab di Ancona sono molto professionali e gentili. Hanno saputo ascoltare le mie esigenze e i loro prodotti, i loro trattamenti per la caduta dei capelli sono molto efficaci.

18 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di CRLAB

Grazie per la recensione :) possiamo chederLe in quale Centro sia andata?
Buona Giornata

Valutata 5 stelle su 5

Riordino prodotti

Come sempre tutti i prodotti anticaduta sono fantastici si nota immediatamente che i capelli sono più sani , i cerotti mi bloccano subito la caduta .
Non smetterò mai di acquistarli qualità e prezzo al top.
Nadia

4 marzo 2026
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Risposta di CRLAB

Grazie per la circostanziata recensione! __||__ CRLAB

Valutata 1 stelle su 5

Approccio poco professionale e poco sensibile

Ho avuto una esperienza decisamente deludente presso CRLAB Trento.
Ho trovato il colloquio poco rispettoso e in parte invadente, soprattutto per quanto riguarda osservazioni personali sul mio peso, che non ritengo appropriate in un contesto di consulenza di questo tipo. L’approccio è apparso poco sensibile e poco centrato sul benessere della persona.
Inoltre, non mi è stato concesso uno spazio adeguato per riflettere con calma sulle soluzioni proposte o per porre domande in modo approfondito: la consulenza è stata impostata in modo piuttosto frettoloso e orientato alla conclusione immediata.
Ho trovato particolarmente sgradevole la richiesta quasi immediata dei dati per il pagamento, prima ancora che ci fosse stato un reale momento di valutazione consapevole delle opzioni disponibili.
Nel complesso, un’esperienza che non mi ha trasmesso fiducia e che non ripeterei.

10 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di CRLAB

Gentile Cliente,

siamo dispiaciuti che la Sua esperienza non sia stata in linea con le Sue aspettative.

Contattando il Centro di Trento, abbiamo riscontrato che in sede di appuntamento il personale si è messo a disposizione, accogliendola cordialmente così come facciamo con tutti i clienti, e che durante l'appuntamento una persona è stata a Sua disposizione per 45 minuti per effettuare un Test Tricologico, gratuito, tramite apparecchiatura professionale.

L'esito del test non ha rilevato problemi di caduta ma, al fine di migliorare l'equilibrio
idro-lipidico del Suo cuoio capelluto, sono stati proposti dei trattamenti professionali
dermopurificanti presso il Centro, in quanto necessari per ricostruire la cuticola del capello.

Per raggiungere questo risultato, sulla base dell'esperienza accumulata in decenni a contatto con migliaia di clienti soddisfatti, Le è stato proposto un pacchetto completo inclusivo di ulteriori sessioni di checkup gratuiti, senza limiti.

A fronte della gratuità di tutte le prestazioni professionali da parte di personale qualificato e di una analisi di un tricologo, che avrebbe un costo da sostenere anche in regime di Servizio Sanitario Nazionale, potrà convenire che il Centro possa scegliere, rinvenendo oggettivamente delle problematiche dall'analisi scientifica,
di formulare alcune proposte di servizi e prodotti volte al miglioramento della Sua situazione.

In presenza di dubbi sull'esito della visita, è poi normale che il Centro e il suo Titolare possa provare a ricontattarLa, in buona fede, per capire se la proposta potesse essere in linea con le Sua aspettative e alla Sua sensibilità ed eventualmente
modificarla in base alle Sue esigenze.

Non rispondere al telefono non Le dà modo di verificare l'allineamento della soluzione alle Sua aspettative e ricevere chiarimenti in merito.

Se poi avesse risposto di non volere effettuare i trattamenti, nessunissimo problema, ci mancherebbe, ma almeno il Centro avrebbe avuto un riscontro secondo correttezza.

Per questo riteniamo ingiusta la Sua recensione a 1 stella, che francamente ci stupisce,
e la consideriamo sostanzialmente gratuita, nei confronti di professionisti che lavorano tutti i giorni a contatto con i clienti:
come potrà vedere dalle altre recensioni TrustPilot, sono molti soddisfatti dell'accoglienza, dei servizi e dei prodotti CLAB.

Rimaniamo tuttavia sempre aperti ad un Suo ricontatto, per chiarire i punti, e offrirLe ulteriori servizi di consulenza gratuita, se lo riterrà.

Per CRLAB la soddisfazione dei clienti è fondamentale.


Cordiali saluti
e buona giornata

CRLAB

Valutata 5 stelle su 5

venditore gentile e professionale il…

venditore gentile e professionale il prodotto non posso ancora valutarlo essendo solo all'inizio dell'uso

30 marzo 2026
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Risposta di CRLAB

Buongiorno Monica, ci faccia sapere come va noi siamo sempre qui ad ascoltare i clienti :) CRLAB

Valutata 5 stelle su 5

Ho provato solo l” olio protettivo ed è…

Ho provato solo l” olio protettivo ed è eccezionale
Mi chiedevo visto che io sono una titolare di salone,esiste la possibilità di inserire le vostre linee nella mia attività?

26 febbraio 2026
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Risposta di CRLAB

Grazie per le 5 Stelle, per la rivendita sarà contattata dal nostro Ufficio Commerciale. Buona giornata :)

Valutata 5 stelle su 5

Davvero molto soddisfatto

Uso questi prodotti da un paio d’anni, felicissimo di averli provati! Azienda davvero seria e un’assistenza clienti da 5 stelle! Complimenti davvero a tutto lo staff

10 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di CRLAB

Grazie mille per i complimenti, cerchiamo solo di fare il massimo per chi ci dà la sua fiducia. :) CRLAB

Valutata 4 stelle su 5

Crema balsamo

Appena arrivata la crema balsamo nutriente
Texture ottima, anche il risciacquo molto veloce
Vedremo nel tempo per risultati

20 febbraio 2026
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Risposta di CRLAB

Grazie per la dettagliata recensione :) CRLAB

Valutata 5 stelle su 5

Consulenza a Bergamo

Ho eseguito una consulenza nello studio di Bergamo. Lì ho conosciuto il signor Benito. È stato eccezionale, mi sono sentita molto a mio agio. È stato in grado di spiegarmi un maniera esaustiva il mio problema. Mi ha anche dato dei consigli che ovviamente ho applicato subito. Ottima esperienza direi. Grazie davvero!

11 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di CRLAB

Grazie per la recensione, i nostri Centri CRLAB sono gestiti da professionisti competenti e che sanno davvero ascoltare i clienti, per individuare quale soluzione possa essere migliore . CRLAB

Valutata 5 stelle su 5

ditta seria

ditta seria e superconsigliata inviato e imballato nel giro di pochi giorni arrivato a destinazione

25 aprile 2025
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Risposta di CRLAB

Grazie per la bella e circostanziata recensione :) CRLAB

Valutata 5 stelle su 5

Puntualità,professionalità e super…

Puntualità,professionalità e super veloci l’unica pecca è che se fai arrivare i prodotti in un loro centro non hai nessun omaggio

18 gennaio 2026
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Risposta di CRLAB

Grazie per la recensione a 5 stelle! Per gli omaggi se ci scrive vedremo cosa potremo fare ;) CRLAB

Valutata 5 stelle su 5

Come ad una SPA ti senti rilassato e “coccolato”!!!

Centro e personale davvero favoloso. È rilassante oltre che curativo per i vostri capelli! Unico piccolo appunto è che se hai patologie sulla cute di cui c’è bisogno di prelievi tricologici non lo fanno ma a dire il vero ho gradito la sincerità del Dottore che me l’ha detto e mi ha comunque guardato bene in testa… (non ha saputo consigliarmi un tricologo per prelievi sulla cute. Per casi “gravi” dovrebbe poterlo fare..🙏).
Ad ogni modo do 5 stelle perché tutto il processo, dall’accoglienza alla cura con cui vieni seguito durante il lavaggio e durante i vari trattamenti mirati, è meraviglioso ed estremamente rilassante!!! Michela poi, che si occupa del lavaggio e dei trattamenti) è davvero bravissima e di una gentilezza squisita, e anche il Dottore è davvero molto gentile. Li consiglio assolutamente se avete problemi di caduta capelli o cute con problemi di sebo (non per problemi più gravi o se avete patologie dove occorra approfondire con strumenti “più invasivi o prelievi sulla cute da far analizzare). 5 stelle stra meritate per tutto! Ci tornerò? Si, non appena spero di risolvere i miei problemi sul derma per cause più complicate.. sto ancora lottando per questa ragione. Affidatevi a loro senza problemi. Sono bravissimi, scrupolosi, ti trattano con estrema gentilezza e ti senti rilassato come ad una SPA (i trattamenti mirati sono molto rilassanti!!) e i capelli e cute ringraziano. Grazie veramente Dottore e grazie di cuore Michi!

25 luglio 2025
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Risposta di CRLAB

Grazie della bellissima ed esaustiva recensione! CRLAB

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