CRLAB Recensioni 585

TrustScore 4.5 su 5

4,5

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 119 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono estremamente soddisfatti della qualità dei prodotti, che spesso superano le aspettative e offrono risultati efficaci per diverse esigenze, come la caduta dei capelli o problemi del cuoio capelluto. Molti apprezzano la texture dei prodotti, il loro odore gradevole e la capacità di lasciare i capelli morbidi e sani. La puntualità e la rapidità del servizio di consegna sono costantemente elogiate, con molti ordini che arrivano in tempi brevi e con cura. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con gli ordini, come articoli sbagliati o difficoltà nel completare l'acquisto online. Inoltre, un piccolo gruppo di persone ha trovato i prodotti costosi o non del tutto all'altezza delle promesse pubblicitarie, e alcuni hanno avuto esperienze negative con la consegna da parte di specifici spedizionieri.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori menzionano feedback positivo sui prodotti, che molti utilizzano da anni e trovano eccellenti,... Leggi di più

Quality

Gli utenti descrivono interazioni positive con la qualità dei prodotti, molti li trovano eccellenti e validi,... Leggi di più

Delivery service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio di consegna, con molti che lodano la rapidità e la... Leggi di più

Service

I clienti condividono opinioni positive sul servizio, apprezzando la professionalità, la cura e la gentilezza... Leggi di più

Order

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con gli ordini, con alcuni che riportano difficoltà nel... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Sono appena arrivati siero e fiala anticaduta. Al momento texture ottima, capelli mordidi. Se fra tot tempo vedo ricrescita o un pochino di rinfoltimento potrei dare 5 stelle.

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Appena arrivata la crema balsamo nutriente Texture ottima, anche il risciacquo molto veloce Vedremo nel tempo per risultati

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho riacquistato prodotti che utilizza da un po' con risultati buoni dopo il consegno della dermatologa.

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ottimi prodotti, validi e di qualità Forse un pochino cari e poco accessibili per questo

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #39 su 44 delle migliori aziende nella categoria Negozio di prodotti per capelli

Informazioni su CRLAB

Scritti dall'azienda

CRLAB si fa testimone di un innovativo concetto di SCALP CARE: prodotti mirati al benessere integrato dei tuoi capelli. La ricerca CRLAB si concentra principalmente sulla cura del cuoio capelluto, perché è solo da una pelle sana che possono crescere capelli sani.
La Divisione Tricologia CRLAB ha sviluppato trattamenti tricologici, rivolti alla donna e all'uomo, per contrastare la caduta dei capelli, la forfora e i capelli grassi, per mantenerli sani e vitali.
Non solo: il team scientifico ha messo a punto anche una serie di prodotti mirati alla cura del fusto del capello per preservarne lucentezza, nutrimento e idratazione. Tutto questo per mantenere i tuoi capelli sani, forti e belli in modo integrato e armonico dal cuoio capelluto al capello.
Le Linee prodotti CRLAB sono di due tipi: Tricologico, per il benessere del Cuoio Capelluto, e di tipo Beauty, per la bellezza del fusto del capello.

LINEE TRICOLOGICHE:
  • Linea Anticaduta, contro la caduta dei capelli: Shampoo Anticaduta, Lozioni e trattamenti anticaduta, oltre al rivoluzionario Cerotto Anticaduta Capelli Havogen.
  • Linea Antiforfora, contro la forfora e capelli secchi: elimina la forfora con lo Shampoo Antiforfora Reidratante, le lozioni e i trattamenti specifici.
  • Linea Seboregolatrice, contro i capelli grassi e l’eccesso di sebo: elimina la forfora grassa e i problemi della dermatite seborroica.
  • Linea Integratori, per chi preferisce affiancare una integrazione alimentare delle sostanze fondamentali ad un capello sano e robusto.


LINEEE DI BELLEZZA
  • Linea Ristrutturanti & Finish, per ridare vitalità, luminosità e facilità di pettinatura con prodotti come la Crema Balsamo nutriente, prodotti contro le doppie punte per ridare forza e naturalezza ai capelli, oppure per ottenere un effetto di finitura per la tua bellezza.
  • Linea Daily Care, per la pulizia quotidiana con prodotti non aggressivi come lo Shampoo Delicato.
  • Linea Extracare, per esigenze particolari di peeling del cuoio capelluto.
  • Linea Textured, soluzioni ad alto valore specifici per capelli molto ricci e crespi

Prenditi cura dei tuoi capelli.

Scritti dall'azienda

Meriti capelli sani, forti e belli
CRLAB promuove il concetto di Scalp Care, ossia di cura del cuoio capelluto prima di tutto: perchè capelli sani nascono da un cuoio capelluto sano.

Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

585 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Ottimi prodotti

Ottimi prodotti in generale! Dopo 8 mesi di utilizzo dei loro prodotti ho notato un notevole rinfoltimento dei capelli. Ovvio, nessuno fa miracoli, però con un po' di costanza si ottengono buoni risultati.

17 luglio 2024
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Risposta di CRLAB

Grazie per l'Ottima recensione :) CRLAB

Valutata 5 stelle su 5

Servizio ottimo

Ottimo servizio, prodotto già usato quindi lo conosco bene, ho apprezzato molto le minisize di shampoo e balsamo.

12 luglio 2024
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Risposta di CRLAB

La ringraziamo del feedback :) CRLAB

Valutata 5 stelle su 5

Supersoddisfatta

Provato sotto consiglio di un amico dalla prima applicazione la cute ha smesso di prudente sensazione di pulizia profonda e nessuna secchezza...un sogno.
Consiglio assolutamente!!!

10 luglio 2024
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Risposta di CRLAB

Grazie della bella recensione :) CRLAB

Valutata 5 stelle su 5

Intervento

Buongiorno,ho avuto un'esperienza bellissima,operata chirurgicamente dal dott Vitali Giulio Cesare, ottimo chirurgo, presso Fondazione Poliambulanza,essendo stato un intervento molto delicato,e riuscito nel migliore dei modi.La ringrazio di cuore dottore,augurandole tante cose belle.

9 luglio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di CRLAB

Grazie della recensione CRLAB

Valutata 4 stelle su 5

Una buona scelta!

Sono sempre alla ricerca di prodotti che migliorino l'aspetto dei miei capelli, cerco prodotti naturali quindi incuriosita dalle informazioni sul sito CRLAB ho deciso di provare. Ho effettuato un ordine che mi è stato recapitato nel giro di pochi giorni e mi ha fatto molto piacere quando aprendo il mio pacco ho trovato una bella scatola ed i prodotti messi con cura. Piccole attenzioni che già preannunciano a qualcosa di positivo

4 giugno 2024
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Risposta di CRLAB

Grazie per la recensione :) CRLAB

Valutata 3 stelle su 5

I prodotti buoni ma più dettagli

I prodotti sono buoni
Manca una linea per i capelli colorati o trattati
Il sito per acquistare potrebbe essere migliorato ….Anche descrizione dei uso dei prodotti : Magari con più dettagli

18 maggio 2024
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Risposta di CRLAB

Gentile Cliente, La ringraziamo per i complimenti sulla qualità dei prodotti. Purtroppo non abbiamo una linea specifica per i capelli colorati o trattati ma è una questione di quale obiettivo si voglia raggiungere: se fossero per esempio rovinati basta rivolgersi ad un prodotto ristrutturante, oppure potrebbero avere bisogno di una reidratazione per cui abbiamo le soluzioni della Crema Balsamo reidratante. Se per esempio invece avesse problemi tricologici, potrà avere tutte le soluzioni per le nostre linee.
Prendiamo i Suoi suggerimenti sulle schede prodotto con molta attenzione e aggiungeremo delle descrizioni oltre l'elenco (v. menu di scelta in basso alla scheda prodotto) delle Modalità di Uso, gli Ingredienti e i principali Principi Attivi.
CRLAB

Valutata 5 stelle su 5

Cliente già da qualche anno

Cliente già da qualche anno, prodotti top , spesso ci sono sconti e spedizione gratuita. Sono la soluzione per i problemi a capelli e cute .
Top.

4 maggio 2024
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Risposta di CRLAB

Grazie per la recensione :) CRLAB

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Spedizione veloce imballo perfetto prodotti fantastici

4 maggio 2024
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Risposta di CRLAB

Grazie per la splendida recensione :) CRLAB

Valutata 4 stelle su 5

4 stelle su 5

Ho trovato davvero meritevole di nota 1 prodotto su 5 testati, 3 di questi per problematiche specifiche della cute e tutti inseriti nella stessa linea dedicata. Contrariamente a quanto si evinca dal nome della linea e dalle caratteristiche declamate solo le fiale hanno avuto nel mio caso un vero effetto lenitivo e risolutivo del problema di cute infiammata e con forfora. Gli altri prodotti, sebbene si dichiarino lenitivi e idratanti si sono rivelati avere su di me l’effetto contrario, favorendo l’aumento di secchezza, irritazione e forfora, seppure utilizzati su cute integra con poca desquamazione. Li riterrei più indicati per una cute grassa. Prodotti restrutturanti e di styling discreti. Le fiale antiforfora meritano 5 stelle.

11 aprile 2024
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Risposta di CRLAB

Gentile Cliente, La ringraziamo della recensione. Le Fiale Antiforfora sono il prodotto di punta, più efficace in quanto tarato per chi ha una problematica di secchezza forte del cuoio capelluto e ha bisogno di reidratare. L'effetto finale sul cuoio capelluto dell'uso di più prodotti antiforfora dipende anche dal protocollo temporale seguito e dall'applicazione che viene fatta. Se ha modo può fare una visita gratuita presso un nostro Centro CRLAB nel quale potrà effettuare una analisi gratis (Trico Test) sullo stato del cuoio capelluto e valutare quanti e quali prodotti utilizzare per la problematica della cute secca. La ringraziamo per l'apprezzamento del Siero Nutritivo (Ristrutturanti) e dell'Hair Gloss (Finish-Styling).
CRLAB

Valutata 1 stelle su 5

Donka Spasova

Cerco di entrare nel mio account ormai da settimane,momentaneamente sospeso,anche in passato la stessa cosa.Tempo fa volevo prendere un shampoo,mi obbligano di comprare due perche con le punti e ritiro al centro non raggiungo minimo di spesa.Punti non avevano scadenza,adesso li vedo scaduti,alla fine shampoo,mi risolve problema 50%e comunque devo lavarli oni due giorni come prima.Con la mia dermatite seborroica,dopo un po prurito se presenta,in oni caso come oni shampoo,speravo con vostri prodotti di risolvere questo fastidio.Il fatto e che prurito persiste e non vedo motivo di continuare a comprarlo.Lavoro tutto il giorno è non posso rispondere sempre,il motivo per quale ho indicato alle 20h.Vorrei essere cancellata da Crlab il mio account è quello di mio marito.Da E schop,in oni sito esiste iscriviti è cancellarmi,nel vostro non esiste cancellarmi. Vorrei essere cancellata con mio marito da per tutto.Sono stata sbloccata due volte,questa e la terza,oni volta la atessa storia.Mi state chiamando per risolvere problema,del momento che successo ormai tre volte.Non se è mai capitò perche insistete di bloccarmi in Continuazione, se le vostre assistenti lavorano cosi bene,non se arrivava al punto di essere bloccata sempre.Anche io sto lavorando,ma per davvero,ecco perché non vorrei essere disturbata per telefono,è dare sempre spiegazioni.Tutto ché limite.

20 aprile 2024
Non scritta su invito
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Risposta di CRLAB

Buonasera,
siamo spiaciuti per le negatività che sta attraversando e per le problematiche sul sito che le altre volte erano state risolte tramite un coupon straordinario. Tuttavia non riteniamo corretto effettuare ogni volta recensioni negative e critiche senza darci il tempo di farla supportare dall'Assistenza Clienti, che si impegna ogni giorno a risolvere le problematiche dei clienti. Rispondiamo tramite Trustpilot.
-Come spiegato già tempo fa il minimo di spesa è necessario per evitare che tra coupon e utilizzo dei punti fedeltà ci sia una vendita in perdita, considerando che le spese di spedizione richieste ai clienti sono solo una parte del costo effettivamente sostenuto per spedire un piccolo pacco.
-Le confermiamo che i punti fedeltà CRLAB non scadono, ma ci è impossibile entrare nel dettaglio in quanto non sappiamo a quale account si riferisca, se al suo o a quello a nome di un suo parente.
-Se intendesse procedere a fare un acquisto con la nostra azienda dovrebbe essere disponibile ad un ricontatto almeno negli orari di ufficio 9-16,30 e non alle 20 di sera come da Lei richiesto.
Ad un nostro ricontatto telefonico per cercare di risolvere il problema da lei segnalato, (tra l'altro senza indicare su quale dei suoi diversi account) quando le abbiamo comunicato che richiamarLa alle 18,30 ci sarebbe impossibile per la chiusura aziendale, ha detto che la questione e-commerce non era così importante e ha messo giù la comunicazione, pertanto ci risentiremo via email o se preferisce continuare a comunicare in questo modo tramite recensioni.
------------ FOLLOW UP
Gentile Cliente,
Le confermiamo che i suoi 2 account sono stati cancellati dal sito,
Cordiali Saluti

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti anticaduta

Utilizzando il kit completo in sinergia con i cerotti ho riscontrato una minor caduta dei capelli. Consegna dei prodotti sempre puntuale e .

13 aprile 2024
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Risposta di CRLAB

Grazie per la recensione, CRLAB

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