Snabb leverans, jag beställde två posters av egna foton en lördag och hade bilderna hos mig på tisdagen. Bra priser på posters, jag valde att de inte skulle röra mina bilder utan trycka dem som de såg... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Fina bilder till vettiga priser. Det är ibland billigare hos andra, men vi kan hämta direkt från butiken och sparar därför frakt, i regel är Crimson då aningen billigare eller aningen dyrare, men vi f... Leggi di più
Fick aldrig kuvert som jag beställde till mina kort och har aldrig fått svar på mina mejl. På telefon svarade de trevligt att det var påväg, men de har inte kommit på en månad. Även fotoboken kom sent... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jag beställde en fotobok som skulle vara en bröllopspresent med bilder från bröllopet, men fick den förstörd av en streckkod och färgspill på sista sidan där min viktigaste bild satt. När jag kontakta... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Laboratorio fotografico
- anche in
- Negozio di articoli per la fotografia
- Servizio di stampa di inviti
- Servizio di stampa digitale
- Servizio di stampa foto
- Stamperia commerciale
Scritti dall'azienda
Crimson är Sveriges ledande digitala fotolabb och tryckeri. Vi hjälper dig med allt inom framkallning och bildhantering - från framkallning och utskrift av familjebilder till fotografiska utställningar och skyltmaterial. Vi framkallar dina bilder med professionell kvalitet. Alla våra fotoprodukter produceras hos oss i Sverige, vilket innebär närmare kundtjänst, hög kvalitet och snabba leveranser.
Informazioni di contatto
Elsa Brändströms gata 52, 129 52, Hägersten, Svezia
- 08-4292929
- kontakt@crimson.se
- crimson.se
3,1
Nella media
66 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 60% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Dålig kundservice och Beklaglig…
Dålig kundservice och Beklaglig hantering av frakten.
12 novembre 2019
Non scritta su invito
Otroligt nöjd
Crimson var inte det första alternativet när man googlade på fotoförstoringar, så jag var lite nervös. Det hade jag verkligen inte behövt vara!
Bilderna blev fantastiska, levererades snabbt och deras verktyg för att välja och anpassa bilder är så mycket bättre och lättare än alla andra sidor jag provat!
Jag såg klagomål på kundservice i en annan recension. Jag hade ingen kontakt med kundservice, så jag kan inte uttala mig om det, men jag är helnöjd med allt annat.
3 novembre 2019
Non scritta su invito
Lite förvånad och besviken över att…
Lite förvånad och besviken över att hitta bara ett omdöme här, som dessutom inte var topp.
Fantastiskt bra fotoleverantör!
Jag som redigerar mina bilder själv, och är väldigt noga med resultatet, är supernöjd med alla val jag kan göra. Att se vilken kvalitet en viss storlek ger är suveränt.
Enda negativa är att frakten är aningens dyr, men det är sånt man får leva med när man vill ha riktigt bra foton.
9 settembre 2019
Non scritta su invito
Dåligt mottagande av kundservice...
Efter att jag snart beställt produkter i ca 13 år så gick något snett efter senaste beställning. Man är inte alls intresserad av vad som blivit fel utan hänvisar bara till att ingen reklmationsrätt är möjlig. Dålig service och detta är första gången jag är i kontakt med kundservice efter alla dessa år. Verkligen oväntat måste jag säga.
uppdatering... Svar till Josef
Fick utförligare svar tack o lov än innan. Förstår nu hur ert system funkar. Men tacksam för ett svar som du ger här och inte som mailet jag fick.
27 maggio 2019
Non scritta su invito
Risposta di Crimson
Hej Hiwii, tyvärr kan jag inte hitta ditt ärende på namnet Hiwii. Kul att du har varit kund hos oss i 13 år, men tråkigt att du inte känner dig nöjd, hoppas dock att du kommer fortsatt vara kund i 13 år till :) Det stämmer som du har blivit informerad av vår kundtjänst. Det går inte att återlämna bilder, eftersom de är från egna personliga original och vi kan inte sälja dem vidare till någon annan. Vi har valt att ha så öppna och automatiserade bildtjänster som det bara är möjligt för att inte begränsa skapande för våra fotografer. Det innebär ett stort ansvar på kunden att gå igenom sin beställning innan utcheckning och själva upptäcka om någon inställningen inte överensstämmer med vad som är tänkt. Om du vill kan jag gå igenom ditt ärende igen. Då skulle jag behöva ditt namn och specifikationer, maila kontakt@crimson.se, märk mailet "Trustpilot - till Josef".
Mvh, Josef på Crimson
Svar 2 till Hiwii:
Okej, hoppas att du känner att du har tillräckligt med information för att gå vidare framkallning/skapande med våra tjänster i framtiden. Lycka till med fotoandet 👍
Mvh, Josef på Crimson
Svar 3 till Hiwii:
Tack för det fina betyget!
Mvh, Josef på Crimson
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.