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Valutata 1 stelle su 5

Pocas facilidades en cuanto a las devolucions, ya que en el caso que algo no te vaya bien y necesites cambiarlo, tienes que pagar gastos de envío para devolverlo y volver a pagarlos para que te envien... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Queria un anillo que no quedaba mi talla y me puse en contacto con ellos y me contestaron en nada y super amables, o sea que mi experiencia fue muuuuy positiva, el trato magnífico y la rapidez a la ho... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Encantado con las chicas de Creu Shop. Fui un poco plasta porque necesitaba para un regalo mi compra y tuve que cancelar un artículo, sustituirlo por otro y que me lo enviasen urgente. Lo hicieron to... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Pedí para el día de la madre el collar de my name circonitas y justo cuando pagué online me dijeron que el tamaño que había pagado no había. Sin embargo, me pusieron otro tamaño de las letras mayor y... Leggi di più

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

50 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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3,8

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Valutata 5 stelle su 5

excelente

Llevo comprando muchos años en Creu y se ha convertido en mi joyeria de confianza. Las joyas que tienen me gustan mucho y la calidad es muy buena.
A parte, se hace muy fácil y cómodo comprar por la web, esta muy bien hecha y si hay cualquier problema, la atención al cliente es de 10.

30 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Excelente

Llevo siendo clienta de Creu muchos años y la verdad es que estoy encantada. La calidad de las joyas es súper buena y los pedidos siempre llegan perfectos y a tiempo. Un equipo excelente

30 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Muy buen servicio al cliente

Una de las joyas me vino enrollada y era imposible de quitar pero contacté con el servicio al cliente y me dieron dos cupones de descuento para pedir otra joya nueva y un 10% extra. Muy buen servicio al cliente y rápidos en responder.

29 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Encantada!

Encantada con las joyas, la presentación y el trato! Me ayudaron a escoger una joya para mi madre y me llegó el paquete con una tarjeta y una flor seca ideal para regalar el día de la madre. Aproveché la compra para autoregalarme un par de collares que tenía vistos, son ideales también.

3 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

La calidad pésima

Realice un pedido de unos pendientes preciosos. Todo me llego correcto con su correspondiente caja, pero en cuanto a la calidad del pendiente nefasta. El cierre de uno de los pendientes no estaba realizado de la forma adecuada y se abría todo el rato, finalmente lo termine perdiendo.

1 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ESTAFADORAS!!!

Hice un pedido de un pendiente y no me ha llegado nada… pero si está hecho el cobro en mi cuenta. He intentado por varias vías que me ayuden, han pasado dos semanas y aún estoy esperando que alguien me responda. MALÍSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE!!! ESTAFADORES!!!

HAN RECIBIDO UN CARGO PERO ME DICEN QUE NO LES APARECE... EL COMERCIO ES QUIEN TIENE QUE SOLUCIONAR ESTE TIPO DE INCIDENCIAS... NO EL BANCO!!! PRIMERA Y ULTIMA VEZ!!! SOIS UNAS ESTAFADORAS!!!

17 maggio 2024
Non scritta su invito

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