Alla prima spedizione le crep box sono…
Alla prima spedizione le crep box sono arrivate danneggiate, ma faccio molti complimenti all’assistenza clienti, disponibile e cordiale

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Risposta di Crep Protect
Acquisto un "fantastic 4 boundle" il 1 febbraio ed il 7/2 mi vengono consegnate solo le "crep protect guard" (in pratica pago 50 euro per ricevere un prodotto che costa 12 euro).
Contatto il servizio clienti che, dopo le dovute verifiche, si scusa e mi comunica che correggeranno l'ordine e lo spediranno corretto.
Alla segnalazione su paypal invece mi chiedono il prodotto indietro, dicendomi che devo seguire le istruzioni che mi inviano via mail per il reso, e fin qui sembra tutto ok, se non fosse che questa mail non è mai arrivata.
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