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Sono automobilista da oltre 40 anni e utilizzatore di Coyote fisso su auto e su Apps da almeno 10 anni.
Oltre al grande supporto su avvisi e segnalazioni comunicate e ricevute, chiedo di poter inserire avviso su rallentamenti che su Apps non esiste.
Aldo B.
Sono possessore di Coyote Nav+ da ormai 5 anni.
Lo trovo un ottimo navigatore, le mappe e i velox vengono aggiornati ogni 7-10 giorni.
Un plus è l'assistenza clienti che in 10 minuti ha risolto un mio problema riguardante il supporto a ventosa del Nav+.
Super consigliato!!
Servizio aggiornamento ed assistenza penosi
L'aggiornamento deve essere solo con wifi di casa non con hotspot dal telefono, chiamo per informazioni vengo quasi insultato dall'operatore chiuso il contratto
Sconsiglio pienamente a tutti di acquistare o tentare
Ho scaricato l'app e approfittato del servizio di prova gratuito di 30gg per vedere come funzionava... dopo una mezz'ora di utilizzo mi rendo conto che non faceva per me e disdico l'abbonamento.. ma a sorpresa nella mail trovo un addebito per un mese di servizio che in realtà sarebbe dovuto avvenire solo allo scadere dei 30 gg di prova..
Per fortuna che c'è paypal....
Era una buona soluzione, ma da qualche tempo continuo a segnalare autovelox che regolarmente non vengono inseriti, neanche dopo la segnalazione al servizio clienti. Quando poi ho chiesto la risoluzione di un problema, mi è stato detto che mi avrebbero fatto uno sconto in via eccezionale, peccato che lo stesso sconto l’ho trovato sul loro volantino. Sono molto delusa da tutto ciò, visto e considerato che non è un servizio gratuito.
Funzionamento applicazione ottimo, MA! Sconsiglio a tutte le persone di fare l'abbonamento coyote con PayPal, quando l'abbonamento scade, anche se disdetto e scaduto Coyote avendo secondo quanto detto dalla loro operatrice in conversazione telefonica in giustificazione a quanto successo a me di recente, hanno dei problemi con la gestione dei pagamenti PayPal dei clienti, Coyote continua a prelevare i soldi sul conto corrente PayPal anche ad abbonamento scaduto, quindi se ci accorgiamo poi, manualmente togliamo il pagamento direttamente da paypal e non prelevano più i soldi, se non ce ne accorgiamo, continuano a prendere soldi senza nemmeno dare il servizio che ovviamente spetta di diritto se pagato, nonostante li ho contattati e si sono scusati per aver preso 5.99€ dal mio conto corrente PayPal, hanno poi dichiarato a Paypal che invece quel denaro è stato preso giustamente nonostante tutto loro stessi dichiarano a me il loro difetto e la loro disponibilità a risarcirmi, quindi oltre alla scorrettezza nell'avermi preso 5.99€ senza darmi un servizio visto che l'abbonamento era scaduto il mese prima, adesso anche la beffa vedendo email di Paypal che dichiara che loro sono nella ragione, non è per i 5.99 € che Coyote può anche tenere se ne ha davvero bisogno per sopravvivere come azienda, ma se il contratto è scaduto e preleva i soldi per il mese successivo la scadenza senza però darmi il servizio che ho pagato, per legge non è proprio corretto. Quindi, non aspettate di avere i soldi indietro o il tempo del servizio che avete pagato perché perderete solo tempo a fare telefonate o email che non serviranno a niente.
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