Cousin Hub Recensioni 

1841
TrustScore 5 su 5

4,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ils se sont occupés de tout . Les contrats proposés étaient réellement les moins chères . Impossible de trouver mieux . PMR ou PDL (numéro compteur) ou numéro boîtier fibre , tout est indiqué, le serv... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

J’ai été en lien avec Pauline FERRY. Mon interlocutrice s’est montrée à l’écoute avec une voix qui laissait transparaître son sourire, une très belle énergie qui facilite la communication. De plus,... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

C'est Olfa Ben Guadida qui a géré mon dossier, elle s'est montrée très professionnelle et agréable. La communication par SMS et appels s est déroulée de manière fluide aussi bien le samedi qu en sem... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Un super service, Aurélie a su être attentive à nos besoins et efficace pour nous aider au mieux dans les démarches à effectuer (eau, gaz et électricité à ouvrir pour l'appartement d'étudiant de mon... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di e-commerce

Scritti dall'azienda

Cousin Hub accompagne ses clients dans les démarches liées à leur déménagement pour leur faciliter la vie ! Nous vous apportons notre expertise pour vos contrats d'électricité, de gaz, d'assurance, d'Internet, de protection, etc.


Informazioni di contatto

4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 85% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,9

Tutte le recensioni

(1841)

49 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Avis Léa di centa

J’ai été reçu par Léa Di Centa, très bonne prise en charge. Elle a été très professionnelle, rapide et efficace. Cependant la souscription s’est faite sur le mauvais compteur, j’ai donc dû faire les démarches 2 fois avec des frais qui se sont engendrés en plus …
Le service client est au top

22 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Cousin Hub

Risposta di Cousin Hub

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif concernant l'accueil et le professionnalisme de Léa Di Centa ! Nous sommes ravis que notre service client ait su vous accompagner efficacement. Nous sommes cependant désolés pour l’erreur sur le compteur et les démarches supplémentaires que cela a engendrées. Nous prenons votre retour très au sérieux afin d’améliorer nos processus et éviter ce type de désagrément à l’avenir. Encore merci pour votre confiance !

Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Cousin Hub 🛎️

Valutata 5 stelle su 5

Je suis totalement conquise

Je suis totalement conquise ! Cela m’a était très utile notamment pour les taches administratives pour un changement de contrat pour l’électricité lors de mon déménagement. Merci à Chloé P de m’avoir accompagné dans ceci et de m’avoir permis de pas me prendre la tête avec tout cela. De plus, elle était très aimable et agréable, ce qui se fait rare de nos jours !

23 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Un grand merci à Melinda

Un grand merci à Melinda du service Cousinhub ! Elle a été au top : très professionnelle, rapide et efficace. Elle a su répondre à toutes mes questions concernant la souscription et la mise en service dans mon nouvel appartement. Les documents ont été envoyés immédiatement. Très polie, à l’écoute et réactive. Je recommande vivement

29 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Parfait

Service très utile et efficace. Manon COLLIN est la personne qui s’est chargé de tout. À l’écoute, elle est très professionnelle et aimable comme tout. Je recommande ses services, ça a été tellement simple 🤗. Ma fille peut emménager l’esprit tranquille : tout est en place (électricité, box, assurance).

23 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Merci Mme Ferry

Je souhaite exprimer toute ma reconnaissance et mon entière satisfaction concernant l’accompagnement que j’ai reçu de la part de votre conseillère Pauline FERRY lors de mes démarches liées à l’électricité, l’assurance habitation et l’internet. Dès le premier échange, j’ai été impressionné(e) par son professionnalisme exemplaire, sa clarté dans les explications, et surtout par sa capacité à rendre des démarches souvent complexes extrêmement simples et fluides.

Elle a su faire preuve d’une disponibilité remarquable, prenant toujours le temps de répondre à mes questions avec patience, bienveillance et une grande précision. Même lorsque certaines demandes nécessitaient un suivi ou des recherches complémentaires, elle ne laissait rien au hasard et revenait vers moi rapidement avec toutes les informations nécessaires. Ce sentiment d’être véritablement accompagné et écouté est rare et précieux.

J’ai également beaucoup apprécié son sens du service, son amabilité constante, et sa capacité à anticiper mes besoins. Elle a su créer une relation de confiance en un temps record, tout en étant rigoureuse, efficace et rassurante. Grâce à elle, toutes mes démarches ont été finalisées sans stress, dans les délais, et avec un résultat optimal.

C’est une professionnelle exceptionnelle qui mérite d’être valorisée pour la qualité de son travail et son engagement. Encore un grand merci à vous Mme FERRY ☺️

24 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Léa Di Centa - bonne expérience

L'échange avec Léa Di Centa a été très fluide et rassurant, elle ma bien conseillé pour mon contrat d'électricité et je lui en remercie car ilek est un fournisseur. je recommande.

22 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Professionnelle et aimable

Manon COLIN a été tout ce que l'on demande à une conseillère locale : courtoise, aimable, professionnelle et précise. Elle m'a bien accompagné dans le processus et les détails du contrat d'eau et a répondu à toutes les questions que je lui ai posé.
Un grand merci pour son aide !

15 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Excellent service !


Kamel a été exceptionnel dans son soutien pour mes démarches de déménagement de compteur. Son expertise technique, sa disponibilité et sa gentillesse ont rendu le processus fluide et sans stress. Je recommande vivement ses services à quiconque a besoin d'assistance dans ce domaine. Bravo et merci, Kamel !

18 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Melinda au top

Melinda a été au top, elle s'est occupé de tout alors que moi je n'ai pas trop le temps de le faire.
Encore merci a elle, j'ai plus qu'à rentrer dans l appartement et y vivre sans me soucier de l électricité, internet etc...😉😉

18 aprile 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più