Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

OPLICHTERS Ik heb een bestelling gedaan bij deze webwinkel (onder de naam Alexi amsterdam) en gekozen voor klarna omdat ik pas wilde betalen als ik de producten ontvangen had. De webwinkel bleek maar... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Wat een stel zijn zeg waardeloze dingen sturen ook bestelde artikekelen niet sturen en dan gen contact krijgen met ze .Dat is het ergste van alles . OP lichters en dan gebruiken ze Klarna bank al... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Je besteld bij Alexi Boutique, krijgt mail van Alexi Amsterdam, Status bestelling bij Stella Boutique, betalen bij Cosy Hours. Retour zou je 25€ kosten. Moet terug gestuurd worden naar Guangdong, Chin... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Super grote deken ontvangen en heel blij mee. Was een beetje bang voor gezeur na het lezen van wat slechte reviews.. oplichting werd genoemd maar was allemaal prima ook de verpakking was mooi en bezor... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di arredi e di design d'interni

Scritti dall'azienda

Bij Cosy Hours maken wij producten die zo zacht zijn dat je met elke aanraking een gevoel van thuiskomen krijgt. Cosy Hours maakt van je huis een thuis.


Informazioni di contatto

1,9

Scarso

TrustScore 2 su 5

29 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,9

Tutte le recensioni

(29)

0 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Geen klantenservice!!!…

Ik heb een deken terug gestuurd en daarna geen reaktie meer op 2 mails gehad helaas.
Echt heel onbehoorlijk vind ik het en zou er zoals het.nu gaat niks meer kopen.

Groet Eelco Dullaart

13 maggio 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Heerlijk groot en kwaliteit!

Wat een prachtige deken! Ons hele gezin past eronder en met elke gezellige filmavond zitten wij met onze cozy deken op de bank!
Mooie stof en goede kwaliteit!

28 marzo 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ik heb tot hiertoe nog niets ontvangen

Na wat leverings problemen door toedoen van de koerierdienst snel en correct geholpen door de klantendienst van Cosy Hours! 💯👍

27 marzo 2022
Logo di COSY HOURS

Risposta di COSY HOURS

Hallo Lieven, helaas hebben wij van jou geen mail/klacht hierover per mail ontvangen dus hebben wij dit probleem nog niet op kunnen lossen. Je pakketje is afgeleverd bij een PostNL ophaalpunt , omdat je niet thuis was. We hebben je een mail gestuurd met het adres zodat je het vandaag nog kan ophalen.

Valutata 1 stelle su 5

Beste mensen

PS. 'COSY HOURS' bevestigde dat ik de verkeerde kleur gestuurd heb gekregen. Op hun verzoek en mijn kosten het pakket via de Post geretourneerd. De retourkosten en aanschafprijs zijn na ontvangst aan mij geretourneerd.

Beste mensen,

Ik ben heel ‘BLIJ' dat ik jullie geweldig maak ;-)

Helaas heb ik niet de juiste kleur ontvangen welke ik heb besteld en jullie mij geleverd. I.v.m. mijn inrichting had ik gekozen voor de kleur blauw.
Jullie hebben mij een groene gestuurd.

En daar word ik nu weer niet ‘BLIJ' en geweldig van.
Nu blijkt ook dat ik deze op eigenkosten aan jullie moet retourneren?
Ik zie graag een retour mogelijk van jullie tegemoet zonder bijkomende kosten.
Dan ben ook ik weer ‘BLIJ' ;-)

Geweldig bedankt voor jullie medewerking.

Met vriendelijke groet,

Hans Cijs

14 marzo 2022
Logo di COSY HOURS

Risposta di COSY HOURS

Hallo Hans, onze oprechte excuses voor het leveren van de verkeerde kleur. Zoals besproken heb je de deken gemakkelijk kunnen retourneren en hebben wij alle kosten op ons genomen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Valutata 1 stelle su 5

Ik heb mijn storting teruggekregen…

Ik heb mijn storting teruggekregen zonder enige uitleg

25 febbraio 2022
Logo di COSY HOURS

Risposta di COSY HOURS

Hallo Koen, wij hebben je een e-mail gestuurd waar wij de reden beschrijven van deze terugstorting. Binnen twee weken zijn wij weer op voorraad. We hopen dan dat we de negatieve review om kunnen buigen naar een positieve door een geweldige deken bij je af te leveren!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più