Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

14 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Forfærdelig kundeservice

Jeg fik i juni 2012 et ur af min kæreste fra Coolwatch. Da det ikke lige passede mig sendte vi det tilbage, og bad om pengene retur eller et gavekort. En måned gik uden at vi hørte fra dem, så vi prøvede at kontakte dem.

Vi fik så en sludder for en sladder om at der var travlt osv. Vi sagde fint og ventede en uge mere før vi kontaktede dem. Denne gang fik vi så at vide at firmaet havde skiftet ejer og at de derfor ikke havde adgang til adressen hvor uret var blevet sendt hen.

Vi ventede igen en uge før vi kontaktede dem. Denne gang fik vi intet svar overhovedet. Vi har siden prøvet at få nogen former for respons fra firmaet, uden held. Det er under al kritik at de både intet styr har på deres retur-system og at de sådan ignorerer deres kunder.

Jeg vil derfor anbefale at du kraftigt overvejer om det er det værd før du handler med dem, da deres politik åbenbart går ud på at ignorere kunder der vil havde deres penge tilbage.

20 agosto 2013
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Rigtig god service

Min oplevelse med at handle med coolwatch har været rigtig god. Hele forløbet har været problemfrit og har levet op til mine forventninger. coolwatch har et fedt sortiment og en god service. jeg kan kun give mine bedste anbefalinger...

12 maggio 2013
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Selvfølgelig har jeg da handlet her!

Endelig et familiemedlem som har styr på tiden!...Min svigerinde er adm.dir for dette foretagende og det er en anerkendelse i sig selv. Hun er et meget kompetent og ærligt menneske, også er hun sjov. Måske det har smittet af på serviceniveauet firmaet, som er højt og imødekommende.
Jo jo og jeg har da et ur på vej i posten...
5 stjerner får hun, bare fordi det ikke er muligt at give flere

22 aprile 2013
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super shop og kanonservice

Havde købt to ure til min mand. Han blev helt vild med dem begge, men han ville bytte det ene til et "arbejdsur" - der er så mange fede ure i den shop i super kvalitet. Ombytning gik uden problemer og hurtigere end forventet så jeg kan uden problemer anbefale coolwatch.dk og vil helt sikkert handle der igen - han skal jo have et ur til alle lejligheder :)

12 aprile 2013
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Hurtig og god service:)

Jeg bestilte mit nye Casio Edifice hos coolwatches, modtog det allerede dagen efter. Super professionelt. Et kvalitetsure til billige priser, det er et fund for de penge. De kan helt klart anbefales til andre, og jeg vil bestem bruge dem igen.

Rigtig god service og tak for hurtig levering.

4 aprile 2013
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Overraskende hurtig levering

Jeg købte OHSEN SPORT CW20 og modtog uret få dage efter med posten.
Uret super cool, har ikke dykket endnu, men holder til normalt brug, har haft det på i bad og svømmehal.
Uret er overraskende god kvalitet.
Fin levering kan fint anbefales.

26 marzo 2013
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk kundeservice

Jeg bestilte et Casio ur på hjemmesiden, det fik jeg dagen efter med posten.
Der var noget galt med låsen på uret så det kunne ikke rigtig lukke, jeg sendte en mail til kundeservice de skrev at jeg skulle sende det tilbage så ville de kigge på det.
dagen efter jeg sendte det til dem fik jeg en mail at de kunne se problemet og sendte mig et nyt ur.. :)
Jeg kan kun anbefale coolwatch.dk, jeg har før prøvet at købe vare over internettet hvor der har været en elendig service men det virker altså ret professionelt her.

25 marzo 2013
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Ikke tilfredsstillende

Jeg synes ikke min oplevelse med Coolwatch.dk har været tilfredsstillende. Jeg købte et gavekort til hjemmesiden, gennem dagensbedste.dk, og det var der intet problem med, men når jeg går til betalingsdelen på coolwatch fungerer det ikke. jeg har sendt flere mails til coolwatch, som endnu ikke er blevet besvaret. derudover er der intet telefonnummer at finde på coolwatch, og det irriterer mig da det så tager langt længere tid at få fat i dem hvis der er nogle problemer. Derudover har coolwatch en del på sin egen side, hvor man kan lave udtalelser om siden. men der er der intet andet en fuldstændig rosende udtalelser, og ingen der kritiserer, heller ikke den jeg skrev derinde.....
måske denne anmeldelse er lidt hård i det,og det er nok også fordi jeg ikke har fået noget som helst ud af det endnu, undtagen færre penge på min konto...
så hvis det hele løste sig i morgen, ville anmeldelsen ryge på 3 stjerner i stedet for..

25 novembre 2012
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Intet ondt at sige!

Denne virksomhed er en dybt seriøs virksomhed, der arbejder for at kunderne skal have det absolut bedst. Servicen er i top og coolwatch.dk er helt sikkert et sted jeg vil handle igen, hvis jeg står og mangler et ur. Udover det, er der en utrolig kort leveringstid på urene. Fantasktisk. Tak for en god oplevelse!

19 aprile 2012
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Hurtig og sikker levering

Jeg bestilte et ur på denne hjemmeside, og modtog det allerede dagen efter. Virkelig professionelt. Det er formidable kvalitetsure til billige priser, det er et fund for de penge. Og jeg har selv fået et virkelig lækkert produkt, som er alle pengene værd.

Hurtig og sikker levering og servicen er meget høj og upåklagelig. Kundekontakten er også på det højeste.

Rigtig god service fra coolwatch!

18 gennaio 2012
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più