Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

2,8

Nella media

TrustScore 3 su 5

3 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Waardeloze garantie afhandeling door Coolmark B.V.

Voor verkoop wordt je goed en snel geholpen. Voor service en garantie zijn ze op vakantie!
Garantie wordt niet verleend aan de eindgebruiker maar aan de installateur die het product heeft aangekocht. Of je bent weken aan het achterhalen welke partij deze aan de installateur heeft verkocht of je kan fluiten naar de garantie omdat de installateur inmiddels met zijn bedrijf is gestopt.

8 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

1 ster is nog te veel voor Coolmark en…

1 ster is nog te veel voor Coolmark en Mitsubishi airco.
het had beter -10 kunnen zijn maar dat is eigenlijk te veel voor die Japanners. Waarom, wel om het volgende: de airco's doen wat ze moeten doen maar de WIFI komt uit een of ander ontwikklingsland lijkt het wel. Maar het is in ieder volgens mij niet ontwikkeld door iemand die er kennis van heeft.
Het is iedere keer maar weer afwachten of de wifi ontvanger werkt. Binnenunit hangt ca. 2 mtr. van de router af. En het werkt gewoon niet. Ik heb een zeer groot aantal Philips Hue lampen en dat werkt 15 meter verder van de Hue Bridge gewoon. Dus laat die Japaners eens een WIFI module door Zigbee ontwikkelen en gooi de huidige ontvangers in de diepste oceaan zodat de gebruikers er van verlost worden. Maar ja Coolmark geeft niet thuis en Mitsubishi ook niet. Ze denken alleen maat aan het verdienmodel maar een probleem oplossen kunnen ze niet. kijk maar in de Googel Play review's al jaren klagen de mensen over de WIFI App. Ik heb spijt dat ik voor dit merk gekozen heb. Mijn zoon heeft een goedkoper merk en de wifi werkt daar zo als het moet. Dus voor mij nooit geen spullen meer van Mitsubishi .

18 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Geven niet thuis bij garantie

Geven niet thuis bij kapotte unit binnen garantieperiode als het gaat om Mitsubishi airco die door Coolmark is geleverd. Particulier heeft woning gekocht met airco, die is in onderhoud genomen maar destijds geleverd door een onbekend bedrijf waardoor er door Coolmark geen adequate bijstand wordt verleend op de door hen geleverde hardware: bij een foutmelding e48 willen ze dat je een nieuwe printplaat en fanmotor koopt. Dan kun je de oude artikelen retour sturen en als ze vaststellen dat het onder garantie valt, krijg je een creditnota. En dat terwijl ik als monteur de partikulier direct een nieuwe buitenunit Mitsubishi SRK 2,5 kW heb geregeld omdat ze geen alternatieve verwarming hadden. Laat Coolmark mij mooi in de kou staan.

1 aprile 2025
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più