In het verleden waren bestellingen in orde. Bij de bestelling laatst is er een verkeerd product geleverd. Mails gestuurd, meerdere keren via chat op de website aangegeven. Geen reactie over hoe dit... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Zondag middag een bestelling geplaatst, puur omdat er stond vandaag besteld is morgen in huis. Het is nu donderdag en helaas nog niks gezien. Bestelling 14235 Update: pakket is zaterdag thuis geko... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Heel slecht. Ze reageren nergens op. Wilde een wijziging maken in mijn bestelling direct na plaatsen bestelling, staat op de website dat dat gewoon mogelijk is. Overal waar mogelijk contact geprobee... Leggi di più
Ik heb bij Coolcurl via BOL[punt]com Eco Styler Styling Gel (zwarte pot - Eco Protein – extra sterk) besteld, omdat het grootste formaat voor een “aantrekkelijke” 10,88€ werd aangeboden. Helaas kreeg... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
"CoolCurl.nl" biedt een enorme selectie van de beste haarproducten voor elk type krul, spiraal, golvend of steil haar om je haar er elke dag fantastisch uit te laten zien en aanvoelen - van sulfaatvrije shampoos en diepe conditioners, tot ontwarrende middelen en kroezen afwerkingsproducten. Natural haar producten voor iedereen voor een hele scherpe prijs
Informazioni di contatto
Clingendaal, 43, 3075 LL, Rotterdam, Paesi Bassi
- 0031687022433
- info@coolcurl.nl
- coolcurl.nl
3,0
Nella media
359 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 73% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Goed service
Goed service, Snelle levering. Goed kwaliteit en ook goed ingepakt en omdat het was een cadeau, de ontvanger was erg blij mee. Plus we kregen iets extra omdat het een cadeautje was, echt top!
28 dicembre 2022
Goed verpakt en snel geleverd
28 dicembre 2022
Goed en goedkoop en snelle sevice
24 dicembre 2022
Snelle levering
16 dicembre 2022
Goede prijs snelle levering
23 dicembre 2022
Iets later dan verwacht
Pakket kwam 1 dag later dan verwacht maar ben hiervan wel goed op de hoogte gehouden. Netjes verpakt.
21 dicembre 2022
Top!
Zondag avond besteld, was dinsdag al binnen! Alles netjes verpakt in bubbelplastic en was het was allemaal compleet
19 dicembre 2022
Goede communicatie en snelle levering
4 dicembre 2022
Als ze aangeven voor een bepaalde tijd…
Als ze aangeven voor een bepaalde tijd besteld volgende dag in huis moeten ze zich daar aan houden. Ik had op een zaterdag besteld en bij andere sites krijg ik het gewoon dan zondag in huis. Ik heb mijn pakket op dinsdag pas gekregen 3 dagen later. Dus haal die info van je website en verander het na 3 a 4 dagen.
22 novembre 2022
Risposta di CoolCurl.nl
Bedankt voor uw beoordeling. vanwege de Black vrijdag is het erg druk daarom is je bestelling wat laat. onze excuses hiervoor
Overzichtelijk, snel, top
De website was fijn ingebruik, heel duidelijk om bij een product te komen waar je naar op zoek bent qua eigenschappen. Ze hadden de meeste producten waar ik naar op zoek was. Mijn bestelling kwam de volgende dag al binnen. Ook goede prijzen. Een aanrader dus
26 novembre 2022
Bestelling niet ontvangen
Ik wacht ondertussen al 11 dagen op mijn bestelling. Heb deze nog steeds niet gehad. Toevoeging: Heb net reactie gehad via de mail met coolcurl en ze proberen het voor me op te lossen.
21 novembre 2022
Risposta di CoolCurl.nl
wij hebben op tijd uw bestelling verzonden. Maar het is vertraging van PostNL. we hebben u al een e-mail gestuurd over dit probleem. probleem wordt binnen 24 uur opgelost... onze excuses voor het ongemak
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.