Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Don´t buy.... Huawei Watch GT 4 Pro nach 4 Monaten teildefekt. Die Sensoren arbeiten ungenau, die Herzfrequenz wird z.Bsp. unter 5 Grad Aussentemperatur NIE richtig angezeigt. Entweder beim start stän... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

TITLE: Huawei Watch D2 - locked out of my own health data. Three different excuses, no fix. Ticket 241843. I own a Huawei Watch D2 and use the Huawei Health app. I export my health da... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ich kann gar nicht in Worte fassen, wie unterirdisch der Kundenservice im Huawei Consumer Shop ist. Es scheint, als hätte das Unternehmen keinerlei Interesse daran, seinen Kunden tatsächlich zu helf... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Je connaissais à titre professionnel Huawei pour ses routeurs indestructibles et ses téléphones de bonne qualité. J'ai commandé pour un usage personnel un PC portable HUAWEI MateBook 13 le jeudi soir... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,6

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

108 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,6

Tutte le recensioni

(108)

14 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Huawei "support" (bootloader)

Er generelt glad for "min" Huawei P20 Pro..

MEN!..

- opdagede til min overraskelse, at de ikke tillader oplåsning af bootloader så jeg kan installere et spyware/reklamefri operativ system på min mobil.. Nej de vælger istedet at opretholde magten over forbrugeren..

Citat: Huawei kundesupport.

Vi beklager meget for ulejligheden og de gener det må medføre, men Huawei har taget denne beslutning ikke for at have magt over forbrugeren men for at kunder har den bedste mulige oplevelse med deres telefon.

Mit svar :
Ikke at give kunder frihed til at gøre med deres dyrt indkøbte smartphone som de vil, er da en magt demonstration?

Den "bedst mulige oplevelse? " lad det da være op til forbrugeren om hvad det vil sige.. Det er da ikke noget i skal blande jer i?.. Mit produkt, mit ansvar, mine valg.

27 dicembre 2018
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Premium Skærmgaranti

Jeg er ret frustreret over jeres "Premium skærmgaranti “.

Min Huawei P20 Pro er købt hos jer d. 24.09.18 og det har jeg ikke fortrudt et eneste øjeblik! Selvom jeg før var en inkarneret Apple/Iphone bruger. For man får virkelig kvalitet for pengene, som ovenikøbet er langt bedre end konkurrenterne!

Men den anden dag var uheldet ude og min mobil røg på gulvet og fik smadret skærmen.
Så kom jeg i tanke om, at i tilbyder 3 måneders garanti på skærmen, hvilket jeg selvfølgelig meget gerne vil gøre brug af!

Problemet er at når man udfylder jeres formular på jeres hjemmeside, kan man højest vælge 1 måned tilbage fra dagsdato.

Hvad betyder det? For der står ikke skiltet nogen steder på jeres hjemmeside eller i betingelserne, at man skal søge om det senest 1 måned fra købsdato??

I min desperation skrev jeg til jeres kundeservice i håbet om, at de kunne hjælpe mig hurtigst muligt, da mine 3 måneder jo snart gået (d. 24.12.18).

De henviser mig til butikken, hvor telefonenen er købt, eller jeres samarbejdspartner Care1, som skal tage sig af det, men yousee ved ikke noget og Care1 vil kun hjælpe mig, hvis de har et sagsnr. fra jer.

Så nu har jeg igen skrevet til jeres kundeservice og spurgt efter sådan et nummer.

Jeg føler mig ærlig talt som en kastebold og er ret frustreret, da jeg som sagt ikke har ret mange dage tilbage at løbe på.

18 dicembre 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Faulty premium phones

Faulty premium phones, replacement has the same issue! Waiting for another replacement and without a phone for '10 working days'. I am also waiting for my Huawei watch and charger which was promised if I pre-ordered the phone! Its been 50 days...!

18 dicembre 2018
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

I was a big fan of Motorola and Sony…

I was a big fan of Motorola and Sony Mobiles but when i purchased my first Huawei made phone it changed my mind and made me fan of it because the quality is very good and high quality feature in budget friendly Mobiles are provided by Huawei, i have only one dislike about this company is that they are not providing it's customers international warranty else no issue.

31 ottobre 2018
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Overgår samtlige forventninger.

Købte en huawei mate 10 lite som efter sigende skulle være budget udgaven af deres tidligere flagskib mate 10, jeg er kun blevet positivt overrasket af denne 1.600 kr. Telefon, masser af power, stort batteri, 64 GB. Internt lager, super let at betjene samt et hav af fede funktioner som ellers kun hører de væsentligt dyrere telefoner til, samt kanon godt kamera,
Og så giver den min 6.000 kr. Firma iPhone baghjul på samtlige fronter, fatter ikke folk vil give 6-8-10.000 kr. For en telefon bare fordi der er et spist æble på, næste telefon bliver med garanti også en huawei.

23 settembre 2018
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più