The speaker works well, but I was sent the wrong colour. Luckily it's just as good for me. I ordered an "out of stock, waiting for delivery" item and the expected delivery time was pushed back 3 tim... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Min Samsung kom snabbt inom 3 dagar. Mobilen motsvarar långt över mina förväntningar. Verkar vara en mycket bra mobil och jag fick den till ett mycket bra pris. Startar snabbt, bra skärm och skärpa. D... Leggi di più
Som ett köp ska vara: Bra och tydlig information om varan på hemsidan, bra pris, lätt men noggrant att genomföra köpet, leverans inom en vecka vilket är helt ok med tanke på teknikprylen, bra packat... Leggi di più
★★★★☆ Jag köpte en **ASUS ProArt B650-CREATOR** och är mycket nöjd med både produkten och leveransen. Moderkortet levererades riktigt snabbt, vilket var ett stort plus! Själva kortet är välbyggt me... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Compumail ApS fungerar som en underavdeling av DCS ApS, och sedan 1994 har vi fokuserat på att sälja IT till privata och små företag. Värt mål är att vera en av Danmarks bästa webbshoppar med fokus på försäljning och support för privatkunder.
Informazioni di contatto
Høgemosevænget 1, 8380, Trige, Danimarca
- + 45 70 252 250
- salg@compu-mail.se
- compu-mail.se
4,3
Eccellente
2053 recensioni
Ha risposto al 93% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Kanonbra leverans till ett mycket bra…
Kanonbra leverans till ett mycket bra pris, jättenöjd, betalade 8400kr inkl frakt för en Sony ult tower 10 som på elgiganten nu kostar 12900kr…oerhört bra!!!
6 febbraio 2026
Non scritta su invito
Snabbt levererad god service
16 febbraio 2026
Non scritta su invito
Bra priser och snabb leverans
Bra priser och snabb leverans. Kan rekommenderas !
12 febbraio 2026
Non scritta su invito
Jag saknar möjligheten att spara en…
Jag saknar möjligheten att spara en "kassa" för att komma tillbaka senare och komplettera.
15 febbraio 2026
Non scritta su invito
Det jag hade beställt kom i rätt tid…
Det jag hade beställt kom i rätt tid och väl förpackat.
10 febbraio 2026
Non scritta su invito
Order #6735302
Order #6735302
Manglende levering og meget lang behandlingstid
Jeg har haft en meget utilfredsstillende oplevelse med Compumail.
Jeg afgav en ordre og betalte for den, men modtog i stedet en anden kundes ordre. Min egen vare blev aldrig leveret. Jeg kontaktede straks kundeservice og påpegede leveringsfejlen.
Dette blev efterfulgt af over en måneds e-mailkorrespondance, hvor problemet ikke blev løst. Jeg blev gentagne gange bedt om at returnere varen, men den foreslåede returløsning fungerede ikke i praksis. Jeg oplyste flere gange, at jeg ikke kunne udskrive en returlabel, og bad om en alternativ løsning (QR-kode eller afhentning). Endelig blev der sendt en QR-kode, men den virkede ikke i pakkebutikken.
Kommunikationen var til tider uklar og modstridende, og sagen blev unødigt forlænget. På trods af gentagne forsøg blev hverken den rigtige vare eller en refusion leveret.
Efter mere end en måned besluttede jeg derfor at annullere købet og kræve en refusion, men sælgeren afledte i stedet opmærksomheden fra det centrale problem til ChatGPT.
Alt i alt har det været en meget frustrerende oplevelse med manglende ansvar for den forkerte levering og en returproces, der ikke fungerer. Desværre kan jeg på baggrund af denne oplevelse ikke anbefale Compumail.
19 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Compu-mail
Hej Gunnarsson
Når en forkert vare modtages, skal den returneres til os, før vi kan gensende korrekt vare eller foretage en refundering. Vi kan godt se, at returprocessen i dit tilfælde har været unødigt langstrakt, og at der har været udfordringer med returlabel og QR-kode, hvilket vi tager med i vores interne opfølgning.
Vi er naturligvis ikke interesserede i at forlænge en sag unødigt, og vi gennemgår derfor forløbet nærmere for at sikre, at lignende situationer håndteres bedre fremover.
Du er velkommen til at kontakte os direkte på support@compu-mail.se, hvis der fortsat mangler en afklaring i sagen, så vi kan få den afsluttet korrekt.
Med vänliga hälsningar
Compu-mail.se
Leveransen var snabb och smidig
Leveransen var snabb och smidig. Inget att klaga på alls.
9 febbraio 2026
Non scritta su invito
Great experience
Great experience. Quick delivery. Ordered samsung buds 3 pro. Genuine product
5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Mycket nöjd!
Mycket nöjd, stort utbud av datorkomponenter, bra priser, snabb leverans.
2 febbraio 2026
Non scritta su invito
Produkterna uppfyllde mina förväntningar
Produkterna uppfyllde mina förväntningar. Snabbt och smidigt med möjlighet till hemleverans till dörren.
3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Enkel beställning Snabb leverans. Allt mycket bra!!
Enkel beställning. Snabb leverans allt mycket
2 febbraio 2026
Non scritta su invito
Mycket bra,Tack
30 gennaio 2026
Non scritta su invito
Väldig dålig reklamations hantering
Väldig dålig reklamations hantering
Fick svar att dom ville få mer information om mitt fall.
Svarade för ca 3 veckar sedan.
Men ingen åter koppling om fallet ännu
30 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Compu-mail
Hej
Vi beklagar att du har upplevt vår reklamationshantering som bristfällig.
Tyvärr framgår det inga detaljer eller något ordernummer i din recension, vilket gör att vi inte kan se vad ärendet gäller.
Om du vill att vi tittar närmare på saken är du välkommen att kontakta oss på support@compu-mail.se med ditt ordernummer och en kort beskrivning.
Då kan vi följa upp ärendet korrekt.
Med vänliga hälsningar
Compu-mail.se
Toppen!
Produkt som beskriven. Fantastiskt pris. Snabb leverans! 😊🌟
30 gennaio 2026
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.