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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 2.249 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori descrivono il personale come estremamente gentile, preparato e disponibile nel guidarli con pazienza e competenza verso le migliori soluzioni per le proprie utenze. Molti apprezzano l'efficienza e la rapidità del servizio offerto, sottolineando che le pratiche vengono gestite in modo semplice e veloce. Alcuni recensori non erano felici con il supporto ricevuto, lamentando la difficoltà nel trovare assistenza adeguata dopo la stipula dei contratti. Alcune persone hanno inoltre segnalato la presenza di condizioni poco chiare o comportamenti non proprio professionali da parte di singoli operatori durante le chiamate.

Di cosa parlano le persone

Staff

I consumatori riportano costantemente esperienze di grande soddisfazione con lo staff, evidenziando un... Leggi di più

Service

I consumatori esprimono una grande soddisfazione per il servizio ricevuto, lodando la rapidità, l'efficienza... Leggi di più

Customer service

I consumatori condividono opinioni di grande soddisfazione sul servizio clienti, evidenziando una gentilezza... Leggi di più

Quality

I revisori evidenziano aspetti ambiguo di quality, sebbene la maggior parte dei consumatori esprima grande... Leggi di più

Product

I revisori menzionano feedback positivo su product e riportano un'esperienza complessivamente perfetta. Molti... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Efficienza, gentilezza e disponibilità Attraverso Compara Semplice, ieri ho effettuato una ricerca per cambiare il forniture Luce + Gas. Sono stata contattato e seguita da Rossana, un'eccellente pr... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

ST3740 controllo qualità Sky, chiari e pazienti soprattutto SC3290♥️ La ragazza che mi ha guidato all’offerta migliore però non si può battere in quanto simpatia e chiarezza

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza il giorno 6 giugno 2026 con l'operatore sig.ra Tamara: chiara,educatissima, semplice ed efficace. Effettuato cambio di tutte le utenze domestiche!

Dettagli dell'azienda

  1. Sito di comparazione dei prezzi
  2. Azienda fornitrice di energia elettrica
  3. Azienda di fornitura del gas
  4. Azienda di utenze domestiche
  5. Provider di servizi Internet
  6. Servizio di telefonia e internet

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2234 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

Una pessima esperienza ci siamo sentiti truffati

Buonasera, con la presente intendo formalmente contestare il contratto concluso telefonicamente in data odierna con la sig.ra Veronica Lettieri, in quanto ritengo che il mio consenso sia stato acquisito in modo non conforme e sulla base di informazioni non corrispondendi alla condizioni contrattuali effettive. Durante la telefonata mi è stata proposta un'offerta con prezzo dell'energia pari ad euro 0,09/kw e quota fissa 10 euro/mese. Prima di aderire ho chiesto più volte conferma di tali condizioni e mi è stato ribadito che sarebbero state quelle applicate, Una volta arrivati i documenti da firmare ho chiesto di poterli visionare con calma ma la signora mi ha detto che dovevo confermare tutto in quel momento e che avrei potuto controllare il contratto successivamente e in caso di ripensamento annullarlo entro 14 giorni.
Successivamente ho ricevuto il contratto e ho constatato che le condizioni economiche riportate sono diverse da quelle icomunicate telefonicamente. Ho dunque richiamato immediatamente chiedendo spiegazioni e mi è stato detto che la differenza del prezzo era dovuta all'aggiunta delle varie spese ed oneri mentre sul contratto viene specificata l'esclusione di quest'ultimi.
Ho infine riscontrato che nel contratto è stata inserita una richiesta di esecuzione immediata di fornitura con rinuncia al diritto di ripensamento di 14 giorni, circostanza che non ho mai richiesto o autorizzato espressamente e sulla quale non mi è stata fornita un'adeguata informazione.
Per tutti questi motivi: contesto la validità del consenso prestato; chiedo l'annullamento del contratto senza alcun costo a mio carico, oppure in subordine il ripristino del diritto di recesso previsto dalla normativa vigente.

29 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di ComparaSemplice.it

Gentile Cliente,
le consigliamo di utilizzare al più presto i canali appropriati per questo genere di comunicazioni: reclami@comparasemplice.it

Valutata 5 stelle su 5

Efficienza, gentilezza e disponibilità

Efficienza, gentilezza e disponibilità
Attraverso Compara Semplice, ieri ho effettuato una ricerca per cambiare il forniture Luce + Gas. Sono stata contattato e seguita da Rossana, un'eccellente professionista che ha saputo, con estrema pazienza, rispondere alle mie numerose domande, ai miei dubbi e a trovare la proposta più conveniente per le mie esigenze. Quindi mi ha seguita passo passo in tutto il processo fino alla firma del contratto. È stata una esperienza molto positiva e sono soddisfatta della scelta fatta, che comporterà un buon risparmio.

27 luglio 2026
Non scritta su invito

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