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TrustScore 2 su 5

9 recensioni

5 stelle
4 stelle
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Valutata 1 stelle su 5

PESSIMI!

Acquistiamo come società (account business registrato su Amazon) chiediamo la fattura subito dopo l'acquisto e ci rispondono che la fattura andava chiesta prima. Ma nell'inserzione non è riportata questa condizione e per tutti gli altri prodotto finora acquistati su Amazon non ci è mai capitata una cosa del genere. Sconsigliamo questo venditore.

5 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

restii ad emettere fattura elettronica

Acquisto saltuariamente materiali alla COMEST SAS di Bastia Umbra.
Sono una ditta individuale,pago con Paypal,e chiedo la fattura elettronica di legge.
Più volte ho dovuto sollecitare l'invio della fattura elettronica,arriva subito la fattura cartacea di cortesia,appena effettuato l'acquisto ma quella elettronica è sempre da richiedere.
Questo acquisto è stato fatto su piattaforma Ebay,ordine 25-11361-75888 vendita numero 160308.
La ditta COMEST SAS si difende dicendo che non essendo stata richiesta(la fattura elettronica)all'atto dell'acquisto loro hanno emesso scontrino fiscale.
Benissimo;lo scontrino fiscale non era nel pacco e non mi è arrivato nemmeno via mail.
E comunque,quando è una ditta che acquista,la fatturazione elettronica dovrebbe essere automatica anche se fosse in regime dei minimi l'IVA viene comunque pagata sia a scontrino che con fattura elettronica.
E' chiaro che uno scontrino non viene registrato e quindi non aumenta il valore dell'imponibile permettendo a chi acquista con questo sistema di fare del nero.
Pessimo sistema lo scontrino fiscale buono solo per un privato ma non per una ditta e comunque uno scontrino fiscale si può annullare emettendo poi fattura elettronica.

29 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

SCONSIGLIATO, correttezza e attenzione al cliente sconosciute...

SCONSIGLIATO - acquistato un alimentatore Fracarro mini power, come da foto su Amazon, la descrizione recava "Fracarro PA3......", quando mi hanno dato informazione che l'ordine era stato spedito mi sorge il dubbio che mi stia arrivando qualcosa di diverso e che la foto sia errata. Informo il venditore che mi risponde che la foto è "puramente indicativa" e deve far fede al titolo dell'inserzione...... capisco che la foto possa essere indicativa se differisce di dettagli, ma foto con alimentatore e poi invece ti viene spedito un splitter/combinatore di cavi......sono due cose ben diverse.
Ho segnalato più volte al fornitore e ad amazon l'incongruenza invitandoli a correggere l'inserzione per evitare altri errori nel caso di altri acquirenti.Cosa che è stata finalmente fatta dopo 4-5 segnalazioni.....
Ho chiesto il reso per il quale ho dovuto spendere 2,90 euro e mi è stato rimborsato soltanto il costo dell'oggetto e non anche i 2,90 + 3 euro delle spedizioni, COSA CHE RITENGO SCORRETTA VISTO CHE IL PROBLEMA E' STATO CAUSATO DA UN ERRORE DEL FORNITORE.SCONSIGLIATO, e vedo che non sono l'unico...

21 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho comprato una pulsantier citofonica

Ho comprato una pulsantier citofonica, mi è arrivata usata e rotta. Chiesto subito il reso che mi viene accettato ma ho dovuto spedire a mie spese, dopo che hanno ricevuta il reso non hanno più risposto a nessun contatto. Ricevuto il rimborso da Amazon dopo 20 giorni ma senza le spese del reso circa € 18,00.
Non comprate nulla.

10 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Poco seri

Ordinato il 23 ottobre 5 interruttori AVE, in arrivo per il 26 ottobre, poi invece si scopre che l'hanno spedito il 27 ottobre, in consegna per il 31 ottobre, siamo al 2 novembre 2023 e ancora risulta spedito.

2 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sul prodotto non posso dire, sul servizio giudizio pessimo

Il prodotto potrà essere anche buono, non posso saperlo, perchè pur avendo richiesto nei termini una fattura mi è stata rifiutata.
Ho richiesto il reso, non potendo acquistare senza fattura, e mi hanno fatto pagare non solo le spese di spedizione di reso ma addirittura quelle del loro primo invio!
Mai successa una cosa simile!
Da vergognarsi!
Occhio perchè spesso il servizio conta più del prodotto...

16 maggio 2021
Non scritta su invito

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