Comelit Recensioni 4.826

TrustScore 4.5 su 5

4,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 785 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I clienti sono estremamente soddisfatti del servizio offerto, elogiando in particolare la qualità dei prodotti, che sono considerati affidabili e all'avanguardia nel design e nella tecnologia. L'assistenza tecnica, sia telefonica che sul campo, è costantemente descritta come eccezionale, con tecnici competenti e disponibili che risolvono rapidamente i problemi. I consumatori apprezzano molto il supporto pre e post-vendita, che li accompagna in tutte le fasi, dalla consulenza alla risoluzione di eventuali difficoltà. Alcuni clienti hanno evidenziato la rapidità e l'efficacia del servizio clienti nel fornire soluzioni, anche per prodotti meno recenti.

Di cosa parlano le persone

Staff

I revisori evidenziano aspetti positivi dello staff. Molti clienti lodano la professionalità, la competenza e... Leggi di più

Service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio, evidenziando un'assistenza tecnica eccezionale,... Leggi di più

Customer service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio clienti. I consumatori lodano l'assistenza... Leggi di più

Product

I consumatori esprimono soddisfazione per la qualità dei prodotti, descrivendoli come "ottimi" e "di ottima... Leggi di più

Quality

I revisori menzionano feedback positivo sulla qualità dei prodotti. I consumatori lodano i prodotti per la... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

importante per l'installatore: - riuscire a prendere subito la linea con in tecnici comelit - consulenza tecnica telefonica per risolvere problemi sul campo - assistenza tecnica sui prodot... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sono rimasto estremamente soddisfatto delle risposte avute dal centro assistenza. Sono tecnici molto competenti e gentili. In passato ho anche avuto modo di conoscere di persona alcuni tecnici per imp... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Cinque stelle sono sempre poche, ottimo prodotto sempre al passo sia in design sia in tecnologia e affidabilità, il tutto supportato da un servizio tecnico pre e post vendita eccezionale che ci supp... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho sempre avuto un'ottima risposta a qualsiasi problema / programmazione o soluzione io abbia chiesto ai tecnici del centro assistenza e questo per un'installatore è la cosa fondamentale Ogni dubbio... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #5 su 7 delle migliori aziende nella categoria Produttore di apparecchiature elettroniche
  2. #20 su 35 delle migliori aziende nella categoria Azienda di elettronica

Scritti dall'azienda

Nel 1956 il Gruppo Comelit inizia la sua attività. Nel corso di oltre mezzo secolo, Comelit è stata protagonista di una straordinaria evoluzione che ha coinvolto tanto l’innovazione tecnologica quanto la trasformazione delle esigenze dei propri clienti: installatori, progettisti, consumatori finali e grossisti che si occupano della distribuzione dei prodotti. Oggi siamo un Gruppo internazionale specializzato nella progettazione e realizzazione di sistemi di videocitofonia, videosorveglianza, antintrusione, home e building automation, controllo accessi e rivelazione incendi. Da sempre, gli elementi che ci contraddistinguono sono la volontà e la capacità di essere in ogni momento al fianco delle persone, siano esse clienti, collaboratori o fornitori, offrendo le migliori soluzioni di prodotto e servizi per garantire loro una tranquillità quotidiana. In Comelit non ci limitiamo alla sola progettazione e distribuzione di prodotti tecnologicamente avanzati, di design e di qualità certificata, ma offriamo anche numerosi servizi studiati su misura delle esigenze dei nostri clienti. Comelit è presente oggi in 96 Paesi e conta oltre 1.000 collaboratori. Il nostro Gruppo, ancora guidato da una visione familiare e autentica, conta 14 società con un headquarter e 9 filiali distribuite su 5 continenti, 8 centri di ricerca e sviluppo per l’innovazione delle nostre soluzioni e 4 sedi di rappresentanza in mercati strategici.

La sicurezza è il nostro valore più profondo

Scritti dall'azienda

in Comelit la sicurezza è un impegno concreto, supportato da soluzioni avanzate e un servizio costante. Spinti dal desiderio di contribuire alla causa della sicurezza, abbracciamo e promuoviamo questo valore. Con noi, la sicurezza diventa una realtà quotidiana. Feel Secure: perché con noi, sei al sicuro.

Informazioni di contatto

FEEL SECURE

Crediamo in un mondo più sicuro.

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

4826 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 98% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Qualità prodotto

Qualità prodotto
Cornetta citofono interno
In circa 1,5 anni si e guastato cicalino suoneria.
Non esiste pezzo di ricambio, citofono da sostituire.
Ales

4 aprile 2026
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Risposta di Comelit

Buongiorno Sig. Alessandro,
il caso indicato non riguardava problematiche relative alla suoneria di un citofono, bensì un sistema video per il quale veniva richiesto come invertire gli indirizzi di chiamata tra due apparecchi.
Restiamo comunque a disposizione per comprendere meglio la problematica da Lei segnalata e per fornirle il supporto necessario. Non esiti a ricontattarci.
Cordiali saluti

Valutata 2 stelle su 5

Citofono6842W di cliente installato da…

Citofono6842W di cliente installato da 3 anni dove il wireless non si collega al router, continua a dare errore collegamento, uscito tecnico a suo tempo senza risolvere, dopo 4 telefonate nessuna soluzione provo a chiedere per collegamento via cavo ricevo istruzioni dopo averlo installato vs. Tecnico dice che ci vuole uscita di un tecnico vostro per configurare un ip... ridicolo

28 marzo 2026
Logo di Comelit

Risposta di Comelit

Buongiorno Marco,
siamo spiacenti di apprendere della sua insoddisfazione. Tuttavia, non tutti i problemi possono essere risolti telefonicamente, come dimostrano anche le quattro chiamate già intercorse con i nostri tecnici.
Proprio per questo motivo è stato suggerito un intervento diretto in loco da parte di un nostro tecnico, scelta dettata dalla volontà di risolvere efficacemente la situazione e non certo da una mancanza di disponibilità da parte nostra. Restiamo comunque a completa disposizione per qualsiasi necessità e le auguriamo buon lavoro.

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Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

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Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

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