Bonjour, La commande et là livraisons ont été très rapides (3 jours ouvrables). Après avoir rencontré qques soucis dans la livraison (caisse endommagée et croquettes répandues sur le sol à l’ouver... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Bonjour, La commande et là livraisons ont été très rapides (3 jours ouvrables). Après avoir rencontré qques soucis dans la livraison (caisse endommagée et croquettes répandues sur le sol à l’ouver... Leggi di più
L'azienda ha risposto
excellent produit, mon chien adore ! j'espère qu'il y a moyen de moduler la livraison mensuelle en fonction de la situation ,besoin ponctuel de "bonbon" à ajouter, diminution pour un mois en fonction... Leggi di più
Le packaging est génial, nettement plus pratique que les habituels sacs! Problème lors du paiement Paypal, j'ai reçu un retour du vendeur dans la minute et problème résolu de suite avec un super cont... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Je suis passé de Acana une marque canadienne sans céréales à Colonel Gustave suite à une suspicion d'allergie de mon terre neuve. Je voulais l'equivalent qualitatif de ce produit et je l'ai trouvé che... Leggi di più
Scritti dall'azienda
Rue du progrès 3, 5300, Landenne, Belgio
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
l abonnement est pratique! la qualité est toujours au rdv!
Nous venons de recevoir notre 1er sac, croquettes petite taille au poulet. Notre petite coton de tulear de 9 mois n'a pas encore trouvé les croquettes lui permettant d'avoir des selles normales sans qu'elle n'ait de pansement gastrique en parallèle. Elle est actuellement sur du carnilove chiot et nous allons faire une transition la plus douce et longue possible pour que tout ce passe bien 🤞🏻. Bon point : elle adore ! Et franchement à l'odeur même moi j'en mangerais ! 😂
Concernant la livraison, très rapide, livreur qui s'adapte si l'on n'est pas présent, sac bien placé dans un carton solide... bref c'est du sérieux et ça devient rare de nos jour.
J'espère que le bidou de Velvet tolérera ces croquettes.
Mes chats ont dévorés l' échantillon commandé. Cela avait l'air délicieux ! Du coup, j'ai voulu aller en chercher en vrac à l'animalerie la plus proche. Mais là, j ai constaté que le prix en vrac était le même que le prix livré sans abonnement. Il est donc plus économique de se faire livrer en étant abonné : une incohérence au niveau de l'impact carbone et de la réduction des déchets. Pouvez-vous faire évoluer cela? Une carte de fidélité en magasin, un prix de vrac au delà de x kg? Merci et a très bientôt de toute façon
Super croquettes! Ma chienne adore, ca lui fait un beau pelage et elle les digère bien. Service client au top et chouettes formules d'abonnement.
Et en plus c'est belge! Bravo les gars! ;)
Je suis passé de Acana une marque canadienne sans céréales à Colonel Gustave suite à une suspicion d'allergie de mon terre neuve. Je voulais l'equivalent qualitatif de ce produit et je l'ai trouvé chez colonel Gustave. Sur conseil de notre vétérinaire on est partis sur le porc et notre Taoo adore. Heureusement que c'est disponible en vrac parce qu'avec 800 grammes de croquettes par jour ça défile ! Franchement la qualité est top et les croquettes ne sentent pas mauvais du tout.
Voilà ici 2 mois j'utilise vos croquette adultes poulet et bien mon golden retriever les adore 👍 il a de plus belle celle depuis, je recommande
Il y a peu de temps que mon chat essaye les croquettes pour chat, mais voici déjà un premier avis: mon chat n'est pas difficile en matière de nourriture, et il a adopté vos croquettes aussi facilement que celles que je lui donnais avant et lui donne encore un jour sur deux (belges et sans céréales elles aussi).
Je trouve que le format des croquettes est trop petit, on les dirait destinées à des chatons; du coup le chat a tendance à les avaler "tout rond" alors qu'il est bon pour sa dentition qu'il croque (effet nettoyant).
Dommage qu'il n'y ait qu'une seule formule en proposition en ce qui concerne les chats: c'est pas mal de diversifier la nourriture de façon à habituer le chat à des changements de nourriture et ne pas devenir "esclave" d'une seule formule.
J'espère que tous ces avis auront un impact sur votre production, je vous souhaite une bonne continuation.
Mon golden retriever apprécie beaucoup ses croquettes et moi, j'apprécie le concept de Colonel Gustave . Maître et chien sont ravis ! Les livraisons sont rapides et pratiques.Merci.
Mes 2 chiens adorent et n'ont plus de problème de digestion. Je le recommande à 100%
Très bon produit , les chiens adorent , par contre sur les ingrédients , pourcentages de matières végétales pas indiqués donc composition pas très claire ...
Outre la qualité du produit, il faut aussi souligner l’Emballage recyclable.
Mes deux chiens ne mangent pas ces croquettes, le plateau reste intact, ils ont sentis , testés puis laissés tomber. Encore un sac qui ne sera pas utilisé. Pas assez appétant

Risposta di Colonel Gustave
Reçu mes 2 premiers sacs, satisfaite du conditionnement, de la rapidité de livraison, de l'odeur des croquettes très différente des aliments industriels. Les chiens semblent aussi beaucoup les apprécier et sont aussi plus nourrissants.
Envoi rapide dans un beau paquet 📦
La composition est top.
Les chats n’ont fait aucun vomis. Ce qui est souvent le cas lorsque l’ont change leurs habitudes alimentaires.
Du beau boulot ce produit ❤️
Bonjour,
La commande et là livraisons ont été très rapides (3 jours ouvrables). Après avoir rencontré qques soucis dans la livraison (caisse endommagée et croquettes répandues sur le sol à l’ouverture de la dite caisse) et avoir contacté les représentants de Colonel Gustave, ces derniers ont immédiatement réagi et renvoyé dans la foulée 2 sacs. Ce fut inattendu. Merci beaucoup pour leur attention et soins particuliers envers le client. Ceci devient rare mais est très précieux. Ne changez rien.

Risposta di Colonel Gustave
Croquettes exceptionnelles!! 100% Belge !! Une jeune équipe bourré de talent!!
🖤💛❤
excellent produit, mon chien adore ! j'espère qu'il y a moyen de moduler la livraison mensuelle en fonction de la situation ,besoin ponctuel de "bonbon" à ajouter, diminution pour un mois en fonction des réserves,...
Si cette possibilité existe la côte passera à excellent !
Bon produit rien qu à l’odeur on sent les produits frais. Le chiot adore.
Commande reçue rapidement, mes chiens aiment !
Croquettes très dures
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.