Coldcar Recensioni 25

Hvis jeg kunne give nul stjerner havde jeg gjort det. Vi bestilte bil til udlevering på Mallorca da vi afhentet den sagde vi skulle betale en ekstra lokal forsikring til 3000 kr ellers ville de ikke udlevere bilen, vi havde også betalt ekstra for gps/navigation i bilen men det fik vi ikke.

I want to share my extremely negative experience renting a car from Goldcar at Palermo Airport. Despite having a pre-booked and paid reservation, I was denied the vehicle upon arrival.
The reason given by the company employee was that my driver's license was supposedly in the wrong format. This explanation baffled me as I had never encountered such an issue when renting cars from other companies.
What particularly upset me was:
Lack of customer service: The company employee showed a complete lack of willingness to find a solution or accommodate the customer.
Rudeness and rudeness: The employee's tone was extremely unpleasant and disrespectful.
Incompetence: It seems that the company's employees do not fully understand the car rental rules and are not prepared to handle non-standard situations.
As a result, I was left without a rental car in a foreign country and had to find alternative options in a hurry and under a lot of stress. This experience significantly spoiled my trip and left a very unpleasant aftertaste.

I strongly advise against using Goldcar and urge all potential customers to be extremely cautious when choosing this company for car rentals.
Tips for other travelers:
Carefully study the rental terms: Pay attention to all the nuances regarding driver's licenses, documents, and insurance.
Make copies of all documents: This can be useful in case of disputes.
Take photos of all stages of the rental process: This will help to record any inconsistencies and dispute them if necessary.
Consider alternative options: Before your trip, compare offers from different companies and choose the most reliable provider.
I hope my review will help other travelers avoid similar troubles.

Zeer slecht huur hier nooit weer na alle extra kosten zie ik na 30 dagen dat ze toch nog even 36 euro extra van de borg ingehouden hebben we hebben de auto vol getankt afgeleverd echt een waardeloos bedrijf!

Huur nooit een auto bij Goldcar.
Ze schrijven onterecht geld (108 euro) van je creditcard.
Eerst zou de auto beschadigd zijn.
Na de vraag om de foto's op te sturen van de beschadiging.
Met de vermelding dat wij ook foto's hebben gemaakt bij het inleveren van de auto.
Was het ineens voor een soort extra verzekering en voor de co2 uitstoot.
Terwijl we ook al verzekering hadden afgesloten en betaald bij het boeken van de auto.
Ook weten we 100% zeker dat we de auto zonder door ons aangebrachte schade hebben ingeleverd.

Dit was eerste en laatste keer huren bij Goldcar.

Sleipe luringer på flyplassen Grand Canaria. Lurer med det de kan, og prakker på folk ekstra forsikringer som du ikke har bedt om. Utnytter at folk har reist langt og stått lenge i kø.
Styr unna.

boek nooit een auto via Goldcar palermo airport!! ze lichten je op waar ze je kunnen oplichten

Goldcar een criminele organisatie. Het zijn dieven en oplichters!
Op 25 februari 2020 brachten we de auto, die we 18 dagen hadden gehuurd, terug naar Coldcar in Malaga Spanje. We hadden geen problemen o.i.d. gehad. De auto was schadevrij en volgetankt
Op het moment van de inname werd de auto gecontroleerd en werd er geen schade aangetroffen. Ik vroeg de man of er iets getekend moest worden. Dat deed hij niet en dat hoefde ook niet. Alles was in orde.
Nog op de luchthaven kreeg ik een e-mail waarin stond dat de auto was beschadigd tijdens onze huurperiode. Locatie, datum en tijd werden niet genoemd. Ik ging meteen terug naar de man die onze auto innam. Hij vertelde ons dat er inderdaad geen schade aan de auto was en dat het een vergissing moest zijn. Als ik contact zou opnemen, zou het in orde komen. Ik vroeg om zijn naam; Zijn naam is Andres.
Als een speer terug door de douane naar de boarding. Ik heb daar nog geantwoord op de mail dat het een vergissing was. Daarop heb ik niets terug ontvangen.
Het zou gaan om een bedrag van €350,00 later werd €470,00 van de creditcard afgeschreven.
Diverse malen vanuit Nederland gemaild, ook via Rentacar, die ook ook contact heeft opgenomen, maar er is nergens op gereageerd.
Er is echt geen aanrijding geweest. Ook was er absoluut geen schade aan de auto toen we hem inleverden. Het gaat over serieus geld, maar ook het onrecht dat je ervaart is ongelooflijk frustrerend. We zijn gewoon opgelicht en belazerd.
Huur nooit bij Goldcar, of Rhodium dat tot hetzelfde bedrijf behoort!

Virkelig dårlig opførsel fra coldcars side.

Da vi henter bil kl. 00.30 får vi at vide at det koster ekstra 40 euro da vi henter så sent!! Det vidste de jo godt.
Vi lavede en skade på bilen og da vi afleverede kunne vi ikke få en ca pris på dette - ham der tog imod nøglerne og tog billede sagde intet udover at det var en lille skramme, så det var okay. Fik kort efter hjemkomst en regning på 3000 kr og har siden rejsen i sep 2019 forsøgt at få dem til at sende en specifikation men det er åben-bart mere end umuligt. Har samtidig klaget til Norwegian over at de anbefalede samarbejde med dem - vi bestilte samtidig med fly billetter. Lejer aldrig hos dem igen!!!!

November 2019 auto geboekt via Rentalcars bij Coldcar. Er wordt een naheffing van 108 euro van mijn credit card afgeschreven. Via Rentalcars geprobeerd mijn geld terug te krijgen.

Rentalcars neemt contact op met Coldcar. Blijkt dat ze het bedrag afgeschreven hebben omdat de auto niet vol getankt afgeleverd is. Dit is niet juist. 5 minuten voor inleveren heb ik getankt bij het tankstation naast het vliegveld. Het bonnetje heb ik niet bewaard, maar ik heb wel mijn bankafschrift met bedrag, tankstation, datum en tijdstip.

Rentalcars geeft aan dat dit niet voldoende is! Ik moet met meer bewijzen komen. Hoe dan?! Ze gaan het proberen, maar kunnen niets beloven.

Rentalcars geeft aan dat coldcar vol blijft houden dat de auto niet vol getankt ingeleverd is. Belachelijk dat Coldcar zomaar geld mag afschrijven, terwijl is totaal onterecht is en dat een bankafschrift niet voldoende is.

Het is onmogelijk om zelf met bewijzen te kunnen komen, aangezien ik geen bonnetje heb. Samen naar een oplossing zoeken wordt niet gedaan. Slechte service!!!

Vuokrasin auton Rentalcars:n kautta ja sieltä kautta tuli tämä Coldcar Haniassa. Autoa vastaanotettaessa minulla oli valmiina takuumaksu 1100 euroa mutta se ei kelvannut vaan vain korttimaksu käy. Minulta perittiin 2 eri summaa mutta toista ei palautettukaan. Selvitin kotona Rentalcars:n kautta tätä maksua. Selvisi että minulta oli peritty joku lisäturva jotta ei tarvitse maksaa isoa takuumaksua. Tästä ei minulle puhuttu autovuokraamossa mitään. Allekirjoitin luottokortti maksut ja auton vastaanottotodistuksen. Nyt väitetään että allekirjoituksellani olen hyväksynyt tämän lisäturvan ja maksun. Tämä on ainakin Suomen lainsäädännön mukaan petos ja täyttä huijausta. Olin maksanut jo etukäteen auton vuokran ja erillisen lisäturvan. Varsinainen vuokraaja Rentalcars ei ota mitään vastuuta vaan sysää vastuun Coldcarsille. Olisin mistä tahansa autovuokraamosta saanut auton halvemmalla. Rentalcars mainostaa halpaa hintaa ja ilmoittaa kokonaishinnan mutta paikan päällä peritään tuplamaksu.

Lej aldrig bil hos Coldcar. Gennem RentalCar havde vi booket og betalt for billeje hos Coldcar i Malaga. I første omgang så det hele fint ud. 1700 kr for en uge incl alt. Da vi kom afsted og skulle hente bilen blev vi imidlertidig opkrævet 2700 kr i depositum for bilen. Medarbejderen hos Coldcar forklarede os at det var penge vi ville få tilbage såfremt bilen blev afleveret uden skader.
Efter ferien fik vi blot 600 kr tilbage, resten beholdte Coldcar som betaling for ekstraforsikring samt ekstra benzin (på trods af at bilen blev tanket helt op 100 m fra Malaga lufthavn)

Aldrig er vi blevet bondefanget så kraftigt af et firma. Så et godt råd - hold Jer langt væk fra Coldcar.

Svindel svindel og atter svindel. Aldrig mere Billeje herigennem.

Svindel af værste skuffe,havde betalt for bilen hjemmefra incl. den bedste
Forsikring.Da bilen skulle afhentes i Malaga lufthavn bliver ens kreditkort sat i terminalen for depositum af benzin, tror man.Da vi kommer frem til vores lejede hus bliver vi meget klogere, de har trukket for leje + forsikring en gang til ialt 350 euro.Linket til bestillingen af bilen hjemmefra blev fundet
på Ryanairs hjemmeside hvor vi også havde bestilt flybilletter, mon fortjenesten bliver fordelt mellem disse 2 firmaer.Endnu engang lad være med at leje bil gennem Coldcar, de svindler så det er til at få ondt i pengepungen.Margrthe Vestager vågn op og giv dem en kæmpe bøde
for deres svindel, du er den eneste der kan stoppe dem.Mvh

Da vi er landet en halv time tidligere for jeg i skranken at vide at jeg ikke kan få min bil, og skal vente til det tidspunkt jeg har opgivet i bookingen.. dette gør jeg så, og en halvtime senere prøver jeg så igen, men får så at vide at jeg stadig ikke kan få den bil jeg jeg har booket, og det var han ked, men han vil tilgengæld opgradere os til en bedre, og vi får en diesel bil med lædersæder og en masse ekstra udstyr.. jeg acceptere, da han siger at jeg ikke skal betale mere i leje for denne bil.
jeg tager også imod en forsikring mod selvrisiko, da han tilbyder den med -15% og så skal jeg også betale et depositum for brændstof. men jeg undre mig over at beløbet bliver så højt.. man er lige landet, man er træt, og køen bag en er lang.. så jeg betaler.. efterfølgende finder jeg så ud af at han har opkrævet mig for en masse gebyrer, til sammen på mere end hvad jeg har givet for selve bilen... gebyr for: diesel bil, læder sæder, at jeg vil aflevere bilen i en lufthavn( samme sted som jeg henter vel at bemærke) og flere andre som jeg er i tvivl om hvad er.. plus at han så også “glemte” at give mig de -15% på forsikringen som han lovede..
selve bilen vi kommer ned til er den ringeste stand jeg har oplevet at få udleveret når jeg har lejet en bil, udover at den var slidt og ridset, og ikke virkede som om den var blevet rengjort fra sidste leje, så lå hattehylden bare løst i bagagerummet fordi den var blevet brækket af og ikke kunne sættes på igen.
da jeg tænder bilen blinker flere lamper i instrumentbrættet om at bilen ikke har været til service længe.. og da vi har kørt i den en uges tid begynder den også at blinke med at olie standen i motoren er for lav.
jeg syntes simpelhen det er for dårligt at man kan leje biler ud uden at sørge for at de er i orden, at man ikke engang tjekker at der er olie nok i motoren!
og det er også noget svineri at man tror man har betalt for sin billeje hjemmefra og så kommer man ned og skal betale så mange gebyrer at det overstiger hvad man har betalt hjemmefra.

Snyder med at sige de opkræver depositum, efterfølgende viser det sig at være en forsikring, der ikke refunderes.

Try to avoid
Bad company.
They try always with all the methods to fool the customers.
Mallorca and Bercolona

I rented a car from Goldcar in Gran Canaria in Spain. That was the wors experience with the car renting. First they gave me batterybroked car, when I tried to start the car on very next day-it just didn’t work. That was an embarrassing situation- I’m alone with a small child late in the evening in the car which I can’t turn on. When I call to the compani they say that they of course can help me but it will cost me a big amount of fee to evacuate and change the car. I just don’t understand why I have to pay for there battery problem?! It take almost half night to get to the airport and change the car.
The other new car I got absolutely dirty and it also begin to do strange things on last days- it’s just started to lose speed it self. But it was last 2 days of my travel and I didn’t wanted to connect with the company. When I bring the car back to company, they check it and say that everything is fine and they will send money for diesel back together with my deposid. Finaly they didn’t send back just 2/3 of my deposit, of course I call them to ask about this amount, they said that is have to be some mistake and they will send me fee back. When I didn’t get my fee after one week I kontact them again and this time they said that they took this fee because the car was dirty!!!!! But I got it dirty, and they said that they will find out and will send me the amount. Its the WORS ekspiriense I ever had with a rent a car.

Coldcar should be ashame. They write lies, telling there was no Money on my credit Card, which is not right and i can easily prove. My Card was not working as i used wrong PIN code. We used my wifes creditcard instead, and were only allowed if we paid for extra insurance.
They could not accept my wifes credit card for deposit only, but could only accept her card if we paid the extra amount. No one should ever rent cars here
I will never recommend anyone using this company.

Virkelig dårlig oplevelse i Malaga
2 biler var booket og betalt inkl fuld dækning/forsikring, alligevel skulle vi betale for 2 gange forsikring ved udlevering af nøglerne, de kunne pludselig ikke se at vores booking var inkl forsikring selv om vi stod med vores booking på mobilen hvor det tydeligt fremgik at alt var betalt.