Service is an attitude. Ik had een wat moeilijke bestelling geplaatst maar Nicky loste het met flair op. Over extra kosten werd met geen woord gerept. Gevolg: De bestemmeling kreeg een prachtig cade... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Nicky runt dit bedrijf met ontzettend veel passie. Vorig jaar heeft Nicky naar aanleiding van mijn verzoek een fantastische prive tasting georganiseerd ter ere van mijn vaders verjaardag. Niks was te... Leggi di più
Een beetje een verassing. Even gaan kijken om een lekkere cognac te kiezen maar ook nog een wijntje meegenomen om te proberen.. het assortiment was flink uitgebreid en niet enkel cognac en wijnen maa... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Nicky heeft kennis van zaken en vooral heel veel passie. Reageert altijd zeer snel op mailtjes / vragen / bestellingen. Staat je graag bij met raad en advies en verwelkomt je met open armen bij hem... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni di contatto
De Bosschaertlei 80, 2620, Hemiksem, Belgio
- 0032470462262
- info@cognacshop.be
- cognacshop.be
Le persone hanno visualizzato anche
Uitstekend verzorgd en een fijn…
Uitstekend verzorgd en een fijn contact, heel plezierig
17 gennaio 2021
Snelle service
Snelle service, duidelijke website en lekkere drankjes. We steunen graag de lokale handelaar
17 gennaio 2021
Snelle en vriendelijke service!
1 gennaio 2021
ruime keuze
ruime keuze, vlot online bestellen en afgehaald in pop up. Vriendelijk ontvangst.
30 dicembre 2020
Voor de levensgenieters...
Hier vind je cognac, die niet in de warenhuizen te koop zijn.
Vlotte levering, goed verpakt en eerlijke prijzen.
30 dicembre 2020
Zeer goede service
Zeer goede service
Toen de zaakvoerder merkte dat het pakket bij de ontvanger niet was afgeleverd omdat die afwezig was, belde hij om te melden dat het pakket niet was afgeleverd en ik best bij de geadresseerde controleerde of bpost briefje had nagelaten.
29 dicembre 2020
Correcte en snelle levering.
22 dicembre 2020
Goede service en snel bezorgd.
22 dicembre 2020
Goede snelle service en levering
Goede snelle service en levering. Zelfs in corona tijd. Ooit heerlijke cognac in frankrijk gedronken en hier hadden ze het.
19 dicembre 2020
Zeer snelle levering
18 dicembre 2020
Mooie en duidelijke website
Mooie en duidelijke website.
Direct respons op je bestelling.
Levering vlot en zoals afgesproken
17 dicembre 2020
Zeer goede prijs/kwaliteit
Zeer goede prijs/kwaliteit, snelle en deskundige levering.
16 dicembre 2020
Heel leuk dat jullie zelf de fles aan…
Heel leuk dat jullie zelf de fles aan huis gebracht hebben. Heel snelle reactie en snelle levering. Perfect!
14 dicembre 2020
Ik kocht de cognac vsop proef box
Ik kocht de cognac vsop proef box. Leuk als kado in een mooie houten kist. Heel snelle verzending.
De inhoud stelt echter een beetje teleur, redelijk kleine en eerdere banale flesjes. Wat er vooral ontbreekt is een boekje met een woordje uitleg over ieder van de cognac die in de doos zitten. Je moet dus alles zelf gaan opzoeken. (maar ik kreeg net de feedback dat dit bij de vernieuwing van de website wel voorzien wordt via QR codes). Opm: de verkoper bezorgde achteraf de informatie per mail.
Dus vind ik dit al bij al prijs/kwaliteit niet in helemaal orde.
14 dicembre 2020
Risposta di cognacshop.be
Beste Clara
Ik begrijp je opmerking en we hebben er dit weekend toevallig al over nagedacht. In het voorjaar hebben we een compleet nieuwe website. Vanaf dan gaan gaan we een QR code op de flesjes zetten. Op die manier zal je heel eenvoudig de uitleg van de cognac op de site kunnen terugvinden.
De reden dat we het nu nog niet gaan doen is eenvoudig. de link zal niet meer werken eens we de nieuwe site hebben. Daarmee ben jij nu uiteraard nu niet geholpen. Ik stel voor dat de gelukkige mij even opbelt en ik zal het verhaal achter elk flesje met heel veel plezier doen.
Is dat iets waarmee ik je kan tegemoetkomen?
Ik heb ondertussen een mail gestuurd met de links naar de uitleg van elk flesje.
Dat het om flesjes van 6cl gaat is vermeld op de site. Het gaat om een "proefbox", met 6cl kan je gemakkelijk 2x proeven. een geoefende proever zelfs 3x.
Double 7
2 dagen na de bestelling aan huis geleverd hoewel ik niet aan het vereiste bedrag was. Bedankt
10 dicembre 2020
Vriendelijke mensen
Vriendelijke mensen. Antwoorden snel. We hebben nog niet geproefd maar dat gaat wel snel gebeuren
8 dicembre 2020
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.