Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Inderdaad is cocopanda.nl niet meer te bereiken, maar ik kreeg wel het bericht om de Scandinavische klantenservice te benaderen. Daar hebben ze mijn problemen meer dan voldoende opgelost!

Valutata 5 stelle su 5

Heb laatst 2 verschillende heren parfums besteld en 2 verschillende haar verzorging producten. Levering was zoals vermeld stond binnen 3 werkdagen thuis. De kwaliteit van de producten die ik heb ontva... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Verpakking stuk. Altijd erg tevreden over cocopanda, maar DHL zorgt altijd dat pakketjes volledige kapot en open aankomen. Wissel alsjeblieft naar postnl want ik kreeg nu wéér het product aangereikt e... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ondanks de reviews een beetje huiverig om te bestellen. Uiteindelijk toch gedaan met Klarna. En kan niks verkeerds melden. Bestelling was er netjes binnen de tijd wat zij zeiden. Enige wat misschien l... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di cosmetici
  2. Negozio di prodotti di bellezza
  3. Negozio di prodotti per capelli
  4. Negozio di prodotti di bellezza e per il benessere

Scritti dall'azienda

Bij Cocopanda.nl willen we u de beste service en goede voorwaarden bieden in de vorm van snelle levering, concurrerende prijzen, aanbiedingen en een uitstekende klantenservice. Wij zijn een van de grootste retailers van schoonheidsproducten in Nederland en hebben een grote selectie op het gebied van haarverzorging, huidverzorging, make-up, stylingproducten, stijltangen, föhns en parfums. Meer dan 9000 producten verkrijgbaar! Cocopanda.nl is gemakkelijk en duidelijk om bij te winkelen, en als u vragen heeft kunt u altijd contact met ons opnemen.


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

1380 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Fijne webshop.

Ondanks de reviews een beetje huiverig om te bestellen. Uiteindelijk toch gedaan met Klarna. En kan niks verkeerds melden. Bestelling was er netjes binnen de tijd wat zij zeiden. Enige wat misschien leuk is om te krijgen bij je bestelling is iets van een proefje/proefmonster! Wellicht voor in de toekomst. Zal hier zeker vaker bestellen! Fijne webshop, goede prijzen!

22 gennaio 2022
Valutata 4 stelle su 5

Verpakking stuk

Verpakking stuk. Altijd erg tevreden over cocopanda, maar DHL zorgt altijd dat pakketjes volledige kapot en open aankomen. Wissel alsjeblieft naar postnl want ik kreeg nu wéér het product aangereikt en de doos waar het in zat los erbij.. Gelukkig zat het product er nu bij, maar dat had weinig gescheeld :(

21 gennaio 2022
Valutata 1 stelle su 5

De verkeerde variant parfum geleverd…

De verkeerde variant parfum geleverd gekregen. Helaas te laat achter gekomen door de feestdagen!

14 gennaio 2022
Logo di Cocopanda.nl

Risposta di Cocopanda.nl

Goedemorgen, bedankt voor je feedback! Dat waarderen we! Je kunt ons mailen via service@cocopanda.nl en dan zorgen wij direct voor een oplossing! Mvg, Cocopanda.nl

Valutata 1 stelle su 5

Slechte klantenservice zal mijn…

Slechte klantenservice zal mijn pakketje al lang binnen moeten hebben klantenservice reageert amper mischien 1 x op de dag dus kom ik niet ver mee en nu schijnt het dat mijn pakketje kwijt is waardeloos allemaal

28 dicembre 2021
Non scritta su invito
Logo di Cocopanda.nl

Risposta di Cocopanda.nl

Goedemorgen Kevin,
Bedankt voor je feedback, dit waarderen we.
We hebben gisteren contact gehad via een supportticket en aan je laten weten dat er een bundel vertraging heeft omdat deze vermoedelijk zoek is. DHL is aan het onderzoeken waar deze bundel is en zal dit zsm aan ons laten weten. Helaas moeten we het bericht van DHL afwachten voordat we nieuwe bestellingen gaan sturen naar onze klanten. We zullen je contacten via het supportticket als we meer weten. Bedankt voor je begrip. Fijne dag!
Vriendelijke groeten, Cocopanda.nl

Valutata 1 stelle su 5

Ik heb parfum gekocht wat een hele…

Ik heb parfum gekocht wat een hele vieze nare geur heeft, volgens mij over datum ofzo, ik heb deze geur vaker gehad en dit ruikt echt niet zo!

25 dicembre 2021
Logo di Cocopanda.nl

Risposta di Cocopanda.nl

Goedemorgen, bedankt voor je feedback, dat waarderen we! Wij hebben zojuist op je mail gereageerd en wij hopen dat de geboden oplossing naar wens is. We horen het graag van je. Vriendelijke groeten, Cocopanda.nl

Valutata 1 stelle su 5

Niks binnen nog.

Niks binnen nog.

Heb 20 november 19.52 uur wat besteld en nog steeds niks binnen gekregen.
bestelnummer 003000868565696

21 dicembre 2021
Logo di Cocopanda.nl

Risposta di Cocopanda.nl

Goedemorgen,
Bedankt voor je feedback, dit waarderen we. Volgens de Track&Trace is je pakketje geleverd. Neem contact met onze klantenservice op via de mail (service@cocopanda.nl) dan kunnen we kijken hoe we dit gaan oplossen. Alvast bedankt!
Vriendelijke groeten Cocopanda.nl

Valutata 5 stelle su 5

Very fast delivery and excellent…

Very fast delivery and excellent customer service!
My package was lost by the delivery man and customer service helped to resolve the issue and sent out a new package free of charge!
Thank you!
I will buy again from this website.

20 dicembre 2021
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più