Clubs De Rencontres Recensioni 

Risposta di Clubs De Rencontres

17 ago 2023

Bonjour, je vous remercie pour votre retour et navré pour cette malencontreuse expérience que vous avez vécue sur notre site.

Comme mentionné dans nos diverses réponses et comme vous l'avez pu constater, nous offrons quelques messages gratuits à tous les nouveaux membres, leur permettant d'engager des dialogues et d'établir un premier contact. Ces messages gratuits sont toutefois limités, ainsi lorsqu'ils souhaitent aller plus loin, diverses formules d'abonnement leur sont proposée.

Néanmoins, la loi nous interdit de lire vos échanges avec les personnes que vous aviez sélectionnées, de ce fait, nous ne sommes en rien responsables des non-réponses ou des dialogues que vous auriez pu avoir et qui ne conviennent pas à vos attentes.

Nous vous invitons à contacter le service client via l'adresse si de quelconques profils vous semblent douteux, ainsi, nous pourrons faire nos investigations. Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre en bas de chaque page, où il y a le formulaire "contact" à remplir.

Cordialement.

Risposta di Clubs De Rencontres

14 ago 2023

Bonjour et merci pour votre retour.

Effectivement, arrivé à un certain nombre de messages, nous proposons à nos inscrits diverses formules payantes. Les raisons en sont multiples, mais c’est principalement pour assurer la qualité et le sérieux de notre site. En effet, nous avons des modérateurs qui travaillent sans relâche pour vérifier et valider chaque inscription, qui veillent à ce que des profils « malveillants » n’atterrissent sur notre site et qui risquent de compromettre la sécurité de nos clients. Ainsi, nous offrons des messages gratuits afin d’établir le contact, toutefois s’ils souhaitent aller plus loin, un abonnement est proposé.

Notons tout de même que la navigation ainsi que les visites de profil restent gratuites, donc vous pouvez naviguer librement et découvrir autant de profils que vous le souhaitez. J’espère que cette réponse vous a éclairé sur le mode de fonctionnement de notre site.

Nous espérons que vous pourrez en tirer des avantages. Bonne recherche à vous.

Risposta di Clubs De Rencontres

29 lug 2023

Bonjour, merci pour votre retour et navré pour cette malencontreuse expérience.

Pour information, tous les profils sont vérifiés à l'inscription avant la validation. En effet, nous avons un service de modération spécifique qui travaille en permanence pour assurer cette phase de vérification. Vous pouvez bloquer un profil ou même le supprimer, si vous le désirez. Cependant, comme tout service internet, nous ne pouvons garantir un filtrage à 100%, mais nous en approchons.

Généralement, nous conseillons aussi à nos utilisateurs de rechercher et contacter un maximum de personnes pour trouver la personne qui correspond et ne pas rester fixé sur un seul profil. Il faut parfois un peu de temps pour construire des échanges suivis, n'oubliez pas qu'une relation sérieuse ne se construit pas du jour au lendemain.

Concernant le service client, je vous rassure qu'il est tout à fait possible de le contacter à tout moment. Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre en bas de chaque page, où il y a le formulaire "contact" à remplir, ou tout simplement nous adresser un mail via l'adresse contact@sensimony.fr. Comme mentionné dans nos CGU, la période de rétractation est bien de 14 jours, ainsi vous avez tout à fait le droit d'annuler l'abonnement durant cette période. Pour cela, il suffit de nous le demander.

En espérant que cette réponse vous rassure, je vous remercie pour votre compréhension. Bien à vous.

Risposta di Clubs De Rencontres

19 apr 2023

Bonjour, merci pour votre retour. Effectivement, l'envoi de message est limité dans la version gratuite, mais la navigation ainsi que les coups de cœur restent illimités. Ainsi, au-delà des messages gratuits que nous offrons, un abonnement est proposé, cela pour garantir le sérieux et la sécurité de tous nos utilisateurs. En effet, nous avons un service de modération, un support technique ainsi qu'un service client, disponibles à tout moment pour assurer la sécurité de chaque abonné. Nous vous assurons que la majorité de nos utilisateurs sont en quête d'une relation sérieuse et durable, mais si vous avez un doute par rapport à un profil en particulier, n'hésitez pas à nous le transmettre via le service client. Bien à vous.

Risposta di Clubs De Rencontres

19 apr 2023

Bonjour, je suis navrée pour cette malencontreuse expérience que vous avez vécue sur notre site. Effectivement, le mode gratuit est limité en nombre de messages et au-delà de cette limite, un abonnement vous est proposé afin de poursuivre votre navigation en toute liberté. Toutefois, une correspondante qui ne répond plus peut être causé par plusieurs facteurs, soit comme vous, elle n'était pas abonnée, soit elle s'est déconnectée du site, soit elle n'a tout simplement plus eu envie de donner suite. Malheureusement, nous ne pouvons interférer dans les dialogues qu'il y aurait pu avoir entre vous et elle. À la place, pour mettre toutes les chances de votre côté, nous vous recommandons de multiplier vos contacts, d'utiliser des approches différentes, mais surtout de rajouter le plus de photos possible pour plus de visibilité. Bien à vous.

Risposta di Clubs De Rencontres

20 mar 2023

Bonjour, je suis navrée que votre première correspondante n'ait plus donné de suite. Malheureusement, nous ne pouvons influencer les choix ni les décisions de nos abonnés et nous ne pouvons pas non plus interférer dans les échanges. Sinon, nous offrons quelques messages gratuits après inscription, cependant une fois ces messages gratuits épuisés, vous pouvez choisir parmi les offres d'abonnement que l'on propose. Je tiens à vous rassurer, l'abonnement est un signe d'engagement de notre part, nous avons une équipe de modération ainsi qu'une équipe technique qui veille à ce que tous les utilisateurs du site puissent naviguer sereinement et en toute liberté. Ainsi, si vous avez des doutes par rapport à un profil en particulier, n'hésitez pas à nous le transmettre afin que l'on puisse regarder plus en détail. Bonne recherche à vous.

Risposta di Clubs De Rencontres

17 feb 2023

Bonjour Benoit, merci pour votre retour. Je suis navrée que vous ayez eu ce genre de problème technique sur notre site, en effet, c’est justement pour éviter les erreurs durant le remplissage du profil que la validation des mails après l’inscription est devenue obligatoire. Ainsi, vous serez sûr d’avoir toutes les notifications ainsi que les demandes de renouvellement de mot de passe sur votre adresse mail « valide et correcte ». Nous vous assurons également que l’équipe de modération fait tout son possible pour exclure les profils malveillants de notre site. Si vous avez des doutes par rapport à des profils en particulier, n’hésitez pas à nous les transmettre afin qu’on puisse prendre rapidement les mesures nécessaires. Quoi qu’il en soit, nous pouvons vous garantir que la majorité des inscrits sont, comme vous, à la recherche d’une relation sérieuse et durable.

Merci de votre compréhension.

Risposta di Clubs De Rencontres

2 feb 2023

Bonjour,

Je suis vraiment navré d’apprendre cela. Nos techniciens travaillent sans relâche pour assurer le bon fonctionnement de notre site et nos modérateurs veillent à ce que les photos soient validées à temps. Si elles respectent notre charte déontologique, il n’y a pas de raison, il se peut que vous les ayez publiées dans vos albums publics ou privés. Dans le cas où elles sont dans votre album privé, les utilisateurs doivent vous demander l’accès pour les voir.

Je tiens à vous assurer que la majorité de nos célibataires sont en quête d’une relation sérieuse, ainsi nous espérons que, comme eux, vous allez trouver celle que vous recherchez.

Si vous souhaitez plus de précisions, vous pouvez contacter à tout moment le service clientèle.

Merci de votre compréhension.
David de Clubs-de-rencontres