CloudmallRecensioni 

Risposta di Cloudmall

23 feb 2021

Ciao,

Grazie per il tuo contatto.

A causa dell'elevato volume di ordini, potrebbe esserci un ritardo nella risposta al tuo messaggio. Il ritardo attuale è di circa 2-4 giorni lavorativi. Se la tua richiesta è urgente, contattaci tramite il nostro Facebook Messenger; risponderemo il prima possibile.

Potresti fornire il tuo numero di telefono o il numero dell'ordine per noi, i numeri sono in 7 cifre come 5073581 in modo che io possa controllarlo e risponderti il ​​prima possibile.

Se non vedi un'email di conferma, puoi controllare la tua casella di posta indesiderata per la conferma dell'ordine, quindi puoi trovare il numero dell'ordine nella cronologia degli ordini. Quindi possiamo controllarlo e ricontattarti presto. Oppure puoi fornirmi il nome e il numero di telefono del destinatario, posso anche controllarlo per te.

Normalmente, l'ordine verrà elaborato entro 3-5 giorni lavorativi dopo che il nostro sistema ha ricevuto le informazioni sull'ordine.Il tempo di consegna stimato è di 10-25 giorni lavorativi dopo la spedizione.

Avviso: potrebbe essere necessario più tempo del solito durante i giorni di vacanza e l'alta stagione. Si prega di notare che in alcuni rari casi, la consegna potrebbe subire ritardi a causa dei tempi di elaborazione nella rete di consegna locale, dell'ufficio doganale oa causa del maltempo. Le informazioni di tracciamento di questo ordine verranno aggiornate regolarmente e / o una volta arrivato nel tuo paese.

Secondo la nostra politica di spedizione, il tempo esatto di spedizione dipende dalla tua regione per determinare il tempo approssimativo per la consegna. Per maggiori dettagli, consultare: https://desktop.cloudmall.ai/US/en/faq/logistics-a

Grazie per la vostra comprensione.

Non esitare a contattarci in caso di ulteriori domande, commenti o dubbi.

Puoi anche cercare CloudMall su Facebook e inviarci un messaggio o contattarci tramite service@cloudmall.ai in modo da risolvere la tua preoccupazione in via prioritaria.

I migliori saluti,
Team di assistenza CloudMall

Risposta di Cloudmall

27 gen 2021

Ciao,

Grazie per la tua gentile email.

Potresti fornirci il tuo numero di telefono o il numero dell'ordine, i numeri sono a 7 cifre come 5073581 in modo che io possa controllarlo e risponderti il prima possibile.

Se non vedi un'email di conferma, puoi controllare la tua casella di posta indesiderata per la conferma dell'ordine, quindi puoi trovare il numero dell'ordine nella cronologia degli ordini. Quindi possiamo controllarlo e ricontattarti presto.

Oppure puoi fornirmi il nome e il numero di telefono del destinatario, posso anche controllarlo per te.

Si prega di notare che il tuo numero di telefono sarà quello che hai inserito nel tuo indirizzo di spedizione.

Grazie per la vostra comprensione.

Non esitare a contattarci in caso di ulteriori domande, commenti o dubbi. Puoi anche cercare CloudMall su Facebook e inviarci un messaggio o contattarci con il titolo di "Feedback" all'indirizzo service@cloudmall.ai in modo da risolvere la tua preoccupazione in via prioritaria.

I migliori saluti,
Team di assistenza CloudMall

Risposta di Cloudmall

22 gen 2021

Ciao,

Grazie per la tua gentile email.

Potresti fornirci il tuo numero di telefono o il numero dell'ordine, i numeri sono a 7 cifre come 5073581 in modo che io possa controllarlo e risponderti il prima possibile.

Se non vedi un'email di conferma, puoi controllare la tua casella di posta indesiderata per la conferma dell'ordine, quindi puoi trovare il numero dell'ordine nella cronologia degli ordini. Quindi possiamo controllarlo e ricontattarti presto.

Oppure puoi fornirmi il nome e il numero di telefono del destinatario, posso anche controllarlo per te.

Si prega di notare che il tuo numero di telefono sarà quello che hai inserito nel tuo indirizzo di spedizione.

Grazie per la vostra comprensione.

Non esitare a contattarci in caso di ulteriori domande, commenti o dubbi. Puoi anche cercare CloudMall su Facebook e inviarci un messaggio o contattarci con il titolo di "Feedback" all'indirizzo service@cloudmall.ai in modo da risolvere la tua preoccupazione in via prioritaria.

I migliori saluti,
Team di assistenza CloudMall

Risposta di Cloudmall

22 gen 2021

Ciao,

Grazie per la tua gentile email.

Potresti fornirci il tuo numero di telefono o il numero dell'ordine, i numeri sono a 7 cifre come 4673581 in modo che io possa controllarlo e risponderti il prima possibile.

Se non vedi un'email di conferma, puoi controllare la tua casella di posta indesiderata per la conferma dell'ordine, quindi puoi trovare il numero dell'ordine nella cronologia degli ordini. Quindi possiamo controllarlo e ricontattarti presto.

Oppure puoi fornirmi il nome e il numero di telefono del destinatario, posso anche controllarlo per te.

Si prega di notare che il tuo numero di telefono sarà quello che hai inserito nel tuo indirizzo di spedizione.

Grazie per la vostra comprensione.

Non esitare a contattarci in caso di ulteriori domande, commenti o dubbi. Puoi anche cercare CloudMall su Facebook e inviarci un messaggio o contattarci con il titolo di "Feedback" all'indirizzo service@cloudmall.ai in modo da risolvere la tua preoccupazione in via prioritaria.

I migliori saluti,
Team di assistenza CloudMall

Risposta di Cloudmall

4 gen 2021

Hi,

Thank you for sending a comment.

We certainly appreciated hearing it.

We have informed our colleagues to fix this technical bug ASAP, and please rest assured that CloudMall will refund the money if we changed the wrong payment.

Your feedback allows us to improve our service. We feel deeply grateful when our customers take time out of their busy days to provide us with some open and honest feedback about our products and services.

Once again, thank you for taking the time to let us know how you feel. We appreciate your feedback and truly want to make your shopping experience as pleasant as possible.

Please do not hesitate to reach out if you have further questions, comments, or concerns.

You can also search for CloudMall on Facebook and send us a message or contact us with the title of 'Feedback' at service@cloudmall.ai so that we will address your concern in priority.

Best regards,
CloudMall Service Team

Risposta di Cloudmall

20 mar 2020

Ciao ,

Grazie per il tuo ordine e ci dispiace sapere che non hai ancora ricevuto l'ordine.

Si prega di notare che in alcuni rari casi, la consegna potrebbe essere ritardata a causa dei tempi di elaborazione nella rete di consegna locale, nell'ufficio doganale o a causa del maltempo. Le informazioni di tracciamento di questo ordine verranno aggiornate regolarmente e / o una volta che arriveranno nel tuo paese.

Stiamo lavorando per migliorare la nostra rete di consegna e copertura al fine di fornire una migliore esperienza di acquisto ai nostri clienti.

Non esitare a contattarci per ulteriori domande, commenti o dubbi. Puoi anche cercare CloudMall su Facebook e inviarci un messaggio o contattarci con il titolo di "ASO" all'indirizzo service@cloudmall.ai in modo da rispondere in via prioritaria alle tue preoccupazioni.

Lavoreremo per rispondere alle tue domande il più presto possibile e saremo pronti ad aiutarti in qualsiasi momento.

I migliori saluti,
Team di assistenza CloudMall

Risposta di Cloudmall

7 nov 2019

Ciao,

Grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback con noi.

Ci dispiace sapere che hai avuto un'esperienza così frustrante! Attualmente stiamo riscontrando un elevato volume di ordini e ci scusiamo per il ritardo della nostra risposta. Tuttavia, stiamo lavorando per migliorare il nostro servizio clienti e speriamo di risolvere rapidamente il problema.

Comprendiamo la tua insoddisfazione e abbiamo preso nota del tuo feedback per garantire che ciò non accada mai più. Ci scusiamo per gli eventuali disagi che ciò potrebbe averti causato e speriamo che ci darai un'altra possibilità per metterci alla prova.

Non esitare a contattarci per ulteriori domande, commenti o dubbi. Puoi anche cercare CloudMall su Facebook e inviarci un messaggio o contattaci a service@cloudmall.ai

I migliori saluti,
Jean
Team di assistenza CloudMall