clockin GmbH Recensioni 

70
TrustScore 4 su 5

3,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Die Zeitersparnis im Büro und genaue Abrechnung ist ein großer Vorteil. Ich wünsche mir das die Kunden mit Rechnungs- und Lieferadresse angelegt werden können oder wenigstens ein Bemerkungsfeld exi... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Wir sind mit unserem Betrieb seit kurzem bei clockin und es hilft uns extrem weiter. Ich muss keine Stundenzettel mehr suchen oder in Excel übertragen. Bei der Projektarbeit hilft es mir eine gute... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

- Support etwas langsam, meldet sich aber zurück. - Bei Korrektur der Zeiten durch Mitarbeiter, muss diese die Pausen selber eingeben, obwohl das als -Administrator schon voreingestellt ist. Ke... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Echt geile Funktionen, wir nutzen die Projektzeiterfassung und sehen dadurch wer gerade wo ackert. Die Jungs buchen sich auf dem Smartphone direkt auf das jeweilige Projekt ein.

Dettagli dell'azienda

  1. Rivenditore di software

Scritti dall'azienda

clockin: Das Betriebssystem für deinen Betrieb Kleine Betriebe stecken in einer Zwickmühle: Auf der einen Seite wachsen Anforderungen an Organisation, Kommunikation und Dokumentation. Auf der anderen Seite gibt es keine eigene Abteilung für jedes Problem. Es gibt den Chef. Und vielleicht jemanden im Büro. Beide machen alles: von der Angebotserstellung bis zur Lohnabrechnung, von der Mitarbeiterführung bis zum Steuerberater-Termin. Hier setzt clockin an: Als digitales Betriebssystem verbindet clockin dein Team, das Büro, Aufträge und deine Kunden in einem System. Alles, was sonst über Zettel, WhatsApp, Telefon oder auf Zuruf läuft, wird digital erfasst, zentral gebündelt und automatisch weiterverarbeitet. So landen Zeiten, Fotos, Notizen, Aufgaben und Dokumentationen direkt dort, wo sie gebraucht werden. Dein Team erfasst alles einfach per App vor Ort, während das Büro in Echtzeit den Überblick behält. Damit werden wiederkehrende Abläufe einfacher, doppelte Arbeit wird reduziert und wichtige Informationen gehen nicht mehr verloren. clockin ist gebaut für Betriebe, in denen wirklich angepackt wird: auf der Baustelle, im Pflegeeinsatz oder in der Gastronomie. Mit digitalen Prozessen und KI nimmt clockin viel von dem Drumherum ab, das im Alltag sonst zu viel Zeit kostet. So bleibt mehr Zeit für das, was wirklich zählt: gute Arbeit, zufriedene Kunden und ein Feierabend, der auch wirklich Feierabend ist. Die wichtigsten Funktionen im Überblick Zeiterfassung & Digitale Stechuhr: Arbeits-, Pausen- und Fahrzeiten unkompliziert per App, Terminal oder PC erfassen – rechtssicher und komplett offline-fähig Digitale Projektakte: Alle Infos wie Fotos, Skizzen, Notizen und Zwischenstände zentral an einem Ort Mobile Dokumentation & Checklisten: Mängel oder erledigte Arbeiten direkt im Einsatz festhalten, per Checkliste standardisieren und als PDF oder Link teilen Kundenbestätigung: Aufträge, Regieberichte oder Abnahmen direkt vor Ort digital vom Kunden signieren lassen Dienst- und Schichtplanung: Schichten intuitiv per Drag-and-Drop planen, inklusive Live-Updates auf die clockin App mit Tausch- und Bewerbungsfunktion Abwesenheiten & Personalakte: Urlaubsanträge, Krankmeldungen und Dokumente stressfrei und DSGVO-konform im Bürocenter verwalten KI-Videodokumentation & Gesprächsnotizen: Aus Sprachaufnahmen oder Videos automatisch strukturierte Notizen, Aufgaben und Protokolle erstellen lassen KI-Telefonassistent: Anrufe automatisch entgegennehmen lassen, wenn gerade niemand erreichbar ist – die wichtigsten Informationen landen direkt strukturiert im System Analyse: Wichtige Betriebsdaten im Blick behalten und Nachkalkulationen präzise durchführen Schnittstellen & Integrationen clockin bietet direkte Schnittstellen zu Lösungen wie DATEV, Lexware Office, sevdesk und weclapp. Erfasste Zeiten und Projektdaten werden automatisiert direkt in der Buchhaltung oder Lohnabrechnung weiterverarbeitet. Deine Vorteile mit clockin Schluss mit Zettelchaos: Alle Daten sind zentral gespeichert, revisionssicher abrufbar und gehen nie wieder verloren So einfach wie ein Hammer: Die clockin App ist so intuitiv, dass das gesamte Team draußen sofort ohne Technik-Wissen damit arbeiten kann Aus der Praxis für die Praxis: Seit 2017 gemeinsam mit über 8000 echten Betrieben aus mehr als 50 Branchen entwickelt Voller Überblick: Inhaber und Planer sehen im Bürocenter sofort in Echtzeit, wer wo arbeitet und welche Informationen noch fehlen Datenschutz aus Deutschland: Sichere, DSGVO-konforme Datenverarbeitung und persönlicher Support auf Augenhöhe Jetzt kostenlos testen Überzeugen dich selbst: Betriebe können clockin 14 Tage lang komplett kostenlos und unverbindlich testen, die Testphase startet ohne Kreditkarte und ohne automatische Verlängerung


Informazioni di contatto

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

70 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 80% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,9

Tutte le recensioni

(70)

21 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Nie wieder Clockin. Der Kunde ist ganz offensichtlich komplett egal. Seit Wochen kein Support.

Wir haben uns als kleines Unternehmen für diese Tool entschieden leider bereuen wir es sehr. Es gibt keinerlei technischen Support. Seit Wochen bzw. mittlerweile Monaten versuchen wir unser Problem gelöst zu bekommen leider keinerlei Support außer von der Hotline welche technisch nicht helfen kann aber auch nicht zur Technik verbinden darf bzw. möchte. Es wird immer wieder das gleiche runtergelesen. Selbst wenn man das Problem genau definieren kann ( Wir haben Informatiker und Projektmanager in der Firma welche es genau identifiziert haben) wird man ignoriert. Wir sind sprachlos und werden versuchen über unsere Kanzlei aus unserem langfristigen Vertrag rauszukommen. (Wir hatten uns für ein zweijähriges Angebot entschieden gehabt) Sehr enttäuschend das sich in dem Unternehmen keiner um die Kundenzufriedenheit bzw. Arbeitsfähigkeit vom Kunden kümmert. Sehr sehr sehr sehr schwache Performance. Lieber Unternehmer ich kann euch nur empfehlen lasst die Finger vom dem Tool es wird euch zur Verzweiflung treiben. Bei Rückfragen stehe ich jedem gerne zur Verfügung.

5 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di clockin GmbH

Risposta di clockin GmbH

Hallo Damian,

vielen Dank für dein Feedback. Bitte entschuldige, dass dein Anliegen nicht zu deiner Zufriedenheit gelöst werden konnte.

Die Zufriedenheit unserer Kunden hat bei uns höchste Priorität und bei Fragen stehen wir jedem gerne zur Verfügung. So wie auch dir.

Wir hatten mehrfachen E-Mail und Telefonkontakt mit dir und hatten dir auch einen gemeinsamen Videoanruf angeboten um dein Problem zu lösen. Dieser wurde von dir leider nicht in Anspruch genommen. Zusätzlich haben uns unsere Mitarbeiter von einem nicht respektvollen Umgang am Telefon von dir berichtet, was leider nicht zu einer Problemlösung beigetragen hat.

Du kannst dich gerne bei uns melden, dann schauen wir uns dein Problem gerne erneut zusammen an.

Freundliche Grüße,

dein clockin-Team.

Valutata 5 stelle su 5

Wir sind ein Unternehmen mit 31…

Wir sind ein Unternehmen mit 31 Angestellten. Sehr gute Übersicht. Leicht Verständlich.

1 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di clockin GmbH

Risposta di clockin GmbH

Hallo Tim,

vielen Dank für dein positives Feedback! :-)

Valutata 4 stelle su 5

Die Zeitersparnis im Büro und genaue…

Die Zeitersparnis im Büro und genaue Abrechnung ist ein großer Vorteil.
Ich wünsche mir das die Kunden mit Rechnungs- und Lieferadresse angelegt werden können oder wenigstens ein Bemerkungsfeld existiert wo man einen entsprechenden Vermerk einfügen kann.
Das umschalten von Arbeitszeit zur Pause und zurück bereitet schon mal Probleme. Hier wird der Ort Home-Office oder Büro dann ausgeschaltet.
Insgesamt ist diese App eine Hilfe im Geschäftsalltag

19 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Schnell und unkompliziert Arbeitszeiten erfassen

Wir nutzen in der Basis-Version die Stundenerfassung und Urlaubsplanung. Diese Funktionen sind für uns einfach und intuitiv zu bedienen. Zu anderen Funktionen wie Projektplanung kann ich daher nichts sagen. Da momentan regelmäßig Updates eingespielt werden, kann ich nur sagen, dass immer weiter entwickelt wird und wir uns sehr gut aufgehoben fühlen.

18 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Funktioniert einwandfrei

Funktioniert einwandfrei
Wir nutzen clockin sein einigen Monaten. Nach anfänglichen Unsicherheiten nutzt jeder Mitarbeiter Clockin sehr gerne und ist begeistert von der Handhabung und Übersichtlichkeit.

17 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di clockin GmbH

Risposta di clockin GmbH

Vielen Dank für das positive Feedback!

Valutata 1 stelle su 5

Kein Ansprechpartner weit und breit

Kein Ansprechpartner weit und breit. Bei der Erstanfrage sind sie sehr fix, aber dann wird man ziemlich alleine gelassen. Für sehr kleine Betriebe bis max. 5 Mitarbeiter ohne Schicht sicher eine kostengünstige Variante, aber für alles was darüber liegt eher unbrauchbar.

23 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di clockin GmbH

Risposta di clockin GmbH

Hallo Angelika,

wir bedauern deine Erfahrung sehr. Du kannst uns zu unseren Geschäftszeiten selbstverständlich telefonisch erreichen. Oder noch besser: Du öffnest ein Support-Ticket mit deiner Frage. Dann können wir dir direkt den richtigen Ansprechpartner zuweisen. Ein Ticket eröffnest du einfach oben rechts auf support.clockin.de.

Liebe Grüße
dein clockin Team

Valutata 3 stelle su 5

Es hakt noch an zu vielen Stellen

Es hakt noch an zu vielen Stellen. Generell funktioniert der Dienst, aber intuitiv ist anders. Zu wenig interne Funktionsverlinkungen. Projektübersicht zu undurchsichtig.
Da die Software in diesem Stadium noch zu lange braucht, um ausgewachsen und übersichtlich zu sein suche ich mir etwas anderes. Für den guten Willen gibt es aber 3 Sterne.

15 agosto 2023
Non scritta su invito
Logo di clockin GmbH

Risposta di clockin GmbH

Hallo R Kohls, schade, dass dir unsere Oberfläche nicht gefällt. Wir entwickeln unser Produkt gemeinsam mit der Praxis. Schreibe uns gerne ein Ticket auf support.clockin.de und wir nehmen deine Vorschläge mit auf.

Valutata 1 stelle su 5

Komplizierte Projektplanung und Baustellenfähigkeit

Zur Projektplanung viel zu kompliziert und umständlich aufgebaut. Gerade per App auf der Baustelle nicht zu gebrauchen. Arbeitszeitberichte werden trotz Abschluss des Projekts immer erst Nachts erstellt. Dies macht eine sofortige Rechnungsstellung extrem kompliziert und hat für uns keinen Mehrwert. Die Schnittstelle zu lexoffice habe ich mir auch besser vorgestellt. Sind jetzt wieder bei Microsoft und Zettel

14 aprile 2023
Non scritta su invito
Logo di clockin GmbH

Risposta di clockin GmbH

Hallo Tobi, schade, dass dir unsere Projektplanung nicht gefällt. Wenn du möchtest, teile uns gerne mit, welche Funktionalitäten es für dich noch braucht. Gerade hinsichtlich der lexoffice-Schnittstelle sind wir sehr gespannt. Melde dich dazu einfach per Mail an service@clockin.de oder schreib ein Ticket über unser Support-Center.

Valutata 5 stelle su 5

Sehr hilfreich

Sehr hilfreich, einfach zu händeln. Erleichtert die Abwicklung der Stundennachweise ungemein.
Top Support, freundlich und kompetent.
Auch die Mitarbeiter kommen mit der Bedienung hervorragend klar.

8 aprile 2023
Non scritta su invito
Logo di clockin GmbH

Risposta di clockin GmbH

Moin Michael, herzlichen Dank für das tolle Feedback. So soll es sein.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più