Alles in allem gut gelaufen, einfach in der Umsetzung und guter Kunden Support. Einzig die Auszahlung hat ein halbes Jahr gedauert, die versprochen 200,- wurden überwiesen.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Ich bin mit climate.karma sehr zufrieden. Die Abwicklung war unkompliziert, transparent und verständlich. Besonders positiv fand ich, dass alles seriös wirkt und man bei Fragen eine klare Anlaufstel... Leggi di più
Es war super einfach, den Antrag einzureichen und im Anschluss musste ich nichts mehr tun. Jederzeit transparente Einsicht über die Webpage. Durch die Partnerschaft mit meinem Stromanbieter Polarstern... Leggi di più
Zuverlässig! Die Auszahlung hat leider lange gedauert, aber Climate.Karma ist nicht verantwortlich dafür.
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August-Bebel-Str. 89, 14482, Potsdam, Germania
- support@climatekarma.de
- climatekarma.de
4,6
Eccellente
148 recensioni
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Hoher Ertrag für 2023, wenig Service.
Für 2023 recht hoher Ertrag, etwas lange Wartezeit (ca. 2,5 Monate), sehr rudimentärer Internetauftritt und Kontaktmöglichkeiten. Aber in Summe sehr zu empfehlen.
2 febbraio 2024
Hat sehr schnell funktioniert.
31 dicembre 2023
Non scritta su invito
Alles gut nichts zu beanstanden
5 ottobre 2023
Ansich war die Erfahrung gut
Ansich war die Erfahrung gut, das Prozess dauert nur ein wenig lange.
5 ottobre 2023
Super schnell und sehr einfach.
12 luglio 2023
Keine Angabe
11 luglio 2023
Alles ohne Komplikationen
11 luglio 2023
Einfach und zuverlässig
11 luglio 2023
Alles super
Nach etwas Abwarten (16wochen) , was aber der Bearbeitungsprotokoll geschuldet war , habe ich meine Zahlung erhalten. Alles top!
Gruß
Julian
11 luglio 2023
Unkomplizierte THGprämie
Einmal die Autopapiere hochgeladen, kurze Zeit später war das Geld da. Sehr gute User experience. Klare und einfache Anweisungen.
11 luglio 2023
Bewertung gelöscht, sehr unzuverlässig
Ich habe festgestellt, dass Climate.karma sehr unzuverlässig ist, da ich mehrere Monate lang keine Rückmeldung erhalten habe und schließlich gezwungen war, eine negative Bewertung zu schreiben, die später gelöscht wurde, nachdem der Inhaber Kontakt mit mir aufgenommen hatte.
Ich musste jedes Mal einen raueren Ton anschlagen, um eine Reaktion zu bekommen, was sehr ärgerlich war. Obwohl der Inhaber mir versprochen hatte, dass alles im nächsten Jahr besser werden würde, hat sich leider nichts geändert. Jetzt warte ich schon wieder länger als vereinbart und bekomme auf meine Kontaktanfragen keine Antworten.
Insgesamt bin ich sehr enttäuscht von der Servicequalität bei Climate.karma und kann es nicht empfehlen.
15 gennaio 2023
Non scritta su invito
Risposta di climate.karma
Hallo Herr Gelgut,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ich kann Ihren Unmut in Bezug auf die Dauer des Prozesses von Antragstellung bis Auszahlung gut nachvollziehen. Für das Jahr 2022 haben wir Ihnen die THG-Prämie vereinbarungsgemäß ausgezahlt. Dass es dabei länger gedauert hat, als von uns angenommen, bedauern wir. Es hat damit zu tun, dass wir von einer Umweltbehörde abhängig sind, die uns u.a. den pauschalen Ladestrom aus Ihrem E-Fahrzeug zertifiziert. Erst nach Ausstellung dieses Bescheides können wir die THG-Quote vermarkten und Ihnen Ihr Geld auszahlen.
Für 2023 sind wir davon ausgegangen, dass dieser Prozess mit der Behörde schneller geht. Bislang ist dies jedoch leider nicht der Fall und darauf haben wir auch keinen Einfluss. Wir sind für jeden Hinweis offen, wie wir den Prozess von Antragstellung bis Auszahlung beschleunigen können. Schreiben Sie uns gern unter support@climatekarma.de Ihren Vorschlag.
Viele Grüße
Ihr climate.karma Team
Alles bis jetzt super gelaufen!
20 aprile 2023
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