Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di giocattoli per l'infanzia
  2. Negozio per bambini
  3. Produttore di giochi e giocattoli
  4. Negozio di giocattoli
  5. Negozio di videogiochi

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Crescere è un gioco bellissimo - La Clementoni nasce con l'obiettivo di aiutare i bambini ad imparare divertendosi, supportandoli nel processo di crescita attraverso il linguaggio che conoscono meglio e che è per loro una naturale forma di espressione:...


Informazioni di contatto

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

4 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Azienda molto seria

Azienda molto seria che fabbrica i suoi componenti qui il Italia, esattamente a Recanati, il natio borgo selvaggio del Leopardi, ma devo dissentire dal Grande Poeta; nella zona industriale della stessa Recanati, opera la Clementoni che produce qui in ITALIA, RIPETO, GIOCATTOLI EDUCATIVI, ed io infatti per mio figlio Fabio, ragazzo gravemente ammalato, ho acquistato la Fiat 500 CLEMENTONI ma sia io che mia Moglie e Fabio, non siamo riusciti a montarla.
Immediatamente il Servizio Clienti clementoni grazie al suo Capo, il Dott.FLAVIO ZAZZETTA ha risolto il problema con una sensibilità d'altri tempi, ed io con tutta la Clementoni mi scuso, infatti ho annullato la raccomandata offensiva inviata a Clementoni e tutte le recensioni negative su Clementoni, è vero non ho scuse ma quando il Padre vede il figlio sull'orlo del precipizio diventa molto nervoso.
Acquistate pure da Clementoni, vi giuro che non vi pentirete.

27 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mai più un device Clementoni …

Premetto che sono un tecnico elettronico.
Sono in possesso di un tablet Clementoni modello XL 6.0 che oltre a non essere mai andato bene( si riavvia e blocca continuamente) ora si è rotto un flat che collega la scheda madre al PCB con i tasti di accensione/volume, cerco in rete il ricambio ( come faccio per tanti altri dispositivi che riparo senza mai avere problemi di reperibilità anche per dispositivi di oltre 10 anni) e non lo trovo. Alchè contatto la Clementoni Italia i quali mi dicono che loro non vendono ricambi e che non c'è nessun centro assistenza autorizzato in Italia ma se voglio posso compilare il form per il ritiro del tablet e lo riparano in sede centrale.
Gli rispondo che io non voglio spedire nulla, che sono un tecnico elettronico ed ho bisogno solo del ricambio o semplicemente dove posso reperirlo, mi rispondono che il modello XL 6.0 è fuori produzione e non hanno ricambi disponibili per quel modello.
In parole povere lo posso buttare nell'indifferenziata.
Mai più Clementoni in vita mia, vi consiglio di fare la stessa cosa, il servizio clienti post vendita è imbarazzante ma non per la competenza e la velocità di risposta, bensì per i ricambi di modelli un po' datati.
Costano 4 volte tanto rispetto agli stessi prodotti cinesi con la sola differenza che hanno un firmware personalizzato con app dedicate.

28 aprile 2022
Non scritta su invito
Logo di Clementoni

Risposta di Clementoni

Gentile Christian,

come indicato nella comunicazione avuta tramite email, purtroppo, siamo spiacenti di informarla che i componenti e/o prodotti di ricambio del modello in suo possesso non sono disponibili presso il nostro magazzino centrale in quanto il Clempad XL 6.0 è stato commercializzato nel 2016.

Sempre nella medesima conversazione tramite email, le abbiamo indicato che componenti e/o prodotti di ricambio possono essere reperiti su siti internet di vendita di prodotti tra privati.

Grazie dell'attenzione,

Cordiali Saluti
Assistenza Clienti Clementoni

Mostra recensioni in tutte le lingue. (4 recensioni)

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più