Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Jeg købte for ganske nyligt en stegepande med hybrid-non-stick belægning. Jeg kan uden at lyve sige, at det er den dårligste stegepande jeg nogensinde har haft. Den første stegning var dårli... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Har købt HOLMs AirFryer deli-ovn, og kan absolut kun anbefale den. Jeg har lavet bl.a. Kylling på Rotisserie, Ribbensteg, Pølsegryde i kurv, Pommes Frites m.m. og varmer dybfrosne rundstykker hver mo... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Jeg har fået HOLMS Airfryer XL i fødselsdagsgave og har stort set ikke brugt min ovn siden jeg fik den. Så nemt og simpelt at bruge ,dog gad jeg godt vide om man kan købe yderlige tilbehør til? Baggr... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Airfryer ovnen er det værste kineser lorX. Bibber unødvendigt skingrende højt. Tæller ikke ordentligt (jævnt med foreksempel 5 minutter eller 1 minut) ned i tiden. Der mangler plader til ovnen.... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Køkkenprodukter skabt til det velsmagende måltid. Claus Holm har personligt udvalgt, testet og godkendt hvert produkt, hver funktion og hver detalje.


Informazioni di contatto

3,0

Nella media

TrustScore 3 su 5

136 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 78% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Vi købte til jul et sæt bestående af 2…

Vi købte til jul et sæt bestående af 2 stegepander, og en sautergryde, stegepanden på 28 cm var skæv, vi fik den byttet hos kop og kande Grenaa, de sagde der var fejl på alle 28 cm produkterne,
Efterfølgende er både sautergryden, og stegepanden på 28 cm igen skæve, da vi første gang fik byttet stegepanden beholdte de bonen, og den "nye" er på bonen nu blevet til en wok, nu vil kop og kande i Gernaa så ikke bytte dem da i ikke har original kvitteringer og fordi stegepanden, er blevet til en wok, og de siger så samtid
igt, at vi har brugt dem forkert, det er noget overraskende at vores gamle scanpan stegepander stadig holder efter 10 år, og at holm stegepanderne er gået til efter kun er brugt mindre end 10 gange og stegepanden på 24 cm ikke fejler noget, for os er det en dårlig oplevelse af produktet, og af butikken

10 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Claus Holm

Risposta di Claus Holm

Hej Tage

Vi er kede af at læse om jeres oplevelse – både med produkterne og forløbet i butikken. Det er naturligvis ikke den kvalitet eller holdbarhed, vi ønsker, at vores produkter skal leve op til, og vi forstår jeres frustration over, at flere dele i sættet er blevet skæve efter begrænset brug.

Vi kan desværre ikke svare på vegne af Kop & Kande Grenaa eller deres håndtering af sagen, men vi tager jeres feedback om produktkvaliteten meget alvorligt. Det er vigtigt for os, at vores produkter lever op til forventningerne, og vi beklager, at dette ikke har været tilfældet i jeres situation.

Venlig hilsen
Lonni
Claus Holm

Valutata 1 stelle su 5

Stegepanden er desværre elendig.

Jeg købte for ganske nyligt en stegepande med hybrid-non-stick belægning.
Jeg kan uden at lyve sige, at det er den dårligste stegepande jeg nogensinde har haft.
Den første stegning var dårlig, men jeg tænkte, at det nok var ligesom når man steger den første pandekage - panden skulle nok lige i gang!
Men nej! Jeg har efterfølgende stegt noget på panden 3 gange, hver gang er det brændt fast selvom der ikke har manglet fedtstof.
Varmefordelingen er elendig.
Kan se på anmeldelserne herinde, at jeg langt fra er den eneste der oplever stegeproblemer.

Mit liv er desværre for kort til dårlige stegepander.
Så i går røg den på de evige jern/metal-marker.

25 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Claus Holm

Risposta di Claus Holm

Hej Helle

Vi er meget kede af at læse om din oplevelse med stegepanden, og vi beklager de gener, det har medført. Det er bestemt ikke den kvalitet eller funktion, vi ønsker, at vores produkter skal levere.

Det du beskriver med fastbrænding og ujævn varmefordeling kan skyldes flere faktorer, herunder en mulig fabrikationsfejl, og det er naturligvis noget, vi tager meget alvorligt. Vi arbejder løbende på at forbedre vores produkter og kvalitet baseret på feedback som din.

Vores kundecenter står altid klar til at hjælpe og finde løsninger.

Med venlig hilsen
Lonni
Kitchen Living Dining

Valutata 1 stelle su 5

Paletkniv holdt kun i en måned

Paletkniv holdt kun i en måned, før den begyndte at smuldre ude i enden, den er endda blevet behandlet.

1 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Claus Holm

Risposta di Claus Holm

Hej Simon

Vi er kede af at høre, at din paletkniv kun har holdt i så kort tid. Det er naturligvis ikke den oplevelse eller kvalitet, vi ønsker, at vores produkter skal give, og vi beklager den ulejlighed, det har medført.

Vi vil meget gerne hjælpe med at få sagen undersøgt nærmere. Du er derfor meget velkommen til at kontakte vores kundecenter og sende nogle billeder af paletkniven, så vi kan se nærmere på, hvad der kan være sket, og finde en løsning. Vi arbejder løbende på at forbedre både produkter og kundeoplevelser, og din feedback er derfor meget værdifuld for os.

Venlig hilsen
Lonni
Claus Holm

Valutata 1 stelle su 5

Har købt en airfryer hos Holm

Har købt en airfryer hos Holm, med vindue i.
Skulle lave flæskesteg i den.
Fedt og vand væltede ud ved vinduet og ned af mine køkken skuffer.
Kan på ingen måde anbefale dette produkt, det fremgår på ingen måde TYDELIGT at dette kan ske !
Mvh. Michael.

1 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Claus Holm

Risposta di Claus Holm

Hej Michael

Vi beklager meget din oplevelse med airfryeren og de gener, det har medført i dit køkken. Det er naturligvis frustrerende, når et produkt ikke lever op til forventningerne.

Vi vil dog gerne gøre opmærksom på, at der i brugermanualen på side 4 står anført: “Kom IKKE olie, fritureolie eller andre væsker i skuffen.” Dette er angivet, da skuffen ikke er væsketæt, og der derfor kan ske udslip af fedt og væske ved tilberedning af meget fedtholdige emner.

Vi tager din feedback seriøst og beklager, hvis denne information ikke har fremstået tydelig nok. Den slags tilbagemeldinger er vigtige for os og indgår i vores løbende arbejde med at forbedre både produkter og vejledninger.

Venlig hilsen
Lonni
Claus Holm

Valutata 1 stelle su 5

Blot til info! - kundeservice igen igen

Blot til info!
Det kan godt være Lonni skriver pænt på dårlige anmeldelser (at de selvfølgelig ønsker at hjælpe) - fakta er blot, at når man skriver til dem igen, får man samme smøre og ingen hjælp.
Velbekomme Pia i kundeservice, her fik du en stjerne til!

Hold jer LANGT VÆK fra dette produkt.

15 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Claus holm hybrid pande 28 cm

Jeg fik en Claus holm pande 28 cm i julegave. Efter 1. Gang brug havde panden slået sig .

24 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Claus Holm

Risposta di Claus Holm

Hej Lone

Tak for din anmeldelse, og vi er kede af at høre om din oplevelse med Claus Holm panden. Det er selvfølgelig ikke den kvalitet, du skal forvente, og vi beklager meget, at panden har slået sig allerede efter første brug.

Vi vil meget gerne hjælpe dig videre med en reklamation og sikre, at du får en løsning. Kontakt venligst vores kundecenter, så vi kan assistere dig hurtigst muligt.

Venlig hilsen
Lonni
Claus Holm

Valutata 1 stelle su 5

Har haft en korrespondance med dette…

Har haft en korrespondance med dette firma angående een af deres airfryer-modeller med vinduer. Skufferne er IKKE vandtætte, hvilket jeg fandt ud, da jeg stod med flæskestegen juleaften. Firmaet har beklaget og siger, at “problemet” med utætte skuffer, er noget der gøres opmærksom på i brugsvejledningen. Jeg ville dog gerne, at det fremgik under selve beskrivelsen af airfryeren, for det ville helt klart, ha’ været en årsag til fravalg af airfryer-modellerne m vindue. Mvh Maria.
PS; har nu læst brugermanual igennem igen og der står intet om mulig utæthed.

5 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Claus Holm

Risposta di Claus Holm

Hej Maria

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Vi er meget kede af at høre, at skufferne på din airfryer ikke levede op til dine forventninger – især på en dag som juleaften, hvor alt helst skal spille. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, vores kunder skal have.

Vi forstår din frustration, og vi beklager, at informationen omkring skuffernes tæthed kun fremgår af brugsvejledningen og ikke også på produktsiden. Det er en rigtig god pointe, og vi tager din feedback alvorligt. Jeg går straks videre med din forespørgsel internt, så vi kan sikre mere tydelig kommunikation omkring produktet fremover.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at gøre os opmærksom på dette.

Venlig hilsen
Lonni
Claus Holm

Valutata 5 stelle su 5

Det kan ikke blive bedre

Super airfryer, god kvalitet til lav pris, nem bestilling og hurtig leverance. Så kan det ikke gøres bedre. Claus-Holm er lagt på favoritlisten.

15 dicembre 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più