An excellent team at the Eldon square store. Very helpful and knowledgeable staff. They went over and above helping me with a product transaction yesterday and seemed genuinely happy to be of assistan... Leggi di più
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Popped in with my autistic adult son who doesn't like shopping at all... we usually buy online but I was struggling finding him some smart casual shoes. Nesha spent so much time with him measuring his... Leggi di più
Lovely service by Eisha at Eldon Square Newcastle on 27/08/24 Our grandaughter needed new school shoes and has one foot bigger than the other so always a bit of a challenge! Eisha was very patie... Leggi di più
Took my granddaughter, age 7, to buy new school shoes. My granddaughter dislikes the feeling of new shoes and the process of buying new shoes distressing.. Store assistant Shabnam explained how new sh... Leggi di più
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Scritti dall'azienda
At Clarks, our mission is to empower everyone with the freedom to move comfortably. Experts in shoemaking since 1825, we combine the latest comfort technologies, innovative construction techniques and contemporary designs to create pairs that help you take every day in your stride. We’re dedicated to providing outstanding customer service, so you can always count on us when finding the perfect men's, women's and kids' shoes – whether shopping online or visiting our friendly stores.
Informazioni di contatto
14-16 Eldon Square, NE1 7XJ, Newcastle upon Tyne, Tyne & Wear, Regno Unito
- 01912610785
4,4
Eccellente
25 recensioni
Ha risposto al 98% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
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Peter in Eldon Square
Peter in Eldon Square was excellent. Took the time to find out my Sons name (Ben) and talked him through the whole process. Went above and beyond to get us the type of shoe we needed for a wedding. Great service, very welcoming and great choice. Well done. Please pass on my thanks to Peter.
22 giugno 2024
Non scritta su invito
In last week with my children and can…
In last week with my children and can not fault the service from Eldon square Newcastle shop . I have tried other shops but always go back to this shop as they are always friendly , polite and I get what I go in for .
9 maggio 2024
Non scritta su invito
I visited this branch for some…
I visited this branch for some children’s shoes. The customer service was fantastic- the store looked good and easy to shop
14 maggio 2024
Non scritta su invito
Tracey the member of staff
14 maggio 2024
Non scritta su invito
Excellent staff when buying children's shoes.
Took my granddaughter, age 7, to buy new school shoes. My granddaughter dislikes the feeling of new shoes and the process of buying new shoes distressing.. Store assistant Shabnam explained how new shoes, even when fitted correctly, feel restrictive when new but with wearing become flexible. Shabnam suggested trying plain leather shoes as they are softer when new than patent leather. My granddaughter listened and followed this advice. She was so pleased that the shoes she tried on were comfortable and that she had new school shoes. My granddaughter has asked to return to Clarks, Newcastle for all future shoes. Many thanks to Shabnam for her great communication skills, empathy and kindness.
12 aprile 2024
Non scritta su invito
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