Er werd per ongeluk een verkeerd paar schoenen geleverd. De verkoper heeft werkelijk alles in het werk gezet om de juiste schoenen alsnog te leveren. Wat opmerkelijk is, is de vriendelijkheid waarmee... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Snelle levering en meneer Edwin is erg vriendelijk en doet erg zijn best voor je! Voor de trouwerij van mijn dochter zocht ik pumps met bijpassende clutch, helaas was de clutch niet meer leverbaar. N... Leggi di più
L'azienda ha risposto
De afhandeling bij het ruilen van de schoenen naar een grotere maat verliep vlekkeloos. Ook prettig was de snelle en positieve reactie op mijn mail. Bovendien zijn de pumps de perfecte kleur bij mi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Goed uitgebreid assortiment. Ik wilde schoenen die ze niet in het assortiment hebben maar deze zijn speciaal besteld en 2 weken later werden ze thuisbezorgd. Laarzen die nog wat strak aan de voorkant... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Brossois Shoes. Daar vind je vele bekende en onbekende merken. Koop bij een echte lokale schoenwinkel gerund door een enthousiast team. Een unieke schoenenwinkel in het centrum van Zandvoort Gevestigd aan de Kerkstraat 30. Met onze persoonlijke aandacht en enthousiasme proberen wij anders te zijn dan de gemiddelde winkel. Tussen alle filiaalbedrijven zijn wij dan ook een welkome afwisseling in het straatbeeld. Alle schoenen in de collectie worden gekocht door beurzen te bezoeken in binnen- en buitenland. Hierbij maken wij een optimale mix tussen een aantal bekende merken en artikelen die door ons worden geselecteerd. Brossois Shoes heeft jonge, elegante en eigentijdse collecties waarbij wij ons onderscheiden ten opzichte van de filiaalbedrijven. Check brossoisshoes.nl voor meer info. Brossois Shoes in Zandvoort is 7 dagen per week geopend. Wij zijn ook te vinden op Facebook en Instagram.
Informazioni di contatto
Kerkstraat 30, 2042JG, Zandvoort, Paesi Bassi
- 023-5712106
- info@cityshoes.nl
- cityshoes.nl
4,8
Eccellente
112 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Goede service
13 settembre 2022
Risposta di Brossois Shoes
Dank voor je reactie Ellen !
Snelle levering
Snelle levering en meneer Edwin is erg vriendelijk en doet erg zijn best voor je!
Voor de trouwerij van mijn dochter zocht ik pumps met bijpassende clutch, helaas was de clutch niet meer leverbaar. Na enige tijd kreeg ik van meneer Edwin een mail dat de clutch toch weer binnen was gekomen of ik hem nog wilde hebben. Erg oplettend van hem!
30 agosto 2022
Risposta di Brossois Shoes
Beste Silvia,
Graag gedaan en graag tot ziens.
Voldoet niet aan gangbare service
ik vind de service niet volgens de standaarden van de huidige tijd. De levering duurde vrij lang, om een retourformulier te krijgen moet je eerst zelf een mailtje sturen en is niet bijgesloten, dan zelf printen en retourzending voor rekening van de klant. Retourneren moet binnen vijf werkdagen. Qua product zag de verpakking er goed uit, alleen ik pas altijd maat 40 maar deze schoenen waren veel te krap. ik zou aanraden ter verbetering: informatie bij producten (bv valt klein, we raden aan een maat groter te bestellen), snellere levering, retourformulier en instructies meegeleverd en retour mogelijk binnen minimaal 14 dagen zoals gangbaar, voor kosten van de leverancier.
24 agosto 2022
Risposta di Brossois Shoes
Beste Renee,
Een uitgebreide review is altijd prettig. En wij zullen er dan ook op reageren.
De levering zoals je aangeeft is alleen bij Giulia buiten onze controle. Hierbij heb jij op vrijdagavond de bestelling gedaan (in het weekend vind in het magazijn in België geen verzending plaats) deze zit in het proces bij Giulia op Maandag.
Dat wij niet standaard een retourformulier meesturen is om milieu redenen (het liefst zo papierloos mogelijk is ons motto)
Retouren zijn bij ons zeker niet binnen 5 dagen maar binnen 14 dagen. Ook het niet gratis retour sturen is een onderdeel van bewustwording dat e-commerce voor bedrijven kostendekkend zal moeten zijn en met de stijgende kosten is dit een logische stap.
De pumps die jij besteld hebt verkopen wij sinds 2018 en de maatvoering is goed te noemen. Echter zijn Pumps, Ballerina's altijd een lastiger product omdat het echt perfect dient te passen. Hier kan dus wel eens het motto "iedere voet is anders" het geval zijn.
Met vriendelijke groeten
Edwin
CityShoes.nl
Ik heb erg goede ervaring
Ik heb erg goede ervaring, Er word ook met je meegedacht, en kreeg ook snel antwoord op mij vragen,
En erg blij met mijn pumps en bijpassend tasje,
23 agosto 2022
Bordeaux rode pumps
De afhandeling bij het ruilen van de schoenen naar een grotere maat verliep vlekkeloos.
Ook prettig was de snelle en positieve reactie op mijn mail.
Bovendien zijn de pumps de perfecte kleur bij mijn jurk, dus ben ik er blij mee!
18 agosto 2022
Risposta di Brossois Shoes
Dank je wel !!
Snelle levering
Snelle levering. Leuk het persoonlijke berichtje op de nota. Dat maakt het heel persoonlijk. Ben blij met de schoenen
14 agosto 2022
Risposta di Brossois Shoes
Hi Ana Maria,
Always a pleasure to make people happy and surprise them in a positive way.
Thx for your review
Risposta di Brossois Shoes
Heel graag gedaan.
super service
Bestelling via internet gedaan, snelle levering en prachtige schoenen. Na mail contact ook snelle reactie.
Ik ben alleen maar positief over deze zaak.
12 luglio 2022
Risposta di Brossois Shoes
Hallo Anneke,
Bedankt voor je leuke review. We blijven zo doorgaan.
Super leuke laarzen gekocht
Super leuke laarzen gekocht! Goede kwaliteit en prijs verhouding, en een super leuk persoonlijk berichtje erbij. Ik ben er helemaal blij mee!
11 luglio 2022
Risposta di Brossois Shoes
En nu genieten maar.
Bedankt voor je reactie.
Een beetje menselijkheid
Met een handgeschreven briefje om mij een leuke zomer met mijn nieuwe slippers te wensen, erg gewaardeerd!
9 luglio 2022
Risposta di Brossois Shoes
Hi José,
Wat leuk dat je een review geeft.
We vinden het erg leuk om inderdaad iets persoonlijks mee te geven bij de aankoop.
Graag gedaan natuurlijk
Was al lange tijd op zoek naar deze…
Was al lange tijd op zoek naar deze skechers. Bij jullie gevonden en binnen 1 dag geleverd met een lief briefje erbij. Ben heel erg blij, ze zijn fantastisch en dragen heerlijk. Heel erg bedankt voor de snelle service.
Astrid
29 giugno 2022
Risposta di Brossois Shoes
Hallo Astrid,
Wij zijn blij met je reactie.
Graag gedaan en geniet van je Leopard Skechers.
Groeten Edwin en het CityShoes team
Risposta di Brossois Shoes
Dank je Tiffany
Het is ook leuk om zo te helpen, net even anders zijn dan de normale winkel
The holy beach slippers met schelpen
Een streling voor het oog en ze lopen zo verschrikkelijk zacht (alsof op wolkjes).
Stipte en correcte levering.
Zeker een aanrader.
22 giugno 2022
Risposta di Brossois Shoes
Ah, ja de Holy Beach…… verend voetbed. En bijna niemand heeft ze.
Groeten CityShoes team en Edwin
Super snel geleverd en met een…
Super snel geleverd en met een persoonlijke note op de factuur 😍
5 giugno 2022
Snelle service en heel erg leuk een…
Snelle service en heel erg leuk een persoonlijke note op de factuur.
1 giugno 2022
Super snel en hele mooie schoenen
Super snel en hele mooie schoenen
Ik bestel hier zeker meer
23 maggio 2022
Risposta di Brossois Shoes
Dank je wel Ad, Veel plezier met je nieuwe Skechers.
Groeten
Edwin en het CityShoes team
Geweldige service zoals je nog maar…
Geweldige service zoals je nog maar weinig meemaakt! Wij weten waar we heen moeten voor schoenen in de toekomst.dikke pluim!
14 maggio 2022
Risposta di Brossois Shoes
Beste Philip,
En jullie bedankt voor de review en het attente telefoontje deze week.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.