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Dettagli dell'azienda

  1. Agenti immobiliari

Scritti dall'azienda

City Rooms is one of the most prominent accommodation providers in the most vibrant and fashionable areas of London.


Informazioni di contatto

1,7

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

651 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 1 stelle su 5

Vito è un analfabeta incompetente…

Vito è un analfabeta incompetente truffaldino, mi ha pressato di mandargli soldi sul suo conto, per una stanza che non esisteva. Per tutti gli Italiani a Londra evitate questo miserabile che si spaccia anche per gangster, ma é soltanto un povero morto di fame che cerca di truffare I nuovi arrivati a Londra. È tra l altro è un ignorante che non ha nemmeno la terza media è non sa nemmeno parlare. Non fai paura a nessuno, fai solo ridere. Stai attento presto la pagherai, ridicolo.

28 dicembre 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Cityrooms

Hi, we're very sorry to learn you are unhappy with your renting experience.

At this point, we are unable to identify who you are or what property your review relates to. Could you please advise us of the tenancy names & property in question via customer.service@cityrooms.com as soon as possible so that we ay investigate with urgency.

Alternatively, please do not hesitate to contact us directly or visit our office.

Assuring you of our best intentions at all times, Cityrooms.

Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza umana e…

Pessima esperienza umana e professionale. Mio figlio di 19 anni ha purtroppo fittato una stanza per tre mesi a Londra con soldi da lui guadagnati e conservati da marzo 2020 attraverso questa scorrettissima agenzia.Arrivato il covid non potendo più lavorare e frequentare la scuola per imparare l inglese è dovuto rientrare in Italia. Loro prendono i soldi in anticipo compreso un deposito. Per solo una settimana di permanenza nella camera, tra l' altro costosissima rispetto alla posizione ed alla abitazione, hanno trattenuto circa €2.300,00 chiedendo anche più soldi minacciando denunce. È intervenuta anche l Ambasciata italiana chiedendo di restituire i soldi ma loro, evidentemente abituati a comportarsi così, hanno continuato a chiedere altri soldi, sempre cifre diverse inoltre presentando sempre saldi differenti e di maggiore importo attraverso persone diverse. Non hanno accettato nessuna via di mezzo. Nessun compromesso. Interloquendo con mail falsamente cortesi. Avevano i soldi in mano.... L unica cosa è quella di andare per vie legali, non è detto che non lo farò.
Consiglio vivamente di evitare questa agenzia.
Poca chiarezza inoltre sui costi chiesti per i consumi già dall'inizio.
In una sola settimana di permanenza hanno anche chiesto integrazione per i consumi.
In una situazione del genere, di fronte ad una pandemia, approfittare dei soldi di un ragazzo conservati per il suo futuro è una cosa veramente vergognosa. Ma questa agenzia ha "peli sullo stomaco"

28 dicembre 2020
Valutata 1 stelle su 5

Sn dei ladri...xk nn ti fanno vedere le…

Sn dei ladri...xk nn ti fanno vedere le stanze di xsn ma solo x foto...ti fanno pagare una stanza 1100 dicendo tutto incluso e quando arriva il momento di lasciare la stanza ti tolgono i soldi dal tuo deposito x spese come gas elettricità...

16 luglio 2020
Non scritta su invito
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Risposta di Cityrooms


Hello, it is unfortunate to hear you were not happy with our service. We want to resolve this issue with you. Please email us at customer.service@cityrooms.com. Thanks

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo!

Ho trovato stanza tramite Jafar, veramente disponibile in ogni mia richiesta, e lasciandomi veramente contento una volta arrivato in casa! Consiglio a tutti di farci una chiaccherata😉

2 maggio 2019
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Risposta di Cityrooms

Thanks for the kind review Gimmi:)

Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto una buona esperienza generale…

Ho avuto una buona esperienza generale con cityrooms. Jafar, l'agente con cui ho avuto a che fare è stato davvero gentile, amichevole e molto utile. Mi ha aiutato a trovare una stanza davvero bella in un bell'edificio e le foto erano esattamente come mostrato. Inoltre ha fornito un ottimo servizio clienti anche dopo che avevo prenotato la camera e pagato, sempre disponibile a rispondere alle domande.

2 maggio 2019
Non scritta su invito
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Risposta di Cityrooms

Hello Nicola, Thanks for leaving a review.

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità e cortesia da 5 stelle!!!

Siamo rimasti molto soddisfatti di questa agenzia per la presenza di persone molto competenti e oneste. Sopratutto di Giovanni, un agente molto professionale, gentile e disponibile. La migliore agenzia di Londra! Appartamento gradevole, nessun problema, tutto positivo. Per me e la mia famiglia 5 stelle!!!

RISPONDI

11 dicembre 2018
Non scritta su invito
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Risposta di Cityrooms

Thanks for your review.

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza terrificante

Esperienza pessima di mia figlia, la quale non ha potuto neanche occupare la stanza per la vetustà ed il degrado in cui versava situata in un ambiente non adatto ad una ragazza. Professionalità 0 da parte dell’agenzia City Rooms e non aggiungo altro perché sporgeremo denuncia alle autorità sia in Italia che Londra.

5 agosto 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Imbarazzante

Imbarazzante, assistenza 0, serieta' 0 prezzi esorbitanti, case scadenti e a fine contratto trattengono soldi dalla cauzione senza alcun motivo...sconsigliatissimo!

3 maggio 2018
Non scritta su invito
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Risposta di Cityrooms

Hello, We are so sorry to hear you’ve had an unpleasant experience with us. We would like to rectify this situation. We do not hold the deposit for your tenancy, we use 'mydeposits'. Please email us at cs@cityrooms.com to have a chat.
Thanks - Adam Z

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